Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (604)
Beoordelingen filteren
604 resultaten
Waardering van reizigers
201
253
91
29
30
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
201
253
91
29
30
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 604 beoordelingen
Beoordeeld op 17 april 2018 via mobiele applicatie

April geen animatie .voor koffie moet je in de bar zeker een half uur wachten voor dat ze iemand hebben gevonden .we betaalden bij tui bijna 1000 pp.maar om zo lang op koffie te wachten pff .het main hotel kun je als all in klant niet eten je word direckt weg gestuurd naar je eigen vreetschuur.eten was ok.maar een volgende keer nee bedankt.ga liever naar Turkije of egypte .

Verbleef: april 2018, reisde met een partner
1  Bedank MarcelB1461
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
sirens5, Guest Relations Manager van Sirens Hotels Beach and Village, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 18 april 2018
Google-vertaling

Dear Marcel,
Thank you for taking time to share your experience here at Sirens Beach & Village. We are sorry that the Entertainment Team had not arrived during your stay, we opened slightly earlier than planned and unfortunately we could not arrange an earlier flight for the team. We have two bars and two restaurants open during the day, we are surprised that you had to wait to be served as these areas are staffed throughout the day, your comments have of course been presented to the Food & Beverage manager for further review. Currently we have both half board and all-inclusive guests staying at our property, one restaurant is with table service and drinks must be paid for and other guests are free to take as much as they wished, we deeply regret that you felt you were sent away.
We are very grateful for your honest review and sincerely hope that you will come back one day and allow us the opportunity to show you our commitment to great service.
Best wishes
Your Sirens Beach & Village Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 31 mei 2017 via mobiele applicatie

De ligging van dit hotel is werkelijk perfect! Direct aan het strand en vlak bij het centrum van Malia. Wij verbleven in een gerenoveerde familiekamer in het bijgebouw. Heel ruim en schoon en voorzien van een moderne badkamer met regendouche. Uitzicht was geweldig! Kamer werd dagelijks zeer goed schoongehouden. Perfect!
Helaas was het eten wat minder dan je bij dit hotel zou verwachten. Meestal lauw en wat eentonig. Ontbijt daarentegen was erg goed. Lange rijen bij het buffet en wie een tafeltje buiten wil, moet er snel bij zijn. Wij hebben 2x elders gegeten.
Het hotel is vooral gericht op de Duitse gasten. Ons stoorde dat niet maar wie entertainment wil, moet er op rekenen dat alles in het Duits is.
Er zijn 3 grote zwembaden met voldoende ligstoelen. Ook hier wel handdoekje leggen. Er staat wel dat dit niet mag maar er wordt niets aan gedaan.
Personeel is wisselend qua vriendelijkheid. Ontvangst bij de receptie was waardeloos. Er wordt direct een formulier onder je neus gedrukt wat je moet invullen. Verder geen uitleg over het hotel. Om de handdoeken en het kluisje moet je zelf vragen. Niks geen vriendelijkheid. Sommige personeelsleden proberen wel hun best te doen maar de meesten zeggen weinig tot niets.
Ondanks bovenstaande aandachts punten hebben wij een heerlijke week in het hotel gehad. Het hotel is zeker aan te bevelen vanwege de ligging en de faciliteiten.

Verbleef: mei 2017, reisde met familie
1  Bedank GemmaJoure
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Martinellinm, Guest Relations Manager van Sirens Hotels Beach and Village, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 4 juni 2017
Google-vertaling

Dear GemmaJoure,
Thank you very much for choosing Sirens Beach & Village for your 2017 holiday. We are very grateful for all feedback from guests and we are very happy to read that you have enjoyed one of our newly renovated rooms. Thank you for your comments regarding the dinning in our restaurant, they have been passed to our head chef and we be reviewed together with the Food & Beverage team. All guests have different tastes and likes, especially with food on the plate but we are very happy to hear all thoughts and suggestions in order to provide the best dishes possible.
We have 2 entertainment teams here, one is from Germany and the other is from Italy. The German team makes every presentation in English and German every day, the team does its best to make all guests all nationalities feel welcome.
Thank you for bringing to our attention that people are reserving sun beds. We always ask guests not to reserve the beach and pool sunbeds as we have plenty for everyone, we will keep a close eye on this to avoid other guests encountering the same problem.
We are delighted to read your recommendation and we hope that we will have the pleasure of welcoming you back again soon.
Best wishes
Sirens Beach & Village Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 29 mei 2017

super fijn hotel met een enkele opmerking.
wij hadden onze vakantie omgeboekt van Turkije naar Kreta. het was dus belangrijk niet constant alles te vergelijken. Sirens Beach is een goed hotel, mooie zwembaden ( voor de rustzoekers een zeer fijne silentpool ) heel fijn strand op het eigen terrein. poolbar lobbybar, en strandbar zijn prima. het is gewoonweg allenmaal goed maar niet over de top . Verder is het hotel erg schoon en zeer vriendelijk personeel. niets is te gek voor ze. Mijn vrouw was jarig in deze vakantie en er stond op die dag een heerlijke fles wijn met een lekkere versnapering klaar Top!! de tuinen rond het hotel zijn zéér mooi en goed onderhouden. aan de zwembaden goede bedjes en handdoek service ( wel met beperkte wisseling?! ) dan het eten: er is beduidend minder keuze dan we gewend waren, maar de kwaliteit is echt meer dan geweldig. ook leuke thema-avonden. de manager van de eetzaal was zeer alert en maakte een praatje met iedereen, verder heeft het restaurant een geweldig terras rondom de eetzaal Heerlijk top!! er worden leuke avonden georganiseerd in het nieuwe theater en ze hebben een zeer leuke kidsclub.
wij zijn aangenaam verrast!!
dan de enkele opmerking die we ook echt willen melden: de kamers zijn echt wel wat gedateerd, weinig kastruimte en bv géén inloop douche. niets in minibar, een fles water elke dag zou meer dan welkom zijn, dit is echt jammer.
de bedjes aan het strand zijn echt hopeloos verouderd en zakken flink door.
toch voor ons een geweldig positieve reactie voor dit bijzonder fijn hotel op een prachtige locatie.

