Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Er zijn nog vergelijkbare hotels beschikbaar.
Alles weergeven
Passenger333139

Onvriendelijk personeel

Beoordeling van The Moment Hotel
2,0 van 5 bollen14 aug 2019 beoordeeld
Bij aankomst zat de receptioniste (shanti) onderuit gezakt te appen op het muurtje voor het hotel. Er kon nog net een "goedemiddag" vanaf. Vervolgens werden we afgeblaft dat we konden inchecken en de creditcard moesten afgeven.

Erg onvriendelijk en onbeschoft werd ons een kamer toegewezen. Ze was drukker met haar vrienden te appen dan ook daadwerkelijk te helpen. De helft van de tijd zat ze dan ook buiten te appen (tijdens ons 3 dagen verblijf).

Ook veel wiet rokende jongeren die de hele ochtend op de parkeerplaats staan te blowen.

Vervolgens bij aankomst op de kamer stonden de schoonmaak spullen nog op de kamer, en was de douche niet schoongemaakt. Nog haren van de vorige gast in het bed te vinden. Kamers waren niet schoon.

Ook rest van het hotel (dakterras erg vies; blikjes bier, chips resten en plakkerig)

Jammer, omdat het hotel een goede ligging, moderne uitstraling heeft, maar door het personeel geen aanrader.

Het hotel kan zoveel meer ervan maken.
Kortom, neem nieuwe staff aan, en maak het beter schoon!
Datum van verblijf: augustus 2019
3,0 van 5 bollenKamers
1,0 van 5 bollenService
3,0 van 5 bollenSlaapkwaliteit
Is er een probleem met deze beoordeling?
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Hotels in de buurt
€ 313
Boek nu met Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    € 328
  • Algotels
    € 278
  • Priceline
    € 313
4.5 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
€ 362
  • Expedia.com
    € 344
  • Skyscanner.com
    € 294
  • Hotels.com
    € 344
4.4 km van The Moment Hotel
Zwembad
Restaurant
€ 319
Volledig restitueerbaar
Geen aanbetaling vereist
  • Priceline
    € 319
  • Skyscanner.com
    € 276
  • Hotels.com
    € 319
1.0 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
€ 252
Volledig restitueerbaar
  • Priceline
    € 270
  • Vio.com
    € 216
  • Expedia.com
    € 325
5.5 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
€ 215
Volledig restitueerbaar
  • Priceline
    € 213
  • Skyscanner.com
    € 179
  • Hotels.com
    € 213
10.4 km van The Moment Hotel
Zwembad
Restaurant
€ 104
Volledig restitueerbaar
  • Priceline
    € 198
  • Skyscanner.com
    € 101
  • Hotels.com
    € 217
5.6 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
€ 257
Volledig restitueerbaar
  • Omni Hotels
    € 257
  • Skyscanner.com
    € 183
  • Expedia.com
    € 257
10.6 km van The Moment Hotel
Restaurant
Roomservice
Lobby
€ 144
Boek nu met Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    € 144
  • Skyscanner.com
    € 134
  • Priceline
    € 144
17.2 km van The Moment Hotel
Zwembad
Restaurant
Exterior
€ 129
  • Priceline
    € 129
  • Skyscanner.com
    € 109
  • FourPoints.com
    € 131
16.9 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
€ 173
  • Expedia.com
    € 173
  • Skyscanner.com
    € 133
  • Trip.com
    € 173
10.5 km van The Moment Hotel
Gratis wifi
Zwembad
Meer hotels in Los Angeles bekijken
Beoordelingen (535)
Beoordelingen filteren
535 resultaten
Waardering van reizigers
247
152
77
33
26
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
247
152
77
33
26
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 535 beoordelingen
Beoordeeld op 1 december 2016 via mobiele applicatie

Zowel buiten als binnen zijn vormgeving en kleuren goed geslaagd. Ruime kamer. Praktische badkamer met goede verluchting. Airco/verwarming.
Vriendelijke ontvangst.
Centraal gelegen op Sunset Blvd, wat veel mogelijkheden geeft in de omgeving voor eten, (van ontbijt tot diner), aankopen en bezoeken aan Hollywood.

Datum van verblijf: december 2016
Reistype: Reisde met een partner
Bedank 448CarinaH
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
momenthotelLA, General Manager van The Moment Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 4 januari 2017
Google-vertaling

Dear Carina H,

Thank you for your incredible review of our hotel. It was a pleasure hosting your visit with us, and we hope to welcome you back soon. Cheers!

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 26 september 2015

Niets op aan te merken! Ik verbleef hier een jaar geleden rond Mei (2014). Ik had wat zakelijke afspraken in de buurt en had dit hotel erg last minute geboekt, maar bleek een schot in de roos! Superfijne locatie. Hotel zag er super uit van binnen, en was vooral erg schoon en stil. Misschien wel de belangrijkste aspecten van een hotel! Ga er binnenkort weer naartoe, dikke aanrader voor als je daar in de buurt moet verblijven.

Datum van verblijf: oktober 2014
  • Reistype: Reisde voor zaken
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Service
Bedank JordyvO
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Craig S, General Manager van The Moment Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 28 september 2015
Google-vertaling

Thanks for the great review. Now you need to come back since it's been a year!

thank you,

Craig

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 25 mei 2015

Wij hadden ons veel voorgesteld van Hollywood, en het vernieuwde, moderne hotel met "rooftop-bar" maar eigenlijk viel alles tegen. Redelijk mooi hotel, wel modern, redelijk kleine kamer, schoon op een verdwaalde zwarte haar in de douche en wasbak na.
Te duur voor wat het is en veel herrie van gasten, schoonmakers en muziek in de vroege ochtend. Geen fijne buurt.
Rooftop bar was op de eerste verdieping, dus niet het beloofde hoge dakterras met uitzicht op de stad.

Datum van verblijf: mei 2015
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Bedank h0neym00n2015
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Craig S, General Manager van The Moment Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 14 juni 2015
Google-vertaling

Sorry that you felt our hotel was not to your expectations. We hope to see you return and we can turn this average review into a great one.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
3 weken geleden beoordeeld

Datum van verblijf: juni 2024
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Guest Experience Team, Other van The Moment Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 3 weken geleden
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 26 april 2024

Datum van verblijf: april 2024
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Hygiëne
    • Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Guest Experience Team, Other van The Moment Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 29 april 2024
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken