Heel netjes en strak en vriendelijk personeel. Kamer ziet er goed uit. Je krijgt een tasje met schoonmaak spullen als je gebruikt maakt van de keuken. Wel naast station Sloterdijk dus de trein is goed te horen maar hier verder niet veel last van gehad.Meer
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Geboekt via Booking.com. Veel heen en weer gemaild met het hotel. Ze hadden namelijk wat vragen aan ons. Onze leeftijden (18) waren dus bekend.
Eenmaal daar aangekomen werden we bij de balie geweigerd. Want we zijn nog geen 21. Twee meisjes achter de balie, onbeschoft, ‘daar is de deur, had je de huisregels maar moeten lezen’. Ze stonden ons gewoon uit te lachen.
Gezocht en gezocht in de huisregels, maar daar staat niks over leeftijd. Wel onder de coronaregels. Dus inderdaad, het staat er.
We zijn keurige jonge mensen. Hebben hier veel geld voor betaald. Volgens de huisregels zou er ook in dit geval een refund plaats moeten vinden. Maar ook daar doet het hotel niks mee.
Beste D6043QPpatb,
Wat vervelend dat het zo is gelopen. Jammer genoeg deelt booking.com niet de geboorte datum met ons. Wij kunnen dus niet van te voren zien hoe oud de gasten zijn die bij ons komen verblijven. Onze excuses voor deze verwarring.
Op booking.com en op onze eigen website staat duidelijk in de terms en conditions en in de huisregeles dat de hoofdboeker ( die ook aanwezig moet zijn in het hotel ) 21 jaar of ouder moet zijn. Onze receptie mag hier ook geen uitzondering op maken.
Wij hopen dat jullie alsnog een fijne vakantie hebben gehad in Amsterdam!
Met vriendelijke groet,
Louise - Supervisor
Fijn hotel met appartement faciliteiten, eigen keuken en koelkast. Behulpzaam personeel wat in mogelijkheden denkt en er alles aan doet om je gast te laten voelen.
Tramhalte en treinstation liggen om de hoek.
Directe omgeving is niet aantrekkelijk maar dit wordt gecompenseerd door alle andere postieve dingen
Beste ikoppad,
Bedankt voor uw verblijf en voor het nemen van de tijd en moeite om ons uw feedback te geven over uw recente verblijf bij ons. We vinden het fijn te lezen dat u van onze faciliteiten genoten heeft. We hebben uw vriendelijke woorden met onze medewerkers gedeeld.
Vriendelijke groeten, Hotel2Stay team
Wat mij overkwam toen ik te horen kreeg dat er sinds 2 weken een minimale leeftijd van 25 hangt voor het verblijven in de hotel was gewoon totaal ongeloof. Ik ben zelf 25 en mijn vriendin 23. Nergens op hun website staat vermeld dat er een minimale leeftijd geld. Alleen een kleine regeltje in de terms en conditions bestand geeft aan dat er een minimale leeftijd geld. De reden voor een minimale leeftijd is al helemaal een raadsel: “omdat de meeste mensen die een rommel maakten in de kamers onder de 25 waren”. Zelfs bij het betalen van de borg is dit niet voldoende. Ik ben zelf van ver gekomen en ben genoodzaakt iets anders te zoeken. Dit is de eerste keer dat ik mij gediscrimineerd voel vanwege mijn leeftijd. Als ik bij het boeken erop werd gewezen dat er een minimale leeftijd is, dan had ik ook nooit geboekt en deze reis ook niet gemaakt. Dus mensen pas op!
Leuk hotel, mooie studio, vriendelijk personeel, locatie is perfect. De king studio is ruim en schoon en de badkamer is prima, maar je hebt wel inkijk vanaf de 1 verdieping studio’s. Dat zou het hotel nog kunnen oplossen door meer folie te plaatsen.
Dear J7593BKisabellab,
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We’re looking forward to having you again as a guest in our hotel!
Kind regards, Hotel2Stay Team
Een uitstekend hotel waarin het aan niets ontbreekt. Een zeer mooie moderne inrichting.
De studio’s zijn van alle gemakken voorzien, schoon en heel mooi.
Dit hotel is een perfecte uitvalsbasis voor het strand van Zandvoort of voor Amsterdam centrum!
Dear moniquemJ2324IL,
Thank you for taking the time to tell us about your recent stay. We are happy to read you enjoyed it! We hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Warm regards,
Eef - Hotel2Stay
