Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (1.189)
Beoordelingen filteren
1.189 resultaten
Waardering van reizigers
648
418
88
20
15
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
648
418
88
20
15
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 1.189 beoordelingen
Beoordeeld op 25 mei 2016

Goed hotel voor overnachting als je vroeg moet vliegen of laat aankomt. Kamers ok. Shuttle service prima en snel.

Ontbijt: duur. Goedkoop alternatief: de naastgelegen Walmart (open van 8.00 tot 21.00 uur).
Dinner: tegenover hotel zitten prima restaurantjes. Van Japans tot Mexicaans.
Let op: water op kamer moet betaald worden, ook al lijkt het gratis. Alleen de twee kleine flesjes die je bij aankomst krijgt zijn gratis.

Datum van verblijf: mei 2016
  • Reistype: Reisde met familie
    • Prijs/kwaliteit
    • Slaapkwaliteit
    • Service
Bedank Maarten O
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Daniela O, Front Office Manager van Courtyard by Marriott San Jose Airport Alajuela, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 27 mei 2016
Google-vertaling

Dear Maarten O

Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our hotel.
I am certainly disappointed that your stay was not all that it could have been.
I would like to apologize on behalf of the hotel and its team for your stay.

Once again please do accept my apologies and I do hope to have the opportunity to serve you again in the near future to demonstrate that we are working in a daily basis to improve our service.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 29 oktober 2015 via mobiele applicatie

Wij hebben dit hotel geboekt aan het begin en het einde van onze rondreis door Costa Rica. Het is een goed hotel. Netjes en aardig personeel. Ontbijt wel erg duur, maar dit deden we in de Walmart voor fractie van deze prijs. In de buurt zijn een laar restaurants en dus de Walmart. Heel erg dicht bij het vliegveld en autoverhuur. Haal- en breng service naar het vliegveld.

Datum van verblijf: oktober 2015
Reistype: Reisde met familie
1  Bedank BiancadeB
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Luis S, Manager van Courtyard by Marriott San Jose Airport Alajuela, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 2 november 2015
Google-vertaling

Dear BiancadeB
Thank you for sharing your experience at the Courtyard San Jose Airport Alajuela through the Trip Advisor site
Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!
Regards
Luis Sandoval

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 24 juli 2015 via mobiele applicatie

Grote ruime kamers met kingsize bedden. Vlakbij luchthaven met gratis shuttle. Europcar pick-up en return ligt tegenover het hotel. Handig. Goed eten en uitgebreid ontbijtbuffet. Redelijk geprijsd. Vriendelijk personeel, bijvoorbeeld Eliana die ons at Spaans heeft geleerd.

Datum van verblijf: juli 2015
1  Bedank AceofDees
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
MarcoQ-GMCourtyard, General Manager van Courtyard by Marriott San Jose Airport Alajuela, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 25 juli 2015
Google-vertaling

Dear AceofDees
Thank you for reviewing and sharing your experience during your visit to our Courtyard San Jose Airport Alajuela; we are looking forward for your next visit to Alajuela.
Pura vida;)

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 17 januari 2015

Ondanks een reservering ruim voor de datum via booking.com had het hotel zonder opgaaf van reden geen kamer beschikbaar.
We werden verwezen naar een hotel in San Jose zelf, 40 minuten rijden van het vliegveld.

Datum van verblijf: december 2014
Reistype: Reisde met een partner
2  Bedank Jan v
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
MarcoQ-GMCourtyard, General Manager van Courtyard by Marriott San Jose Airport Alajuela, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 19 januari 2015
Google-vertaling

Dear Jan V:
Please accept my sincere apologies for any inconvenience that you might have experience during your visit to our hotel, is my understanding that we did not charge any amount of money for your room; if by any chance you found a charge on your credit card please don't hesitate to let me know to adjust immediately at marco.quinteros@courtyard.com. Hope you have enjoyed your visit to our country and if by any chance you are planning to consider visiting our country again please let me know and give us an opportunity to change your perception. Our hotel is convenient for all visitors due to our location and proximity to the airport.
Pura Vida ;)

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 22 september 2014

Een hotel bij een vliegveld is bijna vanzelfsprekend sfeerloos, want is niet meer dan een doorgangshuis. Dit hotel maakt daar geen uitzondering op, sterker nog: het schiet wel erg door in afstandelijkheid: geen moment hielp men mij met mijn koffers, ondanks dat ik vooraf al 4x de nodige formulieren voor de check-in had ingevuld moest ik dat bij aankomst nogmaals doen, verder wilde men mij direct een garantiebedrag laten betalen terwijl vooraf al mijn creditcardgegevens had.
De shuttlebus kwam, ondanks vele contacten daarover vooraf niet opdagen, etc etc...dit hotel mag dan mooie kamers hebben en vele pretenties hebben, het is echt een heel kille bedoening en verder en slecht georganiseerd! Ik hoop hier beslist nooit meer terug te komen.

Datum van verblijf: september 2014
  • Reistype: Reisde alleen
    • Prijs/kwaliteit
    • Slaapkwaliteit
    • Service
Bedank Tom2011a
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
MarcoQ-GMCourtyard, General Manager van Courtyard by Marriott San Jose Airport Alajuela, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 23 september 2014
Google-vertaling

Dear Guest:
On the first hand I would like to apologize for answering your comment in a different language.
Thank you for taking the time to share your experience with us, you indicated in your response that your experience in our hotel was unsatisfactory due to the lack of assistance with your luggage and check in experience because we couldn't find your pre-registration form. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced. We take great pride in ensuring our guest’s satisfaction and I will share your comment with our team to make sure that we are making te necessary adjustments to correct the opportunities mentioned in your review. We would like to regain your trust and hope to serve you again in the future. If I may be of assistance, please don’t hesitate to contact me at marco.quinteros@courtyard.com
Best regards,

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken