Heerlijk verblijf gehad met goede service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamers worden 2 keer per dag netjes opgeruimd en schoongemaakt. Adult zwembad met een DJ die lekker draait, is zeker meerwaarde! Ook de lunch aan het zwembad was echt heel erg lekker.
Dear Damirr,
Thank you so much for your kind words and positive feedback!
We're thrilled to hear that you had a lovely stay and enjoyed our service. Our team works hard to ensure a pleasant experience for all our guests, and it's wonderful to know that our friendly and helpful staff made a positive impression.
We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!
Best regards,
Guest Experience Team
Prachtig, hoog-kwalitatief en luxueus hotel. Mooie ruime kamers met goede bedden en een zalige douche. Aangename verzorgingsproducten. Superontbijt, voor ieder wat wils!
Heel vriendelijk personeel.
Een diner in het restaurant is een absolute aanrader!
Beste Goedele,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw geweldige ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u ons hotel van hoge kwaliteit en luxe vond.
Het is fijn om te weten dat u genoten heeft van onze ruime kamers en de mooie verzorgingsproducten. Verder zijn we blij dat u ons ontbijt voortreffelijk vond en dat u ons vriendelijke personeel heeft ontmoet.
We stellen uw aanbeveling om in ons restaurant te dineren zeer op prijs en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een uitzonderlijk verblijf.
Met vriendelijke groet,
Guest Experience Team
Van begin tot einde een topervaring 👌🏻
Dit hotel stond al lang op m’n verlanglijstje, enkel de lokatie (Sant Antoni de Portmany) hield me tegen. Ging reeds meermaals naar Santa Eularia en de verhalen over dronken Engelsen waren niet meteen hoopgevend. Totaal onterecht: zodra je over de drempel van dit hotel stapt zit je in een fantastische bubbel van luxe, zen en totale ontspanning.
Prachtig hotel, no nonsense luxe en ontzettend vriendelijke staff maken dit hotel tot een pareltje.
Mooie kamer, geweldig ontbijtbuffet en chill pool met leuke DJ en goede bediening.
We waren hier amper 3 nachten maar ik kom zeker terug en liefst zelfs iets langer.
M’n nieuwe topper in Ibiza!
Dear Ms. Babelut76,
Thank you for sharing your remarkable experience with us. We are thrilled to hear that your visit to our hotel surpassed your expectations.
It is delightful to know that our location in Sant Antoni did not deter you from experiencing the luxury, serenity, and relaxation that we aim to offer.
We are pleased to hear that you enjoyed your room, our breakfast buffet, and the relaxing pool area with a great DJ and attentive service. Your intention to return for a longer stay is the highest compliment we can receive.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.
Warm regards,
Guest Experience Team.
Het hotel is werkelijk prachtig. Het personeel aan de receptie is uiterst vriendelijk en de kamers zijn bijzonder netjes. Het ontbijt is heerlijk en de bediening tijdens het ontbijt is uitstekend. Ook het eten in het Oku restaurant is voortreffelijk. Echter, de service in het restaurant en bij het zwembad laat te wensen over voor een 5-sterren hotel. Om twee voorbeelden te geven: er werden bestellingen vergeten en menukaarten werden zonder duidelijke reden weggehaald en bij andere gasten gelegd die er niets mee deden. Ondanks deze verbeterpunten willen we zeker terugkomen en hopen dat deze feedback helpt om de ervaring voor toekomstige gasten nog beter te maken.
Dear Andres,
Thank you for having taken the time to share a review following your recent stay with us. We are delighted to read that you found our hotel beautiful and our reception staff exceptionally friendly.
It's also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our rooms and enjoyed our delicious breakfast, along with the excellent service during breakfast hours. Additionally, we are thrilled that you found the food at the Oku restaurant to be excellent.
However, we sincerely apologize for the shortcomings you experienced in the restaurant and at the pool during your stay, rest assured that this does not match the level of service we aim to provide. However, we sincerely appreciate your feedback as it helps us to continue to improve and provide our guests with the best experiences.
Once again, we truly appreciate your constructive comments and genuinely look forward to welcoming you back in the future and provide you with a flawless experience.
Warmest regards,
Guest Experience Team
Heerlijke vakantie gehad in het OKU. We hadden een swim-up geboekt en dit was echt perfect. De kamer was heerlijk ruim en van alle gemakken voorzien.
Het ontbijt was erg uitgebreid en ook lekker, zowel a la carte als het buffet. Het personeel was uiterst vriendelijk en erg behulpzaam zoals met het regelen van een huurauto of het reserveren van restaurants op Ibiza.
Ook het restaurant is zeker een aanrader om te gaan eten.
Het OKU is niet goedkoop, maar als je houdt van luxe en dat alles tip top in orde is dan zou ik hier zeker heengaan!
Dear MichaelH6748YS
Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.
We are delighted to hear you felt well cared for by our team and enjoyed the Swim Up room. Thank you for your kind feedback of the breakfast and our staff.
We hope we have the opportunity of welcoming you back to OKU in the near future and please reach out if we be can be of any assistance.
Sincerely,
Enrique Mandl
General Manager & team
