Prima hotel voor de eerste nacht. Wij hadden twee connected rooms.
Het zwembad heeft ruime openingstijden en dit geldt ook voor de koffiehoek. Ook hebben we gegeten bij het inpandige TGI restaurant. Alle medewerkers spreken eigenlijk geen tot slecht Engels. Toch met wat handen en voeten werk hebben we een fijn verblijf gehad. Vanuit het zwembad heb je uitzicht op het kanaal. Wel is eigen vervoer wel fijn, het hotel ligt best afgelegen.Meer
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.comHotels.com
HolidayInn.com
de kamers zijn prima, bedden wel goed (wat een uitdaging is in panama). we hadden alleen geen warm water, na drie keer vragen bij de conciërge kregen we een andere kamer. locatie is goed, receptie is erg vriendelijk.
We horen graag dat je van de locatie van het hotel hield. Voor het comfort van de kamers, de goede bedden, de receptie erg vriendelijk.
We zullen het warmwaterthema verbeteren en de volgende keer snel reageren.
We stellen uw feedback op prijs.
Met vriendelijke groet,
Vanwege ziekte moesten we eerder weg uit Panama. Voor dit hotel had ik geboekt 20-21 januari. Nu kwamen we op 15-1 aan en boekten - ziek en zwak als we waren- 2 nachten, 108 dollar per nacht ( via booking was het 82 dollar, maar ik kan mijn creditcard niet gebruiken in open internetverbindingen. Ik probeerde ze duidelijk te maken, dat in alle andere hotels, waarin we zonder booking kwamen, de prijs van booking werd gehanteerd.
Mijn dochter in Nederland heeft de derde nacht via booking geregeld voor 82 dollar.
Bij afrekening wilden ze me nogmaals de al betaalde eerste 2 nachten laten betalen. Ons reçu zat al in de koffer, want we gingen naar het vliegveld. Na 20 minuten waren ze erachter dat er toch wel betaald was. Ik weigerde namelijk te betalen. Nu moest de derde nacht nog getaald worden: 82 dollar + tax. Zwart op wit kon ik ze laten zien dat dat het 82 dollar inclusief was.
Al met al heeft het bijna 30 minuten geduurd omdat er bewust extra traag gewerkt werd.
Nog een minpuntje: de derde dag was de kamer niet schoongemaakt. Dit aan de balie gemeld. Niets gebeurd!
Thank you for taking your time sharing your review. We understand how much of a nuisance this must have been, especially after your check-in delay. Moreover, we are very sorry to know that your stay did not go accordingly due to the cleanliness of the room you had, trouble at check in and if the service you received from our staff didn't meet your expectations at that time. Please know that any lapses in service as such are not indicative of our standards and have been shared with our management. We would certainly be grateful for another opportunity to serve you to share a more positive experience with you soon.
Dit hotel ligt aan het begin van het Panama kanaal.
Goede kamers, vraag wel met balkon anders kijk je tegen een muur.
Goede locatie!
Je kunt met een Ferry naar de eilandjes.
En Panama stad en casco viejo goed te bereiken met de taxi.
Hotel goed voor 3 nachten.
Thanks for letting us know your opinion that we are a hotel with good central location, easy access to the Panama Canal, Casco Antiguo, three minutes to take the ferry to the different islands. We have good rooms, which seemed fine to stay for 3 nights.
Best Regards,
