Beste mevrouw,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Hierbij onze reactie. Het 12 uurtje bestaat uit drie items: 2 belegde broodjes en een kommetje soep. Met elkaar is dit 1 lunchgerecht. Hierom is de soep niet volledig gevuld omdat het anders teveel voor een persoon is.
U schrijft dat het broodje beenham camembert bleek te zijn. Het is echter brie en beenham zoals ook op de menukaart vermeld staat en de beenham heeft hierin de overhand.
Waarschijnlijk heeft u bij uw buren, die een high tea genoten, gekeken en gezien dat het theelichtje uit was. Wij hebben het op dat moment waarschijnlijk niet gezien en we hebben uw buren er niet over gehoord anders hadden we het hersteld.
We hebben uw beoordeling door ons team laten lezen en dien er ons voordeel mee.
Met vriendelijke groet,
Wendy Houdijk