De douches zijn in elke kamer beschimmeld bij het kit- en voegwerk. Meerdere kamers geprobeerd waaronder een suite, allen voorzien van schimmel in de douche. Ook zat er overal kalk in de douches, denk aan de douchekoppen. Voor ons nooit meer!!!
Booking.com
Expedia.com
Hotels.com
Agoda
Expedia.com
Booking.com
Booking.com
⚠️SMERIG!!⚠️
Afgelopen weekend zouden wij in het Fletcher Wellness-Hotel Leiden gaan verblijven voor een weekendje Leiden. Echter aangekomen op de kamer zagen we tot onze verbazing deze schimmel in de douche van kamer 1062 en 1056. We konden een upgrade krijgen naar een suite, waar volgens de filiaalleider, en ik citeer: ‘Minder schimmel zit dan in de andere kamers’. Immers namen wij uiteraard met minder geen genoegen, hier hoort namelijk geen schimmel te zitten! (Zie filmpjes van beide kamers).
Na meerdere mails te hebben gestuurd naar Fletcher Hotels kwamen ze met een teruggave van de voucher. Uiteraard aangegeven dat wij dit niet wilde, want na 3 van zulke kamers te hebben gezien hebben we weinig vertrouwen meer in überhaupt een andere vestiging van dit bedrijf. Het enige wat we als antwoord kregen was: ‘Wij kunnen helaas geen geld terug geven, we hebben u ook de optie Leidschendam aangeboden. Dat klopt, maar na 2,5 uur te hebben moeten wachten op een ‘fatsoenlijke’ kamer hadden we geen zin meer om nog eens 20/25 minuten verder te moeten rijden. Het was dan wel een gerenoveerde vestiging, maar u zult vast begrijpen dat we hier weinig vertrouwen meer in hadden.
⚠️Bij deze de waarschuwing: ga NIET naar het Fletcher Welness-Hotel in Leiden!!!⚠️
Gezellig/leuk nachtje weg, eerste was al dat we het hotel niet konden vinden.. zit dus bij een gebouw in op etage 12, kamers zelf op etage 10. Niet echt leuke welkom.
Te veel op en neer met lift ( Voor de rokers onderelkaar, moet buiten voor station leiden roken )
Mensen die niks te zoeken hebben in het hotel kunnen gewoon na boven komen bij de gang van de kamers.
Badkamer: helemaal open bijna geen privacy, de deur van douche/wc moet je met schuifdeur delen.
Geen koelkast op de kamer, kamer waren super gehorig.
Heerlijk schoon vond ik t ook niet.
Wij dachten zelf lekker z'n welness hotel, dus wat doen wij? Nemen lekker zwemmen spulletjes mee bleek het naakt zwemmen te zijn.
Badjas, slippers etc waren daar verplicht, heb je dat niet bij je kun je dat huren. ( als je met zn 2 bent, ben je zo gauw 50 euro kwijt )
Ontbijt was erg prijzig ! 18,50 p.p
Voor ons geen 2e keer meer.
Het hotel zit in verzamelgebouw LEVEL. Dat staat niet vermeld, dus lastig te vinden. De gereserveerde suite viel tegen. De badkamer is volledig open. Voor de douche en toilet een schuifdeur die niet sluiten. Alsof je naast je bed op het toilet zit. Nul privacy dus. Koelkastje niet schoon met spulletjes van vorige gasten er nog in. Iedereen van buitenaf, die er niets te zoeken heeft, kan met de lift bij de kamers van het hotel komen. Voelt niet prettig. Om 09.00 uur 's morgens een leeggegeten ontbijtbuffet, met brutale kok/bediening. 17,50 is hier echt te veel voor. Bij het arrangement was een fles Cuvee inbegrepen. Helaas niet ontvangen. Na schriftelijk beklag geen reactie gekregen. Hier gaan wij niet meer logeren.
Prima lokatie . Kamer is ook goed. Is echter wel wat onpersoonlijk. Receptie op 12e, kamers op 10e en 11e. Ontbijt op 5e. Is allemaal wel OK. Je gaat wel wat op en neer in de liften. Vanuit hotel ben je na passeren station op rand van centrum. Voor de welness moet je wel eigen spullen meenemen, anders verdubbelt het de kosten van entree
Ontzettend slecht. Bij binnenkomst een zeer vieze lucht in de kamer van vunzigheid. De vloerbedekking was klets nat.. , de muren zitten vol vlekken. Het bed van buiten zit vol spetters? Vlekken en viezigheid waarvan ik liever niet wil weten wat het is. Het matras zat onder de bloed , urine vlekken. Haren op de wastafel, de wasbak vol kalk wat echt vies oogt. De föhn ligt gewoon een cm stof op, overal eigenlijk.. De douche kraan was kapot. Zelfs de lampen kappen zitten vol bloed vlekken. Op gangen is de vloerbedekking ook niet om aan te zien zo vies, de liften zijn zelfs goor vol handafdrukken, vieze vlekken etc.
Dit was in de eerste kamer allemaal het geval, bij de receptie geklaagd en gevraagd om een nieuwe kamer. Deze kregen we maar helaas was het hier niet beter. Ook toen we dit melden werd er geen excuus aangeboden, ze waren niet eens verbaasd over de foto’s. Echt te onbeschoft voor worden.
Het ontbijt: erg karig , droog brood, beleg die me rechtop in de hoek kan zetten zo uitgedroogd dat dit was. En hier betaal je dan 17,50 euro voor per persoon. Slechte zaak hoor.
Toen we weg gingen werd gevraagd of het naar wens was, uiteraard onze mening uitgesproken maar werd hier vrij weinig op in gegaan behalve dat ze dit opschreef voor ?!? Geen idee waarvoor maar voor ons was geen aandacht.
Ze zou op zen minst het verblijf moeten vergoeden zo slecht dat dit was…
Één en al ellende hier. Geen aanrader hier kom ik nooit meer terug, in geen enkel Fletcher hotel!
