Het is een groot zakenhotel op een goede locatie. Wij werden echter heel erg ziek toen we aankwamen in het hotel, dus wanneer er een familielid kwam moest zij 20 dollar betalen om te blijven. Daarna hebben we toch besloten om bij familie te gaan slapen omdat we zo ziek waren. De 20 dollar kregen we echter niet meer terug. Een ander familielid is de eerste nacht met ons gewisseld, dus hij heeft in onze kamer geslapen en wij bij de familie. Hij moest in eerste instantie de volgende dag het ontbijt betalen terwijl wij dat vooraf al hadden betaald voor de kamer (voor 2 personen en hij was alleen). Vervolgens gevraagd of we de nacht erna konden cancelen omdat wij echt te ziek waren, maar dit mocht niet. Uiteindelijk hebben we de tweede nacht dus gewoon moeten betalen want het personeel wilde niet met ons een goede oplossing zoeken. Voor een zakenreis dus misschien prima, maar verwacht geen enkele hulp.