Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (610)
Beoordelingen filteren
610 resultaten
Waardering van reizigers
163
250
132
41
24
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
163
250
132
41
24
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
2 - 7 van 610 beoordelingen
13 februari 2017 beoordeeld

Na een vriendelijk welkom waarbij een nieuwe collega werd ingewerkt kregen we kamer 408. Een kamer die zo ruim is dat hij wel een balzaal leek. Een full kingsize bed en luxe badkamer. Ontbijt was eenvoudig maar lekker. Miste inderdaad het verse sap, wat ik wel zou verwachten bij een 4 sterren hotel. Jammer was dat er werd verbouwd in het hotel waardoor er iedere dag tussen 9:00 en 17:00 gewerkt zou worden. Dit was in de lobby hoorbaar maar op de kamer hebben we er nauwelijks wat van gehoord.

Geweldige restaurants in de directe omgeving. Veel hulp van de receptie bij het gebruik van het openbaar vervoerd, vooral wanneer je als toerist belangstelling toont voor de stad en wat er allemaal te doen is.

Ben het met veel van de andere reviewers wel eens dat het een goed 3 sterren hotel zou zijn, 4 sterren mag het niet hebben.

Kamertip: Hoeksuites zijn groot en licht.
  • Verbleef: februari 2017, reisde met een partner
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Service
Bedank Marc v
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Barush K, Head of reception van Hotel Union, reageerde op deze beoordelingGereageerd 14 februari 2017
Google-vertaling

Good morning from Prague,

Thank you very much for your feedback, it is very useful for us! We will be happy to see you again with us. All our new products and special offers you can check on our website.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
27 juli 2016 beoordeeld via mobiele applicatie

Personeel was zeer kortaf en onvriendelijk. Eigenlijk een groot contrast met de rest van wat we tegenkwamen in Praag. De bedden zijn enorm hard en de matrassen erg dun. We waren een week in dit hotel en de schoonmaak bestond dagelijks slechts uit het wisselen van de handdoeken, het aanvullen van de zeepjes en het rechtleggen van de lakens. Men nam niet eens de moeite om gebruikte glazen van de minibar of in de badkamer te wisselen. Daarnaast was de bar cq het restaurant bijna ons hele week dicht vanwege 'technical problems'. Het ontbijt was er wel waar alleen de koffie (uit een DE automaat) was eigenlijk te consumeren....

Hoe dit hotel ooit aan 4 sterren gekomen is, is mij werkelijk een groot raadsel.

Verbleef: juli 2016, reisde met een partner
1  Bedank 85d
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Barush K, Head of reception van Hotel Union, reageerde op deze beoordelingGereageerd 31 juli 2016
Google-vertaling

Good morning from Prague,

Thank you for you review which I and the team together have gone through. As you might understand, we are grateful for all feedback that we receive, although we are disappointed that this time was not a perfect stay for you. Being average is something that my team and I I will do our most to rectify and change. I am truly sad that this stay was not in line with your expectations. Should you come back to us some day, kindly let me know in order to make all possible for a memorable stay

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
17 november 2015 beoordeeld via mobiele applicatie

Samen met een bevriend koppel de stad bezocht. Goede keuze hotel op een 10 minuten van het centrum met de tram die net achter de hoek een halte had (50m)

Ontvangst en kamer waren goed tot heel goed. Je kon er alles vragen. 1 Minpuntje aan de kamer (badkamer dan meer) douchewand was beetje kramikelig en aan vernieuwing toe, de douchestang om de sproeikop omhoog te hangen afgebroken, dus was het douche met 1 hand.

Ontbijt was ok, geen vers fruitsap bij een buffet met de nodige keuze.

Bar stond aangegeven als open van 10-24h maar als we 's avonds bij aankomst om 23u nog een slaapmutsje wouden nuttigen bleek deze al gesloten. Geen erg want 4 volle dagen in de stad rondwandelen was best vermoeiend maar aangenaam!

Bij een terugkeer aan Praag valt dit hotel zeker bij mogelijke slaapplaatsen.

Bart en Evelien

Verbleef: november 2015, reisde met vrienden
Bedank 923bartd
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Barush K, head of reception van Hotel Union, reageerde op deze beoordelingGereageerd 9 december 2015
Google-vertaling

Good afternoon,
thank you for your comment. It is a true pleasure to learn that all aspects of your stay were excellent. Welcome back :-)

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
23 juli 2015 beoordeeld via mobiele applicatie

Het is een erg fijne locatie en een mooie kamer maar er waren zeker min-punten. Als eerste : kregen we van het extra bed (we verbleven met 3 personen) jeuk en bulten , ook zijn mijn dure en waardevolle Tiffany and Co oorbellen gestolen,toen we dit meldde bij de receptie zeiden ze dat ze niks konden betekenen voor ons en maar beter moesten zoeken . Ik suggereerde dat we een kamermeisje vroegen of ze het had gezien maar die gaf aan dat er "Te veel rommel lag bij onze tafel" om iets te zien . We vroegen naar de Manager,die was al weg maar toen we een andere oplossing vroegen zeiden ze dat ze niks meer konden doen . Omdat we de volgende ochtend een excursie hadden om 8uur was er geen tijd om te wachten om de manager . Het personeel was niet erg behulpzaam .

Verbleef: juli 2015, reisde met familie
Bedank Shar P
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Barush K, Manažer van Hotel Union, reageerde op deze beoordelingGereageerd 4 augustus 2015
Google-vertaling

Dear Sharonne,

We thank you for your review of the hotel, although we are not very pleased. It is for us, but useful and informative. You can not have a triple room, because he was not currently available. But You've had booked a double room with an extra bed. This room you've got and therefore do not see a major problem. Loss earrings I am very sorry, but I am confident that our staff done the maximum for You. Always we inform clients that they can use free safe in your room, incase some valuables. I´m personally explain to the staff how they have to do in the future in such cases.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
2 weken geleden beoordeeld

Verbleef: mei 2018
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken