Prima hotel, prima bed, lekker rustig en goed ontbijt. Personeel is vriendelijk. Ligging is in een woord fantastisch. Fijne restaurantjes en kroegen in ruime mate aanwezig binnen paar honderd meter afstand. Volgende tripje Brussel zeker weer naar dit hotel.

Kamerwensen op boekingsformulier zijn genegeerd. Bedden waren vreselijk, slechte matras, aftandse dunne dekens waardoor 's nachts zo koud dat er onder een jas geslapen moest en kussens dun als papier. De nachtclub onder ons raam heeft de hele nacht voor overlast gezorgd, geschreeuw, brekend glas, en uiteindelijk vreselijke vechtpartij en loeiende sirenes nadat vechtpartij allang over was, dus echt geen oog dicht gedaan, echt NIET geslapen, de hele nacht. Schandalig dat deze kamers worden verhuurd want na indienen klacht blijkt dat het management al tijden bezig is de overlast te bestrijden wat naar hun zeggen niet lukt maar ondertussen dus willens en wetens deze kamers gewoon verhuurt wat de onwetende hotelgast zijn hele weekend verpest! De reactie op onze klachten was bedroevend kwam neer op "ja we weten het allemaal, sorry, we werken er aan" we hopen u terug te zien. Nou vraag ik u! Gewoon `NIET DOEN dus. Ondanks goede ligging maar treur niet Brussel heeft meer dan genoeg hotels met goede ligging waar het personeel wel vriendelijk is, de WIFI gratis en de bedden veel beter en wees gewaarschuwd voor nachtclubs!