Vroeger was ik behoorlijk tevreden voor dit restaurant.
Echter vanavond was het schandalig.
Kom je met een groep van 7 man, moet je per email je plaats reserveren, dit kan niet telefonisch. Dan krijg je een relatief 'klein' menu per email opgestuurd. Kom je in het restaurant aan dan word je verplicht om dat drie-gangen menu á € 49,50 (excl. alles) af te nemen. Op zich niet mis mee, maar daar ging het niet om. Op de vraag voor de gewonen menukaart, kon dit niet. Daarbij werd even vermeld dat 'wij' hadden afgesproken per mail dat dit menu geserveerd zou gaan worden. Dit is ABSOLUUT niet gebeurd, de mail is eenzijdig zo maar gestuurd en niet bevestigd. Persoonlijk was ik direct opgestapt, daar je het restaurant dan maar 7x € 49,50 en allerlei wijnen e.d, dan maar zou mislopen, m.a.w. persoonlijk konden zij de boom in. Toen de andere gasten kwamen werd dit echt een groot drama aan tafel, omdat men ook andere spullen wilde naast dit standaard menu, dit kon afhankelijk niet. Na veel stampij heeft men water bij de wijn gedaan en kwam de normale kaart. Dit heeft de sfeer al voor het eten behoorlijk bedorven. Ook al gaat het niet om een hamburgen van één euro. Ik vind dit echt een SUPER slechte zaak en waardeloos beleid.
De twee sterren in deze rerview is omdat het eten best goed was. Maar door deze actie is Restaurant Vuur een klant kwijt. Super slecht. Hoop dat een volgende eigenaar dit beleid wijzigd. Zoals het nu is een ECHTE afrader met grotere groepen van 3-4 personen !!!!