Op de website zag dit hotel er goed uit. Daar aangekomen kregen wij een erg kleine, oude kamer in slechte toestand; muren en meubilair beschadigd, schimmel in de wasbak, uitzicht op een binnenplaats. Ook blies de airconditioning warme lucht. Maintenance kon dit niet oplossen. Wij konden geen andere kamer krijgen, en er werd ook niets gedaan om ons tegemoet te komen. We zijn na 1 nacht vertrokken en naar een ander hotel gegaan. Meer
Official Site
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Official Site
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Ten eerste, onze reservering was bij aankomst verloren, gelukkig kregen wij een kamer-upgrade vanwege het gedoe, maar als dit een kamer-upgrade was, had ik niet graag in onze oorspronkelijke kamer verbleven.
We ontdekten een onaangename geur in onze kamer en terwijl we de volgende ochtend op zoek waren naar een verloren oorbel, ontdekten we een deel van een dood dier onder het bed!
Ik maak geen grapje!!!!
Het stonk en was verrot.
Het leek op een deel van een vogel of inktvis, in ieder geval iets met een snavel.
We verblijven hier zeker niet weer, vooral als je bedenkt dat de prijs niet echt veel goedkoper was dan andere opties dichtbij.
Thank you for your feedback. We apologise that your stay was not as you expected. Your comments have been passed on to the relevant Departments for further follow up.
- Kamers waren comfortabel, we boekten we 2 +1 kamer voor een klein gezin.
Grootte van de kamer was goed voor een stadsbudgethotel, ontbijt ( betaald) was goed en vers.
Locatie is uitstekend.
- Kamer- en badkamerdeur waren wat hoger dan de vloer, we konden koele lucht de kamer in voelen komen waardoor de kamer dus niet warm genoeg werd om te slapen.
Moesten handdoeken voor de deur leggen zodat de lucht niet in de kamer kwam.
Toilet was erg koud in vergelijking met de kamer omdat die niet centraal verwarmd is.
Zet u schrap voor een koude bibs als u 's nachts moet plassen.
:) Airconditioning is een beetje lawaaierig.
- Over het algemeen prima om te verblijven als u in het hart van de stad wilt zitten.
Neem extra dekens mee in het koude seizoen.
Proost.
Thank you for your feedback. We are glad to hear you found the hotel in such a great location and the room to be comfortable for your stay. All the windows are double glazed including in the bathroom and the ducted heating and air-conditioning is in the bedroom only as this is the standard. We do hope you can welcome you back again when you are next in Melbourne. Thank you again for your feedback.
Dankjewel voor het doorgeven van een wijziging. We zullen je suggestie bekijken. 
Dankjewel voor het doorgeven van een wijziging. We zullen je suggestie bekijken. 
Dankjewel voor het doorgeven van een wijziging. We zullen je suggestie bekijken. 
