Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (2.260)
Beoordelingen filteren
2.260 resultaten
Waardering van reizigers
743
806
412
175
124
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
743
806
412
175
124
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
6 - 11 van 2.260 beoordelingen
Beoordeeld op 8 december 2018 via mobiele applicatie

Fijne vakantie gehad. Groot resort maar dat vonden wij geen probleem, daar merk je weinig van. Wel een nadeel dat de douche na 5min koud was, we hebben dit aangegeven maar hier konden ze niets aan doen, erg jammer en 5min is ontzettend kort. Ook een nadeel vonden wij dat er ‘s avonds weinig ruimte was om een drankje te doen, alle tafeltjes bij de barren waren elke avond allemaal bezet. Ondanks dit, hele fijne vakantie gehad. Prima kamer, goede service, elke dag nieuwe handdoeken en lakens, schoon resort en het eten is oké. Vooral de a la carte restaurants vonden wij erg leuk waar je kan ontbijten, lunchen en avondeten. Houd er wel rekening mee dat daar de service niet optimaal is, wij hadden bijna elke keer een verkeerde bestelling gekregen. Een verkeerde maaltijd werd geserveerd dan die we besteld hadden. Dit gaven we aan en dan werd het met excuses opgelost. Het buffet biedt weinig variatie maar de kwaliteit vonden wij oké. Waar wij wel echt op mis pakte was het feit dat er tussendoor geen snacks zijn. Wij hadden soms wel zin in bijv wat chips of wat fruit. Al met al prima vakantie gehad met heerlijk weer, volop zon en fijne zwembaden!

Datum van verblijf: december 2018
Reistype: Reisde met een partner
Bedank Vdrband
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunas M, General Manager van Sol Dunas, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 10 december 2018
Google-vertaling

Dear Vdrband,

Thank you having chosen Sol Dunas for your holidays and for having set aside some of your time to share your opinion with us and with fellow travellers through Tripadvisor.

We are grateful for your kind comments regarding the facilities, the accommodation and the food, we are glad to hear that you have returned home with a nice tan and have enjoyed your ten days holidays. We also thank you for bringing into our attention the points that can be improved, we always welcome and we value the feedback and suggestions from our guests as they are important in ensuring the satisfaction of our customers. We will take your feedback into account for the continuous enhancement of our services.

I hope that you will give us the pleasure of having you as our guests again in the near future and allow us the opportunity to offer you our services once more and change your perception about us.

Kind regards,
Sol Dunas Management Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 7 december 2018 via mobiele applicatie

Hier met 3 personen een fantastische week gehad. Bij aankomst werd ons gelijk een grotere familienamen aangeboden;2slaapkamers en 2 badkamers ( soort appartement met kamer en keuken) .we zijn al de laatste 10 jaar in de winter op Dan geweest in verschillende hotels waaronder het Riu. Maar dit hotel is fantastisch. Het heeft 5 zwembaden,verschillende restaurants voor all in maar ook waar je betaald kan dinner. Wij zijn een avond in de Rancho wezen eten ; eten zalig en goede prijs . Verder zijn de all in restaurants ook goed. Het advies is wel om in het hoofdrestauant te ontbijten ivm de ruime keuze. Voor een snel ontbijt en lunch;in Engelse stijl kan je naar de Grill. De kamers zijn schoon, de douche is heet (geizer). De handdoeken voorziening ging veel regelmatig fout (te weinig baddoeken).het zwembadwatee is erg fris maar wel te doen. Behalve het grote zwembad daar staat de muziek de hele dag oorverdovend hard waardoor wij zijn uitgeweken naar een ander zwembad . Het is een heel groot complex maar je merkt on het zwem bad en bij het eten daar niet veel van omdat er veel spreiding mogelijk is. Al met al een prima hotel met goede service. Zeker voor herhaling vatbaar.

Datum van verblijf: december 2018
Reistype: Reisde met vrienden
Bedank helmaw2015
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunas M, General Manager van Sol Dunas, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 10 december 2018
Google-vertaling

Dear helmaw2015,

Thank you for your trust in choosing Sol Dunas for your holidays with your friends and for having set aside some of your time to share your thoughts with us and with fellow travellers via Tripadvisor.

It has been truly a pleasure having you as our guests and, from reading your description, we are sincerely pleased to perceive that you have had a great experience staying at our resort and that the food, the staff friendliness and attentiveness and the entertainment staff have all contributed to this positive impression.

We are delighted to hear that you would return for another visit, we are also already looking forward to welcoming you as our guests again hopefully very soon.

Kind regards,
Sol Dunas Management Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 4 december 2018 via mobiele applicatie

Mooi groot resort met veel faciliteiten. Eten was prima voor een week.
Nadeel was dat we pas om half 5 de kamer in konden. Wij zaten helemaal achterin het resort, wat voor ons prima was maar voor mensen met kinderen zou dit lastig zijn. Je moet toch wel zeker 10-15 minuten naar het ontbijt/dinnerbuffet lopen.
Wij hadden een familiekamer met zijn 2en waar normaal 4 mensen zouden moeten verblijven. De, niet afgesloten, slaapkamer had een prima tweepersoonbed en de woonkamer een slaapbank. Deze lag voor 1 persoon echt waardeloos, laat staan dat je er met 2 personen op moet liggen.
Personeel was uitermate vriendelijk en hielpen bij alles waar ze konden.