Kamertip: kamer met zeezicht boeken
  • Verbleef: mei 2017, reisde met een partner
    • Prijs/kwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank Corne S
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Martinellinm, Guest Relations Manager van Sirens Hotels Beach and Village, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 2 juni 2017
Google-vertaling

Dear Corne S,
Thank you very much for taking time to share with us your experience at Sirens Beach & Village this year.
We are very happy that you and your wife had a fun and relaxing time with us. Your suggestions for a bottle of water in the fridge and comments regarding our sunbeds have been passed on to the General Manager and we hope that these small suggestions will become a reality should you choose to visit us again.
Best wishes to you both from all of us here at Sirens Beach & Village

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 24 mei 2017

Zojuist terugkomen van onze 10 daagse vakantie aan club calimera Sirens beach. Ik begin bij de positieve punten. Mooi Hotel, omgeving groen, palmbomen en goed verzorgd. Het is dichtbij bij het mooie zandstrand, plus zijn er 3 ruime schone zwembaden verspreid aanwezig. Uiteraard is er ook een ondiepe zwembad voor de kleine kinderen. Ligbedden en parasols zijn ook aanwezig, gratis handdoeken service bij de lobby. Kortom allemaal heel goed geregeld. En dan het eten, ontbijt, lunch, en avond dinner, zeer goed gepresenteerd, ruime keus voor iedereen. Hotel kamer mooi en modern, kleine platte tv aan de wand, naar mijn idee was het gerenoveerd. 2 mooie animaties theaters buiten aanwezig. Buiten het hotel kom je zo lopend in het grote toeristische dorps centrum van Malia. En dan nu de mindere positieve punten. Bed matrassen waren hard, kamers waren lawaaierige zowel van bovenaf, of van de naaste buren. Avond animatie voor volwassenen duurt maar 1 uurtje, het is ontzettend Duits gerelateerd. Eerste week werden alle animatie programma's op een laag pitje gezet dit ivm het dagelijkse Duitse schlagers festival dat er georganiseerd was waarbij er iedere avond €40 entree werd gevraagd. Dit werd niet bij het reisbureau vermeld. We werden wel 6 dagen lang gratis getrakteerd op het schlager festival geluidsoverlast. Pasje om je hotel deur te openen blokkeert heel vaak, dit komt door straling van je mobieltje of tablet. Vrijwel iedere dag laten resetten bij de receptie. Eindconclusie: toch een hotel waar wij graag naar terugkomen. Ondanks de nadelen die er waren, maar dat waren onze bevindingen...Punt.

  • Verbleef: mei 2017, reisde met een partner
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank Milko A
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Martinellinm, Guest Relations Manager van Sirens Hotels Beach and Village, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 27 mei 2017
Google-vertaling

Dear Milko A,
Thank you for your review of your stay here at Sirens Beach & Village. We are very happy to read that you have enjoyed your stay with us and that you would gladly return.
The mattresses in hotel rooms can be a difficult topic, some guests prefer a softer version while others enjoy more support. Should guests truly require a softer mattress they should discuss some options with our front desk team, we will always to our best to make your stay memorable.
We apologize that you were not informed about the Schlager music before your stay. We hope that it didn’t disturb your stay too much and we will pay more attention to informing people should any future events occur during their holidays.
We have been looking into the reason why some cards lose their coding, we advise guests to keep their mobile phones and key cards separate but not all cards are affected and not all phone types cause the problem.
Thank you for your compliments and for taking time to inform us of areas that could be improved.
Wishing you a wonderful summer
Your Sirens Beach & Village Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 21 mei 2017 via mobiele applicatie

Mooi hotel met een prima all inn formule. Het eten is heerlijk en een ruime keus. Drankjes tot 12 uur all inn daarna tot 1 uur tegen betaling. Ook 5 verschillende cocktails bij allinn. Heerlijke strandbar beetje jammer dat deze om 6 uur al sluit. In het hotel auto gehuurd ook dit was prima geregeld en we zijn ook daar weer geholpen door een zeer vriendelijke vrouw .

Verbleef: mei 2017, reisde met een partner
Bedank Karin S
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Martinellinm, Guest Relations Manager van Sirens Hotels Beach and Village, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 22 mei 2017
Google-vertaling

Dear Karin,
Thank you for being part of our 2017 season and for your positive review. We’re happy to read that you had a fun and relaxing holiday here on Crete and you have enjoyed the island with the help of Claudia (the lady from the car rental desk). Your comments regarding our All Inclusive service have been shared with our management team and your suggestion for the Beach Bar opening hours.
We wish you a healthy and happy summer and hope that you will visit us again one day soon.
Sirens Beach & Village Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken