Ik schrijf normaal gesproken geen reviews en al helemaal niet zulke lappen tekst als deze, maar dit hotel en het personeel is het echt waard!
Mijn verblijf was van 7 t/m 14 oktober. Ik ga alleen op vakantie, dus had een eenpersoonskamer geboekt. Bij aankomst rond 9.45u werd ik begroet door Carlos en Joachim. Carlos gaf mij direct een upgrade naar een 2-persoonskamer met zeezicht die al klaar was en Joachim bracht mij naar de kamer en legde mij uit hoe alles werkte. Ik zat in kamer 211 met uitzicht op de boulevard en zee, dus ik kon niets horen van de weg voor het hotel. Ik kon zelfs nog even iets meepakken van het ontbijt, en dat terwijl inchecken eigenlijk pas vanaf 14.00u zou zijn!
Het buffetrestaurant was voor mij prima voor alle maaltijden. Elke dag is er voor het diner een thema en voor ontbijt en lunch is er ook een beetje variatie, vooral in de warme dingen. Ik neig sowieso naar dezelfde dingen voor ontbijt en lunch, dus voor mij was het prima. Het eten was ook niet te zout of te flauw, zoals ik in andere reviews heb gelezen. Het resort is vrij klein, in vergelijking met de grote(re) resorts waar ik in eerdere jaren ben geweest. Daarom vind ik het ook wel logisch dat zij een kleiner buffet hebben en daardoor dus minder keuze. De Italiaanse dessert chef (sorry, ben de naam vergeten) zorgde elke dag bij lunch en diner voor alle desserts en had enige variatie. Op een dag waren er zelfs stoofpeertjes! Uiteraard een wat meer culinaire versie dan hoe we het in Nederland maken, maar gezien de nostalgie was dat een van mijn favoriete desserts. Grazie!
Irina, een van de chefs, heb ik ook een aantal keren gesproken. Hartstikke leuk mens die een aantal dingen vers maakte, zoals omeletten, pasta en wokgerechten die je zelf kon samenstellen en diverse soorten hamburgers.
Van het restaurant- en barpersoneel weet ik helaas niet alle namen, maar o.a. Javier en Jocsan, 2 jonge jongens, waren altijd vriendelijk en tijdens de shows na het diner kwamen ze ook wel eens kijken en meedansen met de gasten. Die mensen werken ongelooflijk hard, dus ik vind het erg leuk om te zien dat zij ook nog een beetje genieten en lol kunnen maken, naast het feit dat zij dus ook mensen de dansvloer op krijgen. Arturo en een kleine dame met wie ik een klein beetje Spaans/Catalan probeerde te praten waren ook een paar van mijn favoriete medewerkers. Niet al het personeel sprak Engels, waaronder deze dame, maar iedereen was altijd heel vriendelijk en blijkbaar wist iedereen mijn naam.
De bedden zijn inderdaad nogal hard, maar aangezien ik thuis geen superzacht matras heb was ik na een paar nachten gewend.
Het is en blijft een hotel, dus de muren waren niet geluidswerend. Gelukkig had ik amper (luidruchtige) gasten om mij heen, dus behalve geluiden van toiletgebruik naast mijn kamer heb ik nergens last van gehad.
Het zwembad is ook vrij klein, maar aangezien ik er in een rustige periode was en het water vrij fris was heb ik er geen last van gehad. In het hoogseizoen met veel mensen in het zwembad zou dat vast anders zijn geweest.
Van het personeel van de receptie weet ik helaas ook lang niet alle namen, maar o.a. Victor en zijn collega die meestal tot 00.00u werkten waren 2 gezellige jonge jongens. Die collega sprak zelfs wat Nederlands! Nu waren er ook héél veel Nederlanders en Belgen aanwezig, maar toch is Nederlands niet een taal die veel mensen spreken. Een aantal dames waarvan ik dus geen namen weet waren ook altijd vriendelijk en behulpzaam, toen bijvoorbeeld bleek dat de gootsteen heel snel leegliep hadden ze een monteur langs gestuurd in de tijd dat ik een maaltijd ging nuttigen, zodat ik daarna alsnog de badkleding kon uitspoelen.
Eliane was de dame bij wie je allerlei info kon opvragen en excursies boeken. Via haar heb ik een eilandtour geboekt, welke ik op zaterdag heb gedaan.
Het Entertainment team bestond uit Silvia en Johan. Zij verzorgden activiteiten tussen 11.00u en 13.00u voor de gasten die dat graag wilden en 's avonds bij de show kondigden zij de artiesten aan. Ik heb bijna alle dagen meegedaan en heb zelfs een keer een paar Zumba nummers mogen doen, aangezien ze wisten dat ik Zumba instructor ben. Normaal gesproken val ik nog geen 10x per jaar ergens in, dus dit was een goede oefening om weer voor een groep te staan. Dank daarvoor!
P.S.: mijn excuses voor eventuele spelfouten in namen, ik heb veel meer naar de vriendelijke gezichten (al dan niet achter maskers) gekeken dan naar naamplaatjes :)