Super locatie, super service!
Heerlijk eigenzinnig ingericht hotel. Het piept en kraakt, maar wij vinden het reuze charmant in zo’n oud pand.
Personeel is heel behulpzaam.
Locatie is briljant. De deur uit en met een paar stappen zit je op een bruisend terras.
Als we een minder puntje moeten noemen, is het wel het ontbijt. Dat is niet zo geweldig. Het is prima, maar kan wel iets lekkerder en/of uitgebreider.Meer
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Een betere uitvalsbasis voor een stadstrip Leiden is er niet. Ontbijten of een drankje aan de gracht (alleen voor hotelgasten), vlakbij alle winkels, terrassen en bezienswaardigheden. Zeer gastvrije medewerkers en een prima ontbijtbuffet. In dit hotel voel je je toerist in eigen land. Wij hadden de zeer ruime bruidssuite met sterrenhemel en (naast een badkamer met toilet) een nostalgisch bad in de slaapkamer; echt geweldig!
Dank voor uw verblijf en uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u een ontspannen weekend heeft gehad in onze Bruidssuite en in het mooie Leiden.
Bij het boeken van de kamer vroegen we om een upgrade van een aaneengesloten 2 persoonsmatras ipv 2 single beds. Hier was prima voor gezorgd. Later hoorde we van het vriendelijk personeel dat ze vanwege de Corona iedereen in een bepaalde vleugel hadden geplaatst waardoor we automatisch ook ons gewenste bed kregen.
Echter bleek dat we de rembrandtkamer kregen met de complete inrichting incl schildersezel uit die tijd. Dan is het slapen in een bedstee nog een prima twist maar er was verder weinig comfortabels te vinden. Als je even een boek wilde lezen was er geen comfortabele stoel en van die houten stoelen uit Rembrandt zijn tijd kreeg je niet echt een ontspannen gevoel. Mijn tip voor het hotel zou zijn om zeker ook voor het bedrag dat je voor de kamer betaald er wel iets van een comfortabele zitmogelijkheid moet zijn. Dat kan denk ik ook prima in de stijl van de kamer. Verder prima ontbijt en vriendelijk personeel en je loopt meteen de stad in.
Dank u voor uw feedback en uw complimenten aan ons team.
Uw opmerking over de zitmogelijkheden nemen wij ter harte.
De kamer was schoon en ruim en had alle voorzieningen. De ligging is ideaal: midden in het centrum. Een nadeel is dat een studenten vereniging direct naast het pand ligt, waardoor 's nachts incidenteel geluidsoverlast kan voorkomen. Het hotel weet wanneer er feesten zijn, maar informeert de gasten daarover niet. Het ontbijt was basic, met matige koffie, en daardoor te duur. Ook hadden we onze hond mee en daarvoor moesten we ook stevig betalen, zonder dat dit van tevoren was gemeld.
Goed hotel, schone kamers, net sanitair, 24 uur receptie dienst, bar aanwezig, goed en uitgebreid ontbijt. Gelegen in centrum langs de gracht op loopafstand van NS station. Aanrader is een tocht door de grachten door en rondom Leiden
Dank u voor uw beoordeling ! We vinden het fijn om te horen dat u een geslaagd weekend had in onze mooie stad. Graag tot ziens !
Voor onze allereerste bezoek aan Leiden kozen we het City Hotel Nieuw Minerva en dat viel best mee, al waren er wel enkele mindere kanten aan. De ligging aan het water is uitstekend, vlak bij de winkelstraten met talrijke terrasjes en eet-en drankgelegenheden. De ons toegewezen kamer 19 lag aan de straatkant met uitzicht op de gracht en slechts licht storend straatlawaai MAAR kamer 19 ligt op de 3de verdieping MET TRAPPEN en dat stond nergens in de hotelbeschrijving! Een ramp voor astmapatiënten. Bovendien waren de aangekondigde 20m² voor een luxe-kamer toch gemeten door iemand met een korte meter.
De kamer op zich was wel proper en volledig uitgerust met alle benodigdheden al hadden deze de tand des tijds al lang overschreden. Het bed was goed maar niet bijzonder. Minder goed was dat je geen enkele venster kon openen, zelfs niet op “klik” zetten, wat een claustrofobisch gevoel geeft.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het ontbijt was vrij simpel maar goed al viel het supermarktbrood wel iets tegen. De verse broodjes en croissants waren wel zeer goed. Weinig keuze in het beleg maar kwalitatief ok. De uitstekende koffie en het verse fruit werden ook gesmaakt.
Een echte meerwaarde is wel de gratis shuttle-dienst van/naar de stadsparking (kleine km van het hotel verwijderd) waar je à la minute wordt bediend. Bovendien betaal je voor deze parking maar 6€/dag aan het hotel!
Dank u voor uw verblijf in ons hotel en uw recensie.
Het spijt ons dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Meldt u zich een volgende keer gerust bij onze Front Office, dan kunnen we samen met u kijken hoe we uw verblijf kunnen veraangenamen.
Uw kamer bevond zich op de 2e verdieping, 2 trappen omhoog.
Zoals we u al in reactie op een andere recensie hebben laten weten, klopt het inderdaad dat we geen lift hebben. We krijgen daarvoor geen vergunning vanwege het historische karakter van onze panden.
Onze staf is overigens op verzoek altijd graag bereid u te helpen met uw bagage.
Wat het raam betreft: dat kan zeker wel geopend worden. Ook hier had onze staf u graag laten zien hoe het raam op een kiertje te zetten, als u hun assistentie hierbij had gevraagd.
We hopen u nogmaals te begroeten in ons hotel om u te laten zien dat uw indruk helaas niet helemaal correct is !
