25 minuten wachten voor een bestelling van koffie en een munt thee !! Munt moest je zoeken en bruine blaadjes , honing niet aanwezig koffie werd 10 minuten na de munt thee bezorgd, personeel lijkt zich niet druk te maken met antwoord ! Mijn collega komt zo langs ! Tot 3 x
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
We konden s’nachts het hotel niet meer in, hebben in de stromende regen 3 kwartier buiten moeten staan. Nachtportier reageerde nergens op, tel contact werd niet opgenomen, stonden met 5 andere gasten te wachten totdat andere gasten naar buiten kwamen en de deur open deden. Volgende ochtend bij het uitchecken; tja vervelend, geen idee hoe dit kan volgens de receptie. Voor ons de laatste keer in dit hotel. Kamer op-zich redelijk, wat verouderd, veel licht van buiten. Ontbijt zeer matige koffie en automaten jus d’orange.
In tijden niet zo slecht gegeten als in Fletcher Leiden. Ik bestelde tonijn, de serveerster had er tajine van gemaakt. Ze herstelde de bestelling. Mijn tafelgenoot had het eten al op, toen bleek dat de tonijn op was. Ik bestelde vervolgens salade met zalm zonder zuivel. Na nog eens tien minuten bleek dat de salades kant en klaar waren en niet zonder zuivel konden. Toen heb ik maar friet (half gebakken, slap) besteld en groente. Het was een mix van half rauwe uien, prei en paprika, de betere bak rauwe soepgroenten maar dan vet. Helemaal niet lekker. Bij het afrekenen heb ik gemeld dat het eten slecht was. Toen kreeg ik een sauna-bon. Dat dan weer wel.
De kamer in het hotel is prima. Ruim, goed sanitaire voorzieningen en heel rustig. Alleen voetstappen van de verdieping er boven
Bar gaat al om 23.00 uur dicht: een aanfluiting
Ontbijt was aangekondigd als uitgebreid: dat viel toch wel wat tegen
En de sauna in het arrangement: veel te druk
Kan me geheel niet vinden in de beoordelingen van een aantal voorgaande schrijvers. Dit is een prima hotel voor een dag wellness en een nachtje slapen. De wellness voldeed aan al onze eisen, heerlijke opgietingen, lekker zwembad en prima restaurant. Ook onze comfort kamer voldeed aan onze eisen, prima bed, heerlijke regendouche, koffie apparaat, waterkoker en uitzicht over de stad. Ontbijten was prima, voor ieder wat wils. Als ik dan toch moet klagen is één dekbedovertrek niet handig en de badmat was niet echt schoon.
Leuk geprobeerd om een beetje designhotel van te maken, maar als je het niet tot in de puntjes doorvoert is het resultaat slecht.
Het begint ermee dat er maar één lift uit de parkeergarage naar verdieping 12, met de lobby is. Dus heel lang wachten.
Dan kom je boven bij de lobby en staan hier ook allemaal mensen voor de wellnes voor je in de rij. Dus weer wachten.
Kom je na vieren aan is de kamer nog niet gereed, dus weer wachten. En je krijgt geen drankje aangeboden bijv.
De kamer is design door een open badkamer, maar door het niet afsluiten van de wc kan de andere gast in de kamer lekker meegenieten van de luchtjes en geluiden.
De douche heeft een mooie regendouche, maar als je je haren niet nat wilt maken heb je als alternatief een douchekop in de hand nemen, maar je kan hem niet aan de wand bevestigen, lekker handig.
De garderobekast is een open nis in de badkamermeubel. Maar de hoogte van de nis niet hoog genoeg om een jurk netjes uit te hangen en de ruimte is net groot genoeg voor vijf haakjes.
Het bed is goed, maar een bed met één dekbed is jammer als je allebei erg veel draait in je slaap.
Het ontbijt is standaard ontbijtbuffet zonder verrassingen, eerder minder dan een groot assortiment. Jammer dat je in het ontbijt niets terugkomt van het wellnes karakter van het hotel.
In de beschrijving van het hotel staat dat er een binnenzwembad is. Dit is alleen van 08.00 tot 9.30, voordat de wellnes open gaat. Jammer verkeerde verwachtingen geschept.
Als je dan pretendeert een high end hotel te zijn (zeker gezien de prijs) moet ook wel alles kloppen, anders valt het vies tegen. Zeker als de afwerking en onderhoud niet up to date is.
