We hadden een cadeaubon nodig voor een 60 jarig huwelijk.
We waren door Vd valk Eindhoven doorverwezen naar Tilburg voor een restaurant cadeaucard, in Eindhoven hadden ze deze niet en zij hadden voor ons naar Tilburg gebeld of deze daar wel verkrijgbaar was, in Tilburg bevestigden ze dit en zijn wij vanuit Eindhoven maar naar Tilburg gereden om deze op te halen, daar aangekomen werd ons verteld dat ze die in Tilburg dus ook niet hadden. De manager kwam erbij en ipv ons een drankje aan te bieden voor de fout die ze in Tilburg gemaakt hadden, waardoor wij dus voor niks naar Tilburg waren gereden, liet ze doorschemeren dat het onze fout was dat we de bon niet online gekocht hadden zodat we hem wel op tijd hadden ontvangen maar omdat het om een hoog bedrag ging, wilde ik de bonnen liever zelf halen.
Hele slechte klantenservice daar!Meer
96
75
47
28
26
