Van aankomst tot vertrek ALLES klopte en zelden gedurende het gehele verblijf zulke vriendelijke, service gerichte mensen meegemaakt. Een verademing na alle negatieve mensen gedurende en na covid.
Ook fijne kamer, gezellige lounge & bar, top ontbijtMeer
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
goede ontvangst en zowaar een upgrade naar een ruime, comfortabele kamer. als gevolg van de corona maatregelen waren er wat beperkingen, maar dat is logisch. wel misten we hierdoor het heerlijke buffetontbijt maar het ontbijt voor op de kamer was goed geregeld en erg lekker
Beste gast,
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Mijn team en ik zijn blij te lezen dat u ondanks de COVID maatregelen toch genoten heeft van uw verblijf.
Het doet ons goed om te lezen dat u genoten heeft van de kamer endat uw verblijf over het algemeen naar wens was.
Wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn, en kunnen niet wachten om u opnieuw te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Een mooi hotel dat in het centrum ligt.
Er is genoeg vertier op loopafstand.
De kamers zijn ook mooi met voldoende ruimte.
Het ontbijt is goed met voldoende keuze.
Helaas was het wel te merken dat covid hier nog duidelijk aanwezig is in vergelijking met een paar zusterhotels.
Zo moet je voor het ontbijt een tijdvak van maar 45 minuten reserveren. Veels te kort die 45 minuten als je op je gemak wilt gaan ontbijten.
Veel producten zoals kaas, ham etc. waren nog verpakt. En op de kamer is de minibar leeg.
Verder ging het aanmelden bij het ontbijt in het begin mis. Zo werd er gevraagd om het envelopje waarin de sleutelkaart zit. Kon je dit niet aantonen dan moest je je coronapas laten zien, terwijl dat al lang bij de check in was gedaan.
Bij een zusterhotel werd dat ook bij de check in gedaan, en dat was dan meteen voldoende voor de rest van het verblijf. Want ik neem aan zodra je je kamernummer opgeef, dat de receptie op de lijst heeft aangegeven met hoeveel personen je bent, dat er betaald is voor het ontbijt en dat alle aanwezigen een geldige coronapas hebben.
Maar toen ik de volgende dag naar het ontbijt ging, bleek dat ik het envelopje niet hoefde te laten zien en dat het kamernummer voldoende was.
Verder zijn de parkeerkosten erg aan de hoge kant. €25 per nacht! Veels te hoog voor een gast die al genoeg voor de overnachting betaalt.
Als je aan de overkant bij de parkeergarage van het winkelcentrum parkeert, dan betaal je slechts €14 per nacht. Mocht je op tijd zijn met het reserveren dan betaal je net als ik €11 per nacht. Dat is dus gewoon 56% goedkoper!
Beste gast,
Hartelijk dank voor het delen van uw waardevolle feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat u over het algemeen genoten heeft van uw verblijf, zowel van onze mooie kamers als van onze uitstekende lokatie.
Uw opmerkingen voor verbetering zijn gedeeld met de desbetreffende afdelingen en wij zullen er alles aan doen om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Dat gezegd hebbende was dit het eerste weekend waarin wij zijn gaan werken met het verifieren van de Corona pas, zoals u zich misschien kunt voorstellen vergt dit nogal wat van het team, helemaal gezien de korte voorbereidingstijd. Wij hebben hierin absoluut nog wat handigheid moeten vinden, maar inmiddels loopt dit goed en blijft de veiligheid gewaarborgd.
Nogmaals dank voor uw feedback en graag tot ziens bij een volgend bezoek aan Eindhoven.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Heel erg mooi hotel met super vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamer was mooi. Enkel de badkamer was niet zo functioneel. Wanneer de douche gebruikt werd dan was de badkamer helemaal onder water alsook het toilet in de badkamer. Parkeren bij het hotel is ook zeer gemakkelijk, zeker in het centrum van Eindhoven. Na het uitchecken mocht onze auto er nog de hele dag blijven staan dus dit was een heel groot pluspunt. Gebruik van het zwembad en de spa is ook inclusief. Heel mooie en propere spa. Heerlijk vertoeven daar. Het ontbijt was goed maar niet speciaal.
Beste Mevrouw,
We willen u hartelijk bedanken voor uw tijd en voor het delen van uw positieve feedback.
Wij zijn blij te lezen dat u genoten heeft van ons hotel en van de service. Ook zal uw review ons zeker helpen om de aangehaalde punten te verbeteren en wij zullen er alles aan doen om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Heerlijk hotel in hartje centrum. Perfecte ligging en heerlijk hotel. Mooie kamers en super vriendelijk en behulpzaam personeel. Je voelt je echt welkom. Geweldig uitgebreid ontbijt. Kleine gezellige bar voor een afzakkertje. Aanrader
Beste Heer,
Hartelijk bedankt voor uw mooie recensie na uw verblijf in het Pullman Eindhoven Cocagne.
We zijn blij dat u heeft kunnen genieten van ons hotel, de stad Eindhoven en dat u zich zo welkom heeft gevoeld.
We hopen u spoedig weer te mogen begroeten!
Met gastvrije groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
Super hotel gelegen hartje Eindhoven. De kamer was super mooie badkamer en heerlijk bedden. Hele vriendelijke ontvangst bij de receptie en uitstekende parkeer mogelijkheden onder het hotel. Dus wil je heerlijk weekend genieten van de stad Eindhoven dan is dit een aanrader
Beste Mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen!
We stellen uw positieve feedback enorm op prijs en ik ben blij dat u zo genoten heeft van onze faciliteiten, de stad Eindhoven en het vriendelijke ontvangst.
Hopelijk zien wij u snel weer terug in het Pullman Eindhoven Cocagne.
Met vriendelijke groet,
Jurriaan van der Valk
Operations Manager