Datum van verblijf: november 2018
Bedank Joellla
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunas M, General Manager van Sol Dunas, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 5 december 2018
Google-vertaling

Dear 260phyliciaj,

Thank you for having chosen Sol Dunas for your holidays and for having set aside some of your time to share your feedback with us and with fellow travellers online.

We always encourage our guests to share their opinion with us as they will enable us to gain more insight into how to further improve our services. We are glad that the different aspects of our services and facilities have contributed to an enjoyable stay. We do our utmost to ensure that our guests feel welcome and at home with us during their holidays as your comfort is our main priority.

We hope that we can look forward to welcoming you as our guests again in the not so distant future.

Kind regards,
Sol Dunas Management Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 20 november 2018 via mobiele applicatie

Bij boeking een familie suitte gevraagd, geschikt voor beperkte mobiliteit. Onze kamer was helemaal achteraan het hotel in blok 13 gelegen. Voor mij 15 minuten stappen naar het hoofdrestaurant. Naar het strand 30 min. Met krukken niet te doen.
Met het elektrisch wagentje kan je je laten vervoeren binnen het hotel maar met 1 wagentje voor dit gigantische complex kan je raden dat je meer staat te wachten dan dat je plezier hebt.
Na lang aandringen een andere standaard kamer gekregen die centraal gelegen is. Het was de enige beschikbare kamer en we hebben een formulier moeten tekenen dat we akkoord gaan met de downgrade en afzien van enige schadevergoeding. Van een tweekamer familie suite naar een standaard kamer.
Fair zou zijn dat ze ons een compensatie zouden gegeven hebben. Bv. Toegang tot de restaurants en bars van het Melia Dunas gedeelte van het hotel. Als we daar aan het zwembad liggen of naar het strand gaan moeten we voor drank en eten helemaal terug naar het Sol Dunas en blijft het probleem van de lange afstanden deels bestaan.
Verder meer dan prima hotel. Mooie ruime kamers, propere zwembaden, vriendelijk personeel en toffe animators.
Enkel de á la carte restaurants en het avondbuffet kunnen stukken beter. Lauw tot koud eten en vlees dat absoluut niet voldoet aan Europese normen.

Datum van verblijf: november 2018
Reistype: Reisde met een partner
1  Bedank Christine-Marc1
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunas M, General Manager van Sol Dunas, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 20 november 2018
Google-vertaling

Dear Christine-Marc1,

Thank you for having chosen Sol Dunas for your holidays and for having set aside some of your time to write your impression about our hotel and share with us and with fellow travellers online.

Having read your description, we are happy to perceive that you have had an enjoyable stay with us and that different aspects of our services have contributed to this positive impression. We try our best to ensure that our guests feel welcome and at home and when this is so it is very satisfying and motivating to know. We also welcome each constructive feedback and suggestions from our guests as they enable us to continuously enhance our services thus ensuring your complete satisfaction.

We thank you once again for your contribution, we hope that you will return for another visit as we will look forward to welcoming you as our guests once again in the near future.

Kind regards,
Sol Dunas Management Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 19 november 2018 via mobiele applicatie

9 dagen heerlijk genoten in dit prachtige resort. Alles was netjes en schoon. Vriendelijk personeel, goede service. Echter waren er ook wat min puntjes.
Het eten was verschikelijk, smaakt nergens naar, temperatuur was te laag, en elke dag het zelde. Ook was het erg vervelend om elke dag gevraagd te worden om naar bikini beach te komen. Één keer geweest en het was er erg duur (20 euro 2 drankjes) en gratis drankjes die belooft werden komen ze niet na!

Datum van verblijf: november 2018
Reistype: Reisde met een partner
Bedank rogier_sharon69
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunas M, General Manager van Sol Dunas, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 20 november 2018
Google-vertaling

Dear rogier_sharon69,

Thank you for having chosen Sol Dunas for your day visit and for having set aside some of your valuable time to share your feedback with us and with fellow travellers online.

Having read your review, we are sorry to perceive that our services were not able to fully meet your expectations, kindly note that it is not our intention to convey such an impression to you quite the contrary, our guests are our main priority. Please, kindly note that the food is prepared and served under the strict supervision of our Executive Chef which includes the temperature control of each dish according to the international health and safety norms. We welcome each feedback and constructive suggestion from our clients as these are very important for us to gain further insight into your needs and preferences thus enabling us to adapt our services to meet them.

We hope that we can persuade you to return for another visit in the not so distant future and allow us the opportunity to offer you our services again and change your perception about us.

Kind regards,
Sol Dunas Management Team

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken