Lekker en uitgebreid ontbijt met zelfgeperst fruitsap, vriendelijk personeel, winkels en bezienswaardigheden op nog geen 5min, parking aan de dure kant (wij hebben ons juist buiten het centrum gratis geparkeerd op 3km van het hotel).Meer
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
Booking.com
Expedia.com
Mooie kamers, gunstige ligging, maar het restaurant sluiten wegens personeelsgebrek en dat niet doorgeven aan de klant kan natuurlijk echt niet. Ramen kunnen open, maar dan ervaar je in de nacht veel geluid van uitgaanspubliek.
este gast,
Hartelijk dank voor het delen van uw waardevolle feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf, en in het specifiek van onze uitstekende ligging. Het spijt ons te lezen dat u niet op de hoogte was van de tijdelijke sluiting van ons restaurant. Deze informatie staat echter wel vermeld op onze website, die van onze partners en via een link in de bevestiging van uw reservering.
Uiteraard begrijpen wij uw frustratie en wij willen ook niets liever dan deze facililteiten weer te heropenen. Wij kunnen u hierbij melden dat eind augustus wij weer zullen starten met een barkaart en tevens hopen wij eind september ook het restaurant weer te kunnen heropnen.
Wij hopen u snel weer te verwelkomen bij een volgend bezoek aan Eindhoven.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Wij waren hier maar één nacht i.v.m. een bruiloft bij Domusdela, maar de tijd die wij hadden in het hotel was heel fijn! Een comfortabele kamer, heel uitgebreid en lekker ontbijt en zeer gastvrij. Wij komen hier een andere keer heel graag terug om te genieten van het zwembad etc! (Daar hadden wij nu geen tijd voor helaas)
Beste gast,
Bedankt dat u ervoor heeft gekozen om uw zo'n feestelijke gelegenheid af te sluiten met een nacht in het Pullman Eindhoven Cocagne.
Het doet ons enorm veel goed om te lezen dat alles zo naar wens is geweest en wij hopen dat we hebben kunnen bijdragen aan mooie en blijvende herinneringen.
Wij verwelkomen u graag terug in het Pullman Eindhoven Cocagne om te genieten van het zwembad en alle andere faciliteiten.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Voor de vierde keer hier. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en in voor een praatje indien mogelijk. Hierdoor krijgen wij steeds een thuisgevoel. De kamers zijn groot en wij krijgen iedere keer een invalidenkamer. Mooie ligging direct in het centrum.
Beste heer,
Bedankt dat u alweer voor de 4e keer bij ons verbleven heeft! Het doet ons enorm veel goed om te lezen dat u nog steeds zo geniet van ons hotel en dat ook de service van alle medewerkers zo op prijs wordt gesteld.
Het is altijd een groot plezier om u te verwelkomen en wij hopen u snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Gratis upgrade gekregen, heel fijne kamer, mooi ruim en een fijn bed.
Verder was het ontbijt goed geregeld. Veel opties, en goed bereid. Personeel erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Werd overal koffie bijgeschonken.
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen!
We stellen uw positieve opmerkingen zeer op prijs en ik ben blij dat aan uw verwachtingen is voldaan. Uw opmerkingen over het team doen ons veel plezier aangezien uw vriendelijke woorden precies dat beschrijven wat we onze gasten willen laten ervaren tijdens hun verblijf.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw feedback en graag tot ziens in het Pullman Eindhoven Cocagne.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Vier keer overnacht en ervaring over algemeen goed, beetje teveel automatische piloot bij check inn and out !
Kamer met balkon speciaal gevraagd werd niet aangeboden en wij zaten in tijdnood en moesten dus toen wij op de kamer waren weer terug naar de receptie met bagage en toen wel een kamer met balkon.
Geen excuus of aanbod om bagage over te brengen.
Beste gast,
Hartelijk dank voor het delen van uw waardevolle feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat ondanks de teleurstelling u ons toch heeft beloond met 4 sterren.
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u verzoek niet meteen kon worden ingewilligd. Dat gezegd hebbende wij hebben slechts een enkele balkon kamer. Deze zijn ook niet afzonderlijk boekbaar gezien dit géén afzonderlijke categorie kamer betreft. Dit betekent dat het een verzoek blijft en daar helaas niet altijd gehoor aan kan worden gegeven. Er is een oplossing gezocht waarbij wij naar alle waarschijnlijkheid een andere gast hebben moeten teleustellen met een zelfde verzoek.
Desalniettemin hadden wij zeker meer empathie kunnen tonen en een gebaar zoals hulp met de bagage was passend geweest. U kunt erop vertrouwen dat dit intern zal worden besproken en wij zullen er alles aan doen om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Wij kijken er naar uit u te mogen verwelkomen bij een volgend bezoek aan Eindhoven.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
