Het hotel is moeilijk te vinden. Betaalparking aan 15 euro per dag. Slechts 1 lift beschikbaar om van en naar de parking te gaan. Dit zorgt, vooral bij uitchecken voor wachttijden. Het ontbijt is op de 5e verdieping in een soort kantine. Bij ons was het onvoldoende aangevuld en vb geen ontbijtspek beschikbaar. Lees de kleine lettertjes want het zwembad is slechts gratis beschikbaar 's morgens van 8 tot 9.30 uur. Wel beschikbaar als je tegen betaling naar de wellness gaat. Het restaurant op de 12e verdieping heeft een mooi uitzicht en de bediening is vriendelijk. We hadden een mooie grote kamer. Het hotel is op wandelafstand van het centrum.

Matig hotel wat zeer zeker de prijs niet waard is. Kamers zijn achterstallig qua onderhoud. Badkamers zitten vol kalk en stinken. Bedden zijn versleten.
Wij hadden bewust al voor een superior kamer gekozen maar dit was het simpel weg niet waard, ten opzichte van een normale kamer heb je grof weg 2 meter extra loze ruimte achter het bed.
Bediening in het restaurant en ontbijtzaal zijn erg langzaam, bij het diner op de eerste avond moesten we meerdere keren vragen om onze drankjes, we hadden 3 gangen diner geboekt. Dit kregen ze niet voor elkaar in 2 uur terwijl wij hadden aangegeven weer weg te moeten. Restaurant was lang niet vol en de bediening vond hun telefoon belangrijker dan klanten. De welness is redelijk, de gangen zijn te krap voor de hoeveelheid mensen waardoor je vaak tegen elkaar aanloopt. De sauna's zijn wel okay, alhoewel ze niet de temperatuur halen die aangegeven staat. Verwarming in het zwembad staat laag tegenwoordig waardoor het minder prettig is.

Overall dus een matig en veel te duur hotel waar we niet nogmaals naar toe zullen gaan.

Het hotel ligt recht achter het Centraal Station en is daardoor perfect te bereiken met openbaar vervoer. Via de hal van het gebouw neem je de lift naar de 12e verdieping voor check in. Check in verliep prima en snel. Mijn kamer was op de 10e verdieping. De standaardkamer is ruim met een groot bed. Het was er warm op de kamer, 23 graden, en het kastje aan de muur deed niets waardoor het warm bleef. Dit is niet fijn, vooral gedurende de nacht. Ik heb het raam maar open gezet, maar de airco hoort gewoon te werken. De douche en de wc delen een schuifdeur waardoor maar een van de twee ruimtes kan worden afgesloten. Een hele vreemde manier van kamer indelen. Het ontbijt buffet is prima.