Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (3.673)
Beoordelingen filteren
3.673 resultaten
Waardering van reizigers
1.580
1.239
539
207
108
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
1.580
1.239
539
207
108
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
4 - 9 van 3.673 beoordelingen
Beoordeeld op 1 november 2018

Zeer mooi, groen en erg rustig domein, ook al staan er veel appartementjes. Het was aangenaam verpozen aan een van de zwembaden of op het strand waar je steeds meer dan voldoende plek had.
De appartementen zijn meer dan voldoende groot zeker voor 2 personen , dagelijkse schoonmaak en propere handdoeken en lakens maar toch begin je hier en daar al sporen van ouderdom te vinden. Maar zeker een hele fijne plek met uitstekende keuken en zeer vriendelijk personeel.

Kamertip: indien graag rustig kies dan een kamer aan de zijkanten van het domein
Datum van verblijf: oktober 2018
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank 7annickv
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
TortugaMelia, Melia Tortuga Beach Management van Melia Tortuga Beach Resort & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 6 november 2018
Google-vertaling

Dear annick v,


Thank you for having chosen Melia Tortuga Beach Resort & Spa for your holidays and for having set aside some of your precious time to share your feedback with us and with fellow travelers via Tripadvisor.

It has been truly a pleasure having you as our guests and a pleasure to read that you have had a pleasantly relaxing stay with us. We would like to express our gratitude for your kind feedback on our hotel and services and for having recommended our hotel to prospective travelers, your trust will motivate us to keep up with the good work. Our team cannot thank you enough for your kind praise of our staff, we are very proud to have such friendly team on board, it is satisfying to receive such a feedback and we will gladly share it with the whole team.

Thank you once again for your contribution, we are already looking forward to welcome you back more often in the future.


Kind regards,
Melia Tortuga Beach Management

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 25 oktober 2018

Dit resort had hoogtepunten maar ook echt dieptepunten.
Wat wél goed was aan het hotel:
- De hoeveelheid personeel die rondliep
- Het entertainmentteam bij het zwembad
- Het zwembad
- Genoeg zon- en schaduwplekken bij het zwembad
- De ruimte en het comfort in onze accommodatie

Helaas waren er ook veel dingen die tegenvielen. Het eten in het buffetrestaurant was niet van goede kwaliteit. Het warme eten was vaak lauw of zelfs al koud. De keuze was ook wat beperkt. Het eten in de restaurants was gelukkig wel wat beter, maar verwacht geen superkwaliteit. Op zich was alles best schoon; alleen de doucheruimte was wat viezig; zwarte voegen en pissebedden. Als laatste minpunt wil ik toch echt het personeel noemen. Er was genoeg personeel, maar de meeste mensen waren uitzonderlijk onaardig. Natuurlijk waren er een aantal uitzonderingen. Maar 80% van het personeel was gewoon bot en onvriendelijk. Mijn vragen bij de lobby werden niet beantwoord. Ik wilde lid worden van The Level en informeerde naar de mogelijkheden; ik kreeg alleen een blaadje onder mijn neus geschoven en zo liep ze weg. Veel personeel had een mobiele telefoon op zak en maakte hier veelvuldig gebruik van. Achter de bar (of aan de bar), als ze op het park liepen etc. Ik vond dicht echt heel storend en niet dienstverlenend. Ik had meer verwacht van het resort, gelukkig zaten we er maar 7 dagen.

Datum van verblijf: oktober 2018
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Slaapkwaliteit
    • Hygiëne
    • Service
Bedank Ellen P
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 4 oktober 2018 via mobiele applicatie

Prachtig groot resort. Kamer heel groot. Woonkamer, keuken, badkamer(s) en 2 slaapkamers.
Elke dag schone handdoeken. Kamer wordt elke dag schoongemaakt. Personeel heel aardig. Ze doen alles voor je. 2 grote zwembaden. 1 zwembad met muziek en andere zwembad zonder muziek. Mooi strand en groot. Voldoende bedjes. Auto verhuurder in lobby.

Datum van verblijf: september 2018
Reistype: Reisde met familie
Bedank cvaneis
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 7 augustus 2018

Het "hotel" bevind zich op een park wat bestemd is geweest voor verkoop van appartementen. Deze lijken al een jaar of 15 oud maar zijn pas recent neergezet. Het is allemaal erg ruim en best wel schoon. Hier en daar krijg je wel ongewenst bezoek van het dierenrijk. Het eten is op alle plekken in het hotel matig, er is weinig keus en de keus die er is vaak ongezond. Het personeel doet zijn werk goed. De zwembaden zijn vrij druk voor het laagseizoen maar het strand is heerlijk!

Kamertip: Kies een kamer meer richting de zee. de animatie gaat tot s'avonds laat door en is goed te verstaan.
Datum van verblijf: augustus 2018
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Locatie
    • Hygiëne
    • Service
Bedank Nick S
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 28 april 2018 via mobiele applicatie

Ondanks de vriendelijkheid van het personeel was onze ervaring ronduit teleurstellend. Het eten was belabberd. Maakt niet uit welk restaurant je neemt. Gelukkig zit er een beachclub tegenover waar we wel fatsoenlijk konden eten.

Datum van verblijf: december 2017
Reistype: Reisde met familie
Bedank raymondp996
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
elyeszendah, The Hotel Management Team van Melia Tortuga Beach Resort & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 29 april 2018
Google-vertaling

Dear Raymond P,

Thank you for your short review : According to you, you were between us in December 17 ( 6 months ago) .
We thank you for praising our staff and we hope that you will enjoy your holidays in the future.

Kindest Regards

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken