De ontvangst is vriendelijk met een drankje.Onze kamer was netjes en schoon,met heerlijk bedden en schone lakens.Het personeel was zeer vriendelijk en eventuele klachten werden meteen en goed afgehandeld.De animatie was prima en aangepast op de veelal oudere bezoekers in deze tijd van het jaar.De zwembaden buiten zagen er goed verzorgt uit,helaas was het water te koud,het subtropische binnenbad met bubbelbad daaren tegen was geweldig.Het is een zeer rolstoel en rollator vriendelijk hotel.
Er is maar 1 groot minpunt,de keuken en het keukenpersoneel.Het eten is nooit op een goede warme temperatuur en als je een kok daar op aanspreekt krijg je een grote mond.In de vroege ochtend stinkt het restaurant ontzettend naar kattepis,daar kwamen we de laatste dag pas achter,anders hadden we er absoluut niet gegeten.Wij dachten prijs ,kwaliteit was redelijk,tot de onhygienische katten toestanden in het restaurant