Beste,

Wij hadden uw reactie enigszins verwacht. Wanneer wij ons als zelfstandigen verzetten tegen misbruik van ons vertrouwen dan is een slechte recensie geven helaas een gemakkelijke tool om 'wraak' te nemen.

U had bij ons gereserveerd voor een tocht van 1,5uur. Tijdens de uitleg werd u tevens met de grootste vriendelijkheid, doch duidelijkheid gevraagd om nergens af te stappen omdat dit nu eenmaal niet inbegrepen zit in de tijdspanne van uw huur. Wanneer jullie uiteindelijk beslissen om toch ergens af te stappen, vervolgens maar liefst drie drankjes te consumeren en uiteindelijk 1,5uur later aankomen dan hebben wij wel het minste recht om een compensatie te vragen.

Je kan niet zomaar een vraag negeren, materiaal dubbel zo lang gebruiken en erna spreken van geen kwade bedoelingen. Jullie waren 4 volwassen mannen en wisten wel degelijk héél goed welke keuze jullie gemaakt hadden.

Laat ons duidelijk maken dat Corona onze zaak, zoals zoveel duizenden anderen zéér hard getroffen heeft en wij iedere euro meer dan nodig hebben. Wij moeten ons materiaal en personeel zo goed mogelijk inzetten om de geleden schade een beetje goed te maken.

Het is héél maar dan ook héél laag om na dergelijk gedrag, hardwerkende mensen ook nog eens te 'bestraffen' met een slecht recensie.