Super nachtje weg personeel vriendelijk hygiƫne was erg goed massage was wat soft voor dat geld en we wilden graag in het restaurant eten maar dat was niet meer mogelijk dat zou wat meer voor de gasten open gesteld moeten worden voor de rest was het super
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons. We zijn blij om te horen dat u een leuk verblijf had en dat het personeel vriendelijk was en de hygiƫne goed was.
We betreuren het echter te horen dat de massage misschien niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft het restaurant, het spijt ons te horen dat dit niet meer mogelijk was tijdens uw verblijf.
We adviseren en communiceren steeds dat het restaurant op voorhand moet gereserveerd worden daar het aantal plaatsen beperkt is. We proberen dit in de toekomst nog beter te communiceren.
Bedankt voor uw opmerkingen en we hopen u in de toekomst nogmaals te verwelkomen.
Mvg
Johan Creytens
Eigenaar & General manager
Totaal genieten! Vriendelijk en zeer bekwaam personeel. Heerlijk eten en een geweldige sfeer. Echt een aanrader om tot het uiterste heerlijk verwend te worden. Enige nadeel voor ons was dat er te vroeg de vuilniswagen door de straat reed. Maar ja, daar staat wel de perfecte ligging om heerlijk te genieten van stadswandelingen door het centrum van het schitterende Brugge.
Geachte heer Van Veen,
Bedankt voor uw mooie review, maar we zijn dan ook vooral blij dat jullie volop genoten hebben van jullie verblijf.
Jammer dat jullie 's morgens ongewenst werden gewekt door een vuilniswagen. Daar hebben we jammer genoeg geen controle over, al hebben we de betrokken dienst wƩl al gevraagd om niet te vroeg hun ronde te doen en de nachtrust van zowel de hotelgasten maar ook de bewoners te respecteren.
We hopen jullie dan ook binnenkort terug te mogen verwelkomen voor een nieuwe "Heritage" ervaring.
Met vriendelijke groeten
Johan Creytens
Eigenaar & General manager
Enkel maar superlativen
Prachtig interieur!
Alles zƩƩr verzorgd,de toiletten ook!
Top kwaliteit!
Top bediening!
Fantastische sfeer!
Dit was een unieke ervaring en voor herhaling vatbaar!
een meerwaarde voor Brugge
Geachte NickyM344,
Hartelijk bedankt voor uw mooie woorden! Het doet ons een plezier te lezen dat jullie er zo van genoten hebben. Het was een genoegen u te mogen verwelkomen.
Wij kijken al uit naar u volgende bezoek aan Hotel Heritage.
Met vriendelijke groeten,
Elise Lobbens | Guest Relations
Een heerlijk verblijf gehad! Perfecte hygiƫne in tijden van Covid. Dinner in restaurant le Mystique heel verfijnd. Ontbijt top!
Warme ontvangst. Kamers heel mooi. Mooi gerestaureerd pand. Enkel superlatieven!!!
Geachte mevrouw,
In de eerste plaats wensen wij u te bedanken om voor Hotel Heritage Relais & Chateaux te kiezen voor uw verblijf in Brugge.
Ook willen wij u bedanken voor het nemen van uw tijd om deze prachtige beoordeling te delen.
Wij voelen ons vereerd dat de ontvangst alsook de kamers uw verwachtingen konden overtreffen. Wij passen inderdaad met grote zorg de strenge maatregelen van hygiƫne toe zodat iedereen zich veilig kan voelen tijdens een verblijf bij ons.
Wij hopen alvast u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Johan, Isabelle & team Heritage
Prachtig hotel met uitstekend restaurant in het hartje van Brugge. Genoten van het weekend in eigen land. Absolute aanrader. Vriendelijke hartelijke ontvangst, een prachtige kamer en een rijkelijk ontbijt. En het bijhorend restaurant le mystique was ook heerlijk. Uitmuntend
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling alsook voor het kiezen van Relais & Chateaux Hotel Heritage voor uw staycation in Brugge.
Het is een hele eer te lezen dat wij uw verwachting konden overtreffen tijdens uw verblijf bij ons.
Wij hopen u dan ook in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Johan & Isabelle Creytens
Team Heritage
