Kamer op 22ste verdieping met uitzicht op het water, met zonsondergang was het een spectaculair uitzicht. Hotel was modern ingericht met hele comfortabele bedden. Ontbijt was echt heerlijk. Afstand tot aan centrum was te voet goed te doen.
Expedia.com
Expedia.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Expedia.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Mooi hotel en een mooie kamer. Parkeren direct aan het hotel. Kamer van alle gemakken voorzien. Als je ‘s nachts honger of dorst hebt kun je altijd nog wat halen beneden. Het ontbijt was super luxe en erg lekker!
Beste Laura, Wij vinden het super leuk om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij nhow Rotterdam en dat u onze faciliteiten zoals het parkeren, de kamer en onze mini supermarkt. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij kijken uit naar uw volgende verblijf! Met vriendelijke groet, Demi - Guest Relations Department
De kamer met uitzicht op de Erasmusbrug was fantastisch. Een uitzicht dat nooit verveeld. Mooie grote kamer. Ziet er sjiek uit. Personeel aardig. Inchecken ging vlot. Jammer is dat er nog kruimels op het bankje lagen en dat het bankje niet meer zo schoon was. En wat ook jammer was is dat je nightservice kunt bellen via de vaste lijn en we iets te eten wilden bestellen in de avond, omdat de meeste restaurants al dicht waren, maar dat de keuken helaas dicht was. Wat meer info op de kamer over roomservice had wel gemogen, dat viel wel tegen voor zo'n mooi sjiek hotel. Dus hadden we maar via Thuisbezorgd.nl iets laten bezorgen. Dathad week beter gekund. Voor de rest mooi hotel.
Wij checkten in de avond in, maar helaas kreeg ik niet de NH beleving die ik gewend ben. Er werd onpersoonlijk, afstandelijk gehandeld. Terwijl wij nog ingecheckt werden, kwamen er 2 collega's binnen, waarvan er 1 (staand achter de balie) heel stoer vertelde dat hij net een club uitgezet was, omdat hij iemand op z'n bek had geslagen.. Áls je al vind dat je dit moet vertellen, dan wil ik er als incheckende gast absoluut niet mee geconfronteerd worden.
Het uitzicht en het meest uitgebreide ontbijt ooit, hebben wel wat goedgemaakt, maar ik geloof dat ik als gast iets anders behandeld mag worden bij de balie.
Ik had het hotel opgebeld om te vragen of de kamer versierd kon worden voor de verjaardag. Er werd me verteld dat type versiering was waar we uit konden kiezen. Ik had gekozen voor de staand art tekst op spiegel 2 hele helium ballonnen , helaas was er maar 1 helium ballon die niet meer vloog.
Ook hadden we fruit erbij genomen aardbei met nog bonbons die waren nergens in de kamer aan te treffen.
Wel is er voor betaald maar het werd niet in orde gemaakt. Ik vond dit erg slecht.
We hebben hier niks meer aangedaan want we kwamen aan op de verjaardag zelf en je wilt gwn dat het er al staat voor op de verjaardag inplaats van erna.
Wel vinden we dat beter geregeld mag worden als je al rond 500 euro betaald voor een kamer.
Beste Maria,
Wat jammer dat dit niet goed is gegaan tijdens jullie verblijf. Zou je een e-mail kunnen sturen naar guestrelations.rotterdam@nhow-hotel.com, zodat we een oplossing kunnen vinden van de niet verkregen service?
We kijken uit naar je bericht. Alvast bedankt!
Met hartelijke groet,
Hotel ligt direct naast een parkeergarage. Openbaar vervoer op 100 meter. Voldoende restaurants in de directe omgeving. Centrum op 6 minuten met de metro, Ahoy (Zuid plein) op 14 minuten met de metro.
Beste Robert,
Het was een eer jullie te mogen verwelkomen in ons hotel. Bedankt voor de review en geweldige score, dat stellen wij erg op prijs! Bedankt dat jullie gekozen hebben voor nhow Rotterdam en we hopen dat jullie dat in de toekomst weer zullen doen. Wij kijken er in iedergeval al naar uit jullie weer te verwelkomen.
Met hartelijke groeten,
