Startend met het begin van onze vakantie, via de website van tui kregen we de optie voorgeschoteld om voorkeuren aan te vinken (wij kozen voor een balkon en zicht op het zwembad, daar we samen met onze kids op reis zijn). Eenmaal toegekomen worden we koeltjes toegesproken door de receptioniste, en krijgen we een kamer toegewezen. We gaan naar de kamer en besluiten om onmiddellijk terug naar beneden te keren. De kamer die ze ons gaven, zat in de dakverdieping, was triestig, donker en bevatte niets van onze voorkeuren. Als je daar een week zou moeten slapen dan kwam je depressief terug naar huis. Terug bij de receptie kregen we zonder veel problemen een nieuwe kamer op de eerste vedrieping, eentje die zonnig was, een zicht had en waar je wel ontspannen van werd. Blijkbaar kon een balkon niet voor een vierpersoon kamer dus minpunten voor tui hier.
De kamer zelf, proper en ongeveer groot genoeg. De badkamer is voorzien van alles die je nodig hebt, de silicone van het bad kan wel eens herdoen worden en de douchekraan begint zo wel wat geel te worden. De wc is een ander paar mouwen, die zijn over het hele hotel echt belachelijk klein. Je moet je in bochten wringen om er in te graken en de rest spreekt dus tot de verbeelding... een koffiezetapparaat op de kamer is stilletjes aan toch wel een standaard die je hier ook niet kan terugvinden. De kussens van de bedden zijn door hun tijd geen, we vroegen ons eens stevigere kussens aan de receptie maar die bekeek ons zoals we van mars kwamen. Dus wij naar de plaatselijke action waar we kampeerkussens vonden.
Het ontbijt is triestig, na dag 3 hebben we zelf een dag overgeslaan. Let wel alles is proper, maar o zo saai... je kan wel een eitje koken, maar een ommeletje, spekje ligt er niet. 1 maal hebben we eens een fruit yoghurt gevonden. Aanvullen doen ze dan ook niet. Als het op is blijft het op... enkele vb, de jongste wou een chocomelk maken, melk was op. Gaan vragen, kreeg kannetje van de bar, 15 min later nog steeds geen melk. Zelfde met de cake, cornflakes,...
Het diner, de kok(hij of zij), kent hun beroep goed. Wat ze maken is zeer lekker, maar,
Je kan bv. Kiezen als voorgerecht uit het buffet. Na dag 3 zagen we bijna niemand dat nog nemen. Ook hier, amper variatie.
Het suggestie menu van de dag, tof maar waarom niet meer streekproducten gebruiken? De markten puilen uit van de lekkere vissen, zeevruchten? Ook voor kinder is het een ware uitdaging om iets te blijven vinden dat ze eten.
Onderhoud van het hotel is twijfelachtig. De kuisstaf doet zijn werk zeker goed. Maar 3 dagen lang stond het gras lang naast het zwembad. De hele week door hangde een plank los van een tafel. De pomp van het zwembad lijkt niet altijd aan te staan. Er komen steentjes los van het zwembad, die lagen dan 4 dagen op de rand tot een kindje die vakkundig terug in het zwembad gekieperd heeft. Waar ze nu nog steeds liggen... :)
De activiteiten die het hotel doet voor de groepen zijn allemaal voor de ouderen in de samenleving. Wat ons dus ook naar de conclusie brengt dat dit niet echt een hotel is voor kinderen, maar meer voor groepen op doorreis en mensen die werken. 4 sterren hotel lijkt ons ook wel wat overdreven, een 3 sterren hotel is eerlijker.