Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (12.505)
Beoordelingen filteren
12.505 resultaten
Waardering van reizigers
7.642
3.020
1.018
460
365
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
7.642
3.020
1.018
460
365
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 12.505 beoordelingen
Beoordeeld op 11 augustus 2018

Via Booking.com hebben wij dit prachtige appartement, voorzien van luxe keuken, 2 slaapkamers, 2 badkamers, woonkamer en groot balkon, voor 4 nachten gehuurd. Fitnessruimte, 2 zwembaden en een Spa op 2 minuten loopafstand.
Complex wordt bewaakt, op meerdere plaatsen staan slagbomen, waar het kenteken van je (huur)auto gecheckt wordt voor je het terrein op kunt.
Het appartement maakt onderdeel uit van huur/koop appartementen/huizen op een golfressort. Voor boodschappen doen heb je wel een auto nodig, dit kan nl. in Akumal.
Omdat wij een avondvlucht vanaf Cancun hadden, hebben wij een mail gestuurd naar onze contactpersoon met het verzoek of wij een paar uur langer in het appartement konden blijven en niet om 11.00 uur hoefden uit te checken. Omdat het appartement ná ons niet aansluitend verhuurd was, kon dat, zonder dat daar een toeslag voor gerekend werd. Prima service.

Datum van verblijf: augustus 2018
  • Reistype: Reisde met familie
    • Slaapkwaliteit
    • Hygiëne
    • Service
Bedank RvAS
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Bahia Principe H, Online Reputation van Bahia Principe Luxury Akumal, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 14 augustus 2018
Google-vertaling

Dear Guest,

Receive our warmest regards from your house at the Mexican Caribbean.

The nice detailed notes like the one you kindly posted on the Trip Advisor webpage are very appreciated by our team. Thank you for taking some time to express your impressions about your stay.

Your honest opinion can be a valuable reference for other customers who are thinking to stay with us, so we deeply appreciate the time you took to share it.

Thank you once again for your choice and we are looking forward to your next visit in order to repeat this experience. Please do not hesitate to contact us at our email address info.akumal@bahia-principe.com for any assistance prior to your arrival.

Our best regards from the Mexican Caribbean!

Antonio Endres
Online Reputation
Luxury Bahia Principe Akumal

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 26 april 2018 via mobiele applicatie

Mooi complex, goede restaurants, vriendelijke mensen.
De kamer zelf viel tegen, niet qua inrichting maar wel door het lawaai dat van buiten kwam. Raam dicht doen was geen optie door de geur van schimmel die er hing. Ook was het heel vochtig in de kamer. Alles was klam.

Datum van verblijf: april 2018
Reistype: Reisde met een partner
1  Bedank Veerle V
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Antwoord van management:Gereageerd op 27 april 2018
Google-vertaling

Dear Guest,

On behalf of our team we thank you for taking the time to put together the details of your vacation experience at Luxury Bahia Principe Akumal.

We really appreciate that you are taking the time to share us some valuable comments about your stay with us, as well as for targeting the points we can improve. All your observations are well received and we will do our best to reinforce the areas mentioned.

We hope to welcome you again in the near future and be able to change your perspective. Please do not hesitate to contact us at our email address info.akumal@bahia-principe.com for any assistance.

Kind regards!

Antonio Endres
Online Reputation
Luxury Bahia Principe Akumal

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 15 december 2017 via mobiele applicatie

Zeer fijn hotel met super vriendelijke en behulpzame mensen. Zeer goede sfeer leuke lokaties om te eten. Mooi strand en zeer goed uitgevoerde excursies door de bahia tours. Goede gidsen zoals de gids luis op de citzen itza tour en de gidsen Gabriel en Rafael op de si'an kaan tour. Zeer tevreden over ons verblijf bij Bahia, en gaan zeker nog eens terug.

Datum van verblijf: december 2017
Reistype: Reisde met vrienden
Bedank Donkeytje
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Antwoord van management:Gereageerd op 18 december 2017
Google-vertaling

Dear Guest:

Thank you for choosing Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection and for taking the time to share your recent stay with us.
We really appreciate that you are taking the time to share us some valuable comments about your stay with us. The suggestions we receive from our guests are very important to maintain the quality and service.

It will be a pleasure to welcome you again.

Our best regards from the Mexican Caribbean!

Antonio Endres
Online Reputation
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 8 oktober 2017 via mobiele applicatie

Wat een mooi hotel en leuke vakantie maar jammer genoeg moet ik bij al de pluspunten ook een 'maar' plaatsen.....
- ruime kamers maar aan opfrissing toe (gescheurde gordijnen, schimmel in de badkamer, douche in bad,...)
- elke dag nieuwe handdoeken maar het poetsen gebeurde niet altijd even grondig
- mooi strand en zwembadgedeelte maar te weinig schaduwplaatsen
- lekker en gevarieerd eten maar nooit echt warm
- lekkere cocktails en drankjes met echte merk alchohol maar het personeel was niet altijd vriendelijk
- mooi domein maar je ziet ook hier en daar dat het toe is aan opfrissing
- een intern transportsysteem tussen de lobby, de kamers en de verschillende delen van het resort (Tulum, Coba, Siaan K'an en haciënda) maar op drukke momenten moet je soms lang wachten

Over het algemeen hebben we een goed gevoel aan ons verblijf overgehouden dus vandaar toch een vier in de waardering. Zijn ook niet allemaal puntjes die echt stoorde. Enkel de temperatuur van het eten en het zoeken naar schaduw vonden we echt een probleem

Datum van verblijf: september 2017
Reistype: Reisde met een partner
Bedank antwerpK
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Bahia Principe H, Online Reputation van Bahia Principe Luxury Akumal, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 9 oktober 2017
Google-vertaling

Dear Guest,

Thank you for choosing us as your holiday destination; it was a great pleasure to welcome you!

We really regret to know your recent stay was not up to all your expectation, let us inform you that some of the problems you have mentioned are totally under our standards and we have already taken corrective actions in order to meet our values again.

In other hand we are thrilled to read you love the personal attention of our staff and the beach.

We hope you give us another opportunity in the future to restore your confidence in our chain and offer you a totally different experience.

Our best regards!

Antonio Endres
Luxury Bahia Principe Akumal

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 4 november 2014 via mobiele applicatie

Het is nu al een paar jaar geleden dat we daar waren.
In dit resort ben je een koning.
We beleefden er de doortocht van orkaan dean.
Beetje angstaanjagend de moment zelf;)
De dag erna deed het personeel nog meer hun best om het ons zo aangenaam mogelijk te maken.
Tegen eind van de week was er van de orkaan bijna niets meer te zien.

Wil je een topvakantie dan is dit tje place.....

Vergeet niet de vele mooie sites te bezoeken en boek die excursies gerust in een lokaal kantoortje. Het scheelt je wat centen....

Xxx

Datum van verblijf: november 2014
Reistype: Reisde met familie
1  Bedank Bianca V
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
RRPP A, Public Relations van Bahia Principe Luxury Akumal, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 5 november 2014
Google-vertaling

Dear Bianca:

Thank you so much for sharing your experience at Bahia Principe Hotels & Resorts, it was a pleasure to host you!

One of our main goals is to assist our clients during their stay and make their vacation more comfortable and memorable, thank you for the recognition and for recommend our place. We will be very honored to host you once again, we are sure you will love our new services and facilities.

Please do not hesitate to contact us before your next visit, we will be waiting your return.

Our best regards!


All-inclusive luxury hotels on the Mayan Riviera with Bahia Principe Hotels & Resorts
Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken