Super mooie kamer en vriendelijk personeel.
Ook het eten was heerlijk, er was zelfs verse jus! Met de bus binnen handbereik kom je makkelijk in het centrum.
Ontzettend genoten samen met m'n nichtje. Zeker de moeite waard om heen te gaan.
Meer
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Hotels.com
Booking.com
Ik was hier vandaag samen met mijn nichtje. Het hotel ziet er prachtig uit. De kamer was heel mooi. Super fijne bedden. Heb heerlijk geslapen. Het ontbijt is erg uitgebreid. Vers netjes en vooral lekker. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Sauna en bubbelbad waren top. Je kan je auto makkelijk parkeren en met de bus naar het centrum. Ideaal. Dat maakt dat we zeker nog een x terug gaan komen.
Beste Tessa,
Dank voor de leuke recensie.
Wij kijken er naar uit om jullie weer te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Bart Blikman
De service is beneden de maat. Wij hadden ruim 2 maanden van te voren een luxe arrangement geboekt inclusief een 3 gangen dinner op de eerste dag en nu blijkt dat het hotel overboekt is voor het arrangement en er geen plaats meer is om te e eten.
Zelfs in de e-mail die in de week ervoor werd verstuurd werd geen enkele opmerking gemaakt dat je tijdig moet reserveren voor het eten.
Wij waren helaas niet de enige, er waren drie andere koppels die allemaal hetzelfde probleem hadden.
De meisjes aan de receptie waren absoluut onervaren en niet oplossingsgericht.
Beste heer,
Dank voor uw recensie via tripadvisor.
Wij hebben hier reeds contact over gehad via uw reisagent en aangegeven hoe de vork in de steel zit.
Er was geen sprake van een overboeking. U kon alleen niet dineren op het tijdstip dat u wenste daar het restaurant volgeboekt was.
Toen u de reservering heeft gemaakt stond duidelijk bij het arrangement aangegeven dat u tijdig moet reserveren daar het restaurant vol kan geraken. Er staat letterlijk vol=vol.
U geeft aan dat wij niet oplossingsgericht zijn. Volgens mij is er uiteindelijk een oplossing gekomen door u alsnog te laten dineren. daardoor hebben wij andere gasten die wel hadden gereserveerd gevraagd om iets later aan tafel te gaan.
Met vriendelijke groet,
Bart Blikman
Leuk hotel maar er werd onderhoud gepleegd
Hadden we liever van te voren geweten dan hadden we kunnen annuleren
Nu kom je er pas achter als je d'r bent
Je kan dus niet uitslapen om 8.00 beginnen ze te schuren en met steigers opbouwen
Geachte heer Hesselink,
Hartelijk dank voor uw recensie.
Excuus voor het feit dat wij niet hebben voldaan aan uw verwachting.
Er wordt inderdaad geschilderd bij een gedeelte van het hotel. Heel graag hadden wij dit ter plaatse vernomen zodat wij u een andere kamers hadden kunnen geven.
Dank alsnog voor uw recensie.
Met vriendelijke groet,
Bart Blikman
Alles prima alleen de koffiemachine werkte niet drukte de cupjes plat dus helaas geen koffie voor ons. Tot onze verbazing hing er nog een onderbroek van de vorige bezoekers boven de kapstok zie foto..
Beste Marian,
Hartelijk dank voor de recensie.
De verbazing kan ik met goed voorstellen! Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en ik zal dit zeker met de huishouding opnemen.
De koffiemachine zal ik zeker nakijken.
Dank voor het compliment mbt de kamer en het bed.
Vriendelijke ontvangst. Mooie ruime kamers, lekker uitgebreid ontbijt in een mooie ruimte. Het inbegrepen 3-gangendiner was heel lekker. De aanbieding was super, sterk afgeprijsd verblijf met aankomst op zondag. We werden verwelkomd met een gratis drankje en een hapje. Heel zeker voor herhaling vatbaar. Super hotel met een goede ligging om Utrecht te bezoeken.
Beste Eddy,
Dank voor de review. Fijn om te lezen dat jullie het naar jullie zin hebben gehad.
Graag tot ziens!
