Wij verbleven met ons gezin 5 dagen in New York en boekten 2 kamers in dit hotel speciaal vanwege het mooie zwembad. Bij aankomst bleek echter dat het zwembad gedurende ons gehele verblijf gesloten zou zijn! Groot was de teleurstelling bij onze kinderen. Er werd voor deze gemiste service geen enkele compensatie gegeven. Kamers waren schoon en comfortabel, met goede bedden en een grote flatscreen. De airco ventilator maakte veel lawaai maar kon niet op lagere stand worden gezet. Het was dus airco aan of uit. Hou wel de ramen dicht want vanaf 07.00 AM is er lawaai vanwege constructiewerkzaamhenen direct achter het hotel. De directe omgeving rondom het hotel is niet inspirerend, met verlaten gebouwen en zal klaarblijkelijk gesloopt worden. Op korte loopafstand is echter Fulton Street met veel leuke winkels en de metro. In de hotelbar zaten we lange tijd zonder iets te kunnen bestellen. Wij spraken de bediening aan maar die had het blijkbaar te druk met andere zaken. Het ontbijtbuffet (USD 15,--) is erg beperkt en geen aanrader. Het is voordeliger (en met meer keuze) om elders in de stad te ontbijten.