Mooi hotel, gunstige ligging, centrum van Utrecht goed en snel bereikbaar met de tram.
Pluspunten: mooie kamers met uitzicht over Utrecht, mooi ingericht, prima badkamer. Bijzondere lift waarin je "mee gaat" met de hoogte van de Domtoren, grappig dat het zich ook aanpast aan dag, avond en schemer. Goed parkeren onder het hotel (wel betaald). Restaurant was ook goed, vriendelijk personeel.
Minpunten: op de bovenste etage bevindt zich een "Sky lounge" die niet toegankelijk is voor hotelgasten, maar alleen te reserveren is voor besloten feestjes. Op 1 van de 2 nachten was daar een feestje gaande. Dit is op de 20E etage, wij zaten op de 17E etage en werden ons bed bijna uitgeschud. De dag erna hoorden wij dat zelfs mensen op de 10E er last van hadden gehad. Hotel bood wel oplossing aan om te verhuizen, maar dat wil je om 23.00 uur 's avonds als je in je bed ligt natuulijk niet... Gelukkig kon men ons garanderen dat er de volgende avond/nacht geen feest stond geboekt.
Sowieso jammer dat je de SKy lounge niet inricht als gezellige bar voor de hotelgasten zelf.
Verder nog een mindere ervaring met de bar beneden in het hotel waar we compleet werden genegeerd bij het afrekenen.