Leuk hotel met mooie lobby. Goed gedineerd bij TGI. Het ontbijt viel tegen. Leuke arcade en aangenaam zwembad. Kamer had muren met hele vieze vlekken erop. De bedden lagen fantastisch. We hadden via groupon geboekt en dat was de moeite waard.Meer
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Wyndham
Expedia.comBooking.comBooking.com
We hebben hier twee nachten geslapen in een kamer met uitzicht op de watervallen. Dit zou ik altijd aanbevelen . We hadden s’ avonds vanuit onze hotelkamer prachtig zicht op het vuurwerk wat iedere avond om 22.00 uur is . Ontbijt was heerlijk en zeer uitgebreid een tip... als je dit direct boekt bij het inchecken was het 6 dollar goedkoper per keer.. personeel was ook erg service gericht. Top!
Glad to see you enjoyed your stay with us at the Sheraton Niagara Falls and to top it off you had a perfect view of the Fireworks.
Afgesproken was dat ik gebeld zou worden als onze kamer klaar zou zijn.. Om 4.30 p.m. was omze kamer nog steeds niet klaar en was er nog steeds nier gebeld. Na 3 maal bij de receptie geweest te zijn wilde.men ons wel een kamer geven die wel klaar was. Ineens moest er $21,00 extra betaald worden voor een kamer die in februari al volledig betaaald was. Niemand kon ons vertellen waar voor..... Op de kamer aangekomen blijkt dat er gewoon geen enkele kastruimte is op 3 lades na in een tv meubel. Dit zou een family room moeten zijn? In plaats van een mooi uitzicht kijken we uit op industrieterrein. Kamer is daarnaast vuil en heeft dubieuze vlekken her en der. Navraag gedaan en men heeft gewoon gee enkele verklaring en kan alleen vertellen dat alles wat men doet beleid is. Never again, the worst service ever!!!!
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We are disappointed to hear that you were not completely satisfied. Please accept my apology on behalf of the hotel for the inconvenience and delayed experienced with your guestroom, as well as for the service not exceeding your expectations. We hope that you will return and give us another opportunity to exceed your expectations. Thank you, and again, our apologies.
Ok ze hebben een zwembad. Maar het uitzicht aan die kant is dan ook vreselijk. Ontbijt is duur in restaurant. Tapijt versleten. Ze waren wel aan het renoveren. Dus wie weet.
Personeel was super vriendelijk en behulpzaam.
Thank you for your feedback. We are disappointed that we did not exceed your expectations during your stay. Our newly renovated pool area, The Reef Beach Club, includes two large hot tubs, a live shark tank and a coral reef lagoon. The current updates you mentioned in your review are for the new Hydro Spa that is opening in a couple of weeks! We hope that you will return to try it out and give us another chance to provide you with an excellent stay. Thank you.
Het hotel was erg prettig. De bedden waren comfortabel, op de hotelkamer is een koelkast en magnetron aanwezig en er zijn 2 flesjes water per dag beschikbaar voor de bezoekers. De locatie ten opzichte van de watervallen is prima, slechts enkele minuten lopen en je bent er!
We are happy to hear that you were pleased with your experience at our hotel! The refrigerators and microwaves are a new addition to each room and we are glad that you enjoyed them. Thank you for also noting that we are within walking distance of the Falls! We look forward to your next stay with us. Thank you.
Op onze terugweg van Los Angeles naar Europa hier nog snel twee nachten voor bezoek van de Niagarra watervallen. Subliem is dit hotel. Vriendelijk personeel. Mooie luxueuse kamers met alle comfort en mooie badkamer. Het ontbijt is lekker en uitgebreid. De hulp van het hotelpersoneel voor het boeken van en helikoptervlucht boven de watervallen was ook dik in orde. De gerechten in de bar en restaurant zijn zeer lekker. Zeker een aanrader van jewelste
