Door de positieve reacties op dit hotel wilden wij deze meteen boeken. Aangezien ik met een rolstoel reis en er niets over aangepaste kamers op de site stond, heb ik eerst gemaild of dit kon. Gevraagd of er een aangepaste kamer aanwezig was, en of die nog beschikbaar was voor de 2 nachten die wij wilden gaan. De volgende dag meteen een keurige email terug met de bevestiging van alle gegevens, dat er een begane grond kamer was, die nog vrij was voor de 2 nachten (385 plus tax per night!). Of ik telefonisch wilde bevestigen. Uiteraard heb ik meteen gebeld. Tot mijn grote verbazing kreeg ik iemand anders aan de telefoon die vervolgens zei dat die 2 nachten niet konden omdat er een '3 nacht minimum' was! Eerst een schriftelijke bevestiging en dan zeggen dat het toch niet kan? Niet erg klantvriendelijk! Zeer teleurstellend!