Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (2.252)
Beoordelingen filteren
2.252 resultaten
Waardering van reizigers
667
812
467
167
139
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
667
812
467
167
139
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
4 - 9 van 2.252 beoordelingen
Beoordeeld op 8 september 2019

De locatie is prima, het waterpark perfect. De zwembaden zijn goed. Er zijn voldoende bedjes en het personeel is hartstikke goed. Geen moeite is te veel.

Het huisje was echter niet goed schoongemaakt. dit is wel adequaat opgelost. TV kapot, vervangen. Airco is alleen in de slaapkamer. Diegene op het bed in de woonkamer slaapt heeft het warm.

In eerste instantie stond er alleen een bedbank. Deze is echter maar 140 cm lang. Deze is zonder problemen vervangen door een normaal 1 p bed.

Het is prima, van goede kwaliteit. Echter weinig variatie. iedere dag wel wat anders maar het overgrote deel is hetzelfde.

De huisjes zijn geschakeld met een tussendeur en dat is m.i. meteen het grootste nadeel. Het is zeer gehorig. Je kan letterlijk verstaan wat je buren vertellen. De eerste week viel het wel mee maar de tweede week was het allemaal zeer luidruchtig,

Datum van verblijf: augustus 2019
1  Bedank MischaDDN
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trek765837, The entire Relaxia Lanzasur Club Team van Lanzasur Club, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 11 september 2019
Google-vertaling

Dear Guest,

First of all we would like to say thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with other travelers.

It´s a real pleasure to read your opinion, which is so important for us to improve our work day by day and to offer the best service for our guests.

It makes us happy and proud that we could be part of your holiday memories.

We would like to confirm to you that analyze with detail your comments.

We wish you all the best and it will be a real pleasure to welcome you soon in our installations.

Please let us know about reservations in the future.

Sunny regards from Lanzarote

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 20 augustus 2019

Het park is ruim opgezet en de huisjes prima van grootte. De service van de receptie is prima. Het animatieteam is aardig en spreekt meerdere talen. Je kan bijna niet om de fotografen heen, maar foto's kosten tien euro per stuk! Het waterpark is zeker voor kinderen ook heel leuk. Let op: wil je een bedje bij het zwembad? Dan moet je helaas op tijd opstaan om handdoekje leggen te spelen :( Het eten is wat eentonig als je langer dan een week hier verblijft, maar de service in het restaurant maakt veel goed. Vooral Nuria, Gustavo, Ramon en (met stip op 1) Esteban zijn ongelofelijk aardig en behulpzaam.

Datum van verblijf: augustus 2019
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank LauravdHof
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trek765837, The entire Relaxia Lanzasur Club Team van Lanzasur Club, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 21 augustus 2019
Google-vertaling

Dear Guest,

First of all we would like to say thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with other travelers.

It´s a real pleasure to read your opinion, which is so important for us to improve our work day by day and to offer the best service for our guests.

Thank you for your nice words about our staff. We already sent them your nice greetings.
It makes us happy and proud that we could be part of your holiday memories.

We would like to confirm to you that analyze with detail your comments made about the towels.

We wish you all the best and it will be a real pleasure to welcome you soon in our installations.

Please let us know about reservations in the future.

Sunny regards from Lanzarote.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 5 augustus 2019

We zaten hier 13 dagen en het was een heerlijke vakantie! De huisjes zijn erg leuk opgezet, geschakelde huisjes met een deur er tussen. Als je luidruchtige buren hebt, heb je pech. Ze zijn wel wat gedateerd maar verder prima. Ons huisje was schoon en werd 5x in de week schoon gemaakt en kregen we ook nieuwe handdoeken. Er waren erg veel Nederlanders en Engelsen. Toen we gingen ontbijten (rond 08.30 uur) waren er nog genoeg bedjes bij het zwembad over. Het eten was heel erg goed en gevarieerd. Echt voor ieder wat wils. Het personeel en het animatieteam zijn super vriendelijk. Speciaal bedankje aan de kok Hassan en het barpersoneel. Het aquapark is geweldig met mooie glijbanen. Je kan ook in 5 minuten naar beneden naar het strand lopen. Een leuke wandeling en daar zijn 2 supermarkten. Enige nadeel vond ik dat je na de minidisco nog ruim een uur moest wachten tot de show begon (die begon rond 21.30 uur). Verder top vakantie.

Kamertip: Het zijn geschakelde woningen dus iedereen heeft een mooi zonnenterras
Datum van verblijf: juli 2019
  • Reistype: Reisde met familie
    • Prijs/kwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank riannedewolff81
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trek765837, The entire Relaxia Lanzasur Club Team van Lanzasur Club, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 6 augustus 2019
Google-vertaling

Dear Guest,

First of all we would like to say thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with other travelers.

It´s a real pleasure to read your opinion, which is so important for us to improve our work day by day and to offer the best service for our guests.

Thank you for your nice words about our staff, especially about Hassan and the personal of the bar.

It makes us happy and proud that we could be part of your holiday memories.

We would like to confirm to you that analyze with detail your comments made about the pool mats.

We wish you all the best and it will be a real pleasure to welcome you soon in our installations.

Please let us know about reservations in the future.

Sunny regards from Lanzarote

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 28 juli 2019 via mobiele applicatie

Voor een 3* is het goed te doen. Wel oogt het bij het zwembad smoezelig, overal liggen weggewaaide bekers, ligstoelen zijn niet heel schoon en vieze bijbehorende tafeltjes. De tafelkleedjes in het restaurant worden ook niet verschoond nadat elke gast/ gezin heeft gegeten. Het eten vond ik prima voor 3*. Bungalows werden heel goed schoongemaakt. Waterpark is ideaal en ook handig dat daar eten en drinken gehaald kan worden. Animatie voor de kids leuk, savonds vaak flauwe animatie. Soms wel leuke shows of muziek. Personeel van de kids club erg vriendelijk. Bij de poolbar vond ik het personeel matig.

Datum van verblijf: juli 2019
Reistype: Reisde met familie
Bedank noajulian
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trek765837, The entire Relaxia Lanzasur Club Team en Lanzasur Club van Lanzasur Club, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 28 juli 2019
Google-vertaling

Dear Guest,

First of all we would like to thank you for having chosen our hotel for your recent trip to Lanzarote and for taking the time to review us online.

We would like to confirm to you that analyze with detail your comments made about the cleaning.
Thank you for your nice words about our animation team and our waterpark.

We truly value your feedback, comments like yours enable our continuous pursuit of excellence in everything we do.

The Management and all the staff wishes you all the best and we are looking forward to welcome you soon once again in our installations.

Sunny regards from Lanzarote !!

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 2 juli 2019 via mobiele applicatie

Relaxia is gewoon een goed hotel ,met goed eten voor een ieder watalleen bij het zwembad oogt het allemaal wat rommelig en natuurlijk ook de bedjes reserveren, in de eetzaal zitten af en toe varkens vooral mensen met kleine kinderen die alles wat op de grond valt ook gewoon laten liggen, en het personeel ruimt het met een glimlach op hoor

Datum van verblijf: juni 2019
Reistype: Reisde met een partner
Bedank JanL2756
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trek765837, The entire Relaxia Lanzasur Club Team van Lanzasur Club, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 3 juli 2019
Google-vertaling

Dear guest,

Thank you for your fidelity and your trust in our Hotel and for your opinion.

The satisfaction of our guests is our main objective and opinions like yours are our base tools in order to improve day by day the services we offer.

Please let us know about reservations in the future, it will be a pleasure to see you once again here with us.

The Management and all the Relaxia Lanzasur team wishes you all the best and some sunny regards !!!

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken