Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (978)
Beoordelingen filteren
978 resultaten
Waardering van reizigers
521
367
62
15
13
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
521
367
62
15
13
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 978 beoordelingen
Beoordeeld op 29 juli 2011

Na 5 jaar terug in Nairobi ben ik nu eens in het Serena neerstreken, want dat was altijd het beste hotel. Het viel tegen, kamer was klein, zou veranderd worden, maar dat gebeurde niet, restaurant was niet meer zo goed als voorheen en receptie was nog altijd onaangenaam en hoodmoedig. Als je een euur van te voren belt dat de factuur klaar moet zijn, om niet weer een uur uit te chekcen en er is nog niks gedaan, dat is vervelend. Het hotel is mooi, kamers oha ook, service niet slecht maar erg "tip"gedreven. Spa was vernieuwd en dat was de moeite waard.

Datum van verblijf: december 2010
  • Reistype: Reisde voor zaken
    • Prijs/kwaliteit
    • Slaapkwaliteit
    • Hygiëne
    • Service
2  Bedank Elsetravelling
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 2 augustus 2018 via mobiele applicatie

Datum van verblijf: augustus 2018
Reistype: Reisde met vrienden
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
SerenaHotels, General Manager van Nairobi Serena Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 7 september 2018
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 30 juli 2018 via mobiele applicatie

Datum van verblijf: juli 2018
Reistype: Reisde met een partner
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 30 juli 2018

Datum van verblijf: juni 2018
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Locatie
    • Hygiëne
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 6 juli 2018

Datum van verblijf: juli 2018
  • Reistype: Reisde voor zaken
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken