Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Niet doen !!!”
Beoordeling van The Empress Hotel

De beste prijzen voor -
Inchecken dd/mm/jjjj Uitchecken dd/mm/jjjj
Prijzen zijn voor 1 kamer, 2 volwassenen
Prijzen weergeven
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 1 website!
The Empress Hotel
Beoordeeld als nr. 5 van 15 hotels in Douglas
4 december 2016 beoordeeld

De ontvangst was al een slecht begin, geen professionele receptie wij moesten de kamer direct betalen ondanks dat in de boekingsregels stond "betalen tijdens bezoek" de hele entourage van de entree ziet er pover uit.
De lift en gangen naar de kamer verouderd, muf ruikend en de gangen hebben de breedte van 1 persoon, kruip door sluip door. De 1 persoon kamer was helemaal armzalig, ruimte ca. 9m2 een slecht 1 persoonsbed en de verwarming hoog al met al een bijzonder slecht begin.
De volgende morgen ontbeten in de kelder, een weinig inspirerende ruimte de armoe straalt ervan af, Na deze beleving s'morgens uitgecheckt in plaats van nog een aantal nachten in deze omgeving te moeten verblijven.
Ook ondanks de boekingsregels moest toch nog 1 extra nacht worden betaald, dus kennelijk een grote behoefte aan geld. Management zou zich moeten schamen of totaal niet capabel voor zijn taak.

  • Verbleef: November, 2016, reisde voor zaken
    • Locatie
    • Kamers
    • Service
Bedank Toon M
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 10 december 2016
Google-vertaling

Dear Toon M
I remember speaking to you during your short stay about an issue with your payment for the hotel as you didn't have enough money with you. You certainly didn't mention any problems at the time, but as we advertise images and descriptions on the website, I am surprised you expected something different from an old Victorian property.
It was probably best that you didn't stay for the additional nights if you were not happy, and I'm sorry you didn't tell us as we may have been able to provide a different room for you instead.
Regards
Neil Gray
Business Manager

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordelingBeoordelingen (674)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

1 - 7 van 674 beoordelingen

16 oktober 2015 beoordeeld

Twee keer per jaar reis ik voor zaken naar het Isle of Man en kies een hotel aan de boulevard dicht bij het zakendistrict. Het Empress hotel gaat over de jaren heen langzaam achteruit in kwaliteit, de kamers zijn klein, het zitje erg krap, de kamers zijn slecht geïsoleerd voor geluid en temperatuur helaas, het tapijt op de gang helpt wel. Keihard bed, goede badkamer (milieubewuste zeepdispenser). Kamer aan de achterkant, geen uitzicht behalve op een vervallen belelendend perceel en op wat daken. Vriendelijke en correctie receptie. Mooie ontbijtzaal met zeer matig ontbijt, weinig ingrediënten, ondermaatse kwaliteit.

Kamertip: voorkant met uitzicht op zee, achterzijde rustiger zonder enig uitzicht.
Bekijk meer kamertips
  • Verbleef: Oktober, 2015, reisde voor zaken
    • Prijs/kwaliteit
    • Slaapkwaliteit
    • Service
Bedank Ronald R
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
3 augustus 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Augustus, 2017, reisde met vrienden
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 5 augustus 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
3 augustus 2017 beoordeeld

  • Verbleef: Juli, 2017, reisde alleen
    • Locatie
    • Kamers
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 5 augustus 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
3 augustus 2017 beoordeeld

  • Verbleef: Juli, 2017, reisde met een partner
    • Locatie
    • Kamers
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 5 augustus 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
3 augustus 2017 beoordeeld

  • Verbleef: Juli, 2017, reisde voor zaken
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 5 augustus 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
31 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juli, 2017, reisde met familie
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
HEHotels, Manager van The Empress Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd 5 augustus 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Douglas bekeken
op 0,2 km afstand
The Welbeck Hotel
The Welbeck Hotel
nr. 2 van 15 in Douglas
444 beoordelingen
op 0,8 km afstand
Ellan Vannin Metro Hotel
op 0,5 km afstand
Sefton Hotel
Sefton Hotel
nr. 11 van 15 in Douglas
667 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
op 1 km afstand
The Claremont Hotel
The Claremont Hotel
nr. 6 van 15 in Douglas
407 beoordelingen
op 0,4 km afstand
Best Western Palace Hotel & Casino
op 0 km afstand
Empress Hotel
Empress Hotel
nr. 12 van 15 in Douglas
108 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

In The Empress Hotel geweest? Deel je ervaringen!

Schrijf een beoordeling Foto's toevoegen

Aanvullende informatie over The Empress Hotel

Adres: Central Promenade, Douglas IM2 4RA
Locatie: Verenigd Koninkrijk > Isle of Man > Douglas
Voorzieningen:
Bar/lounge Zakencentrum met internettoegang Fitnesscentrum / sportruimte Restaurant Roomservice Suites Zwembad
Stijl hotel:
Beoordeeld als nr. 5 van 15 hotels in Douglas
Prijsklasse: €80 - €126 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
Hotelcategorie:3 ster(ren) — The Empress Hotel 3*
Aantal kamers: 102
Reserveringsmogelijkheden:
TripAdvisor is een trotse partner van TripOnline SA, Booking.com en 5viajes2012 S.L., dus je kunt je reserveringen bij The Empress Hotel met vertrouwen boeken. We helpen maandelijks miljoenen reizigers het perfecte hotel te vinden voor vakantie- en zakenreizen, altijd met de beste kortingen en speciale aanbiedingen.
Ook bekend als:
Empress Hotel Douglas
Empress Hotel Isle Of Man

Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding