De bedden waren heerlijk. De slaapkamer is wat aan de kleine kant. We missen nog een koelkastje/mini bar op de kamer.
Alleen mag er wel gerenoveerd gaan worden. Dan hebben we het over vloeren, lampen en wanden van het restaurant. De zitjes zijn gezellig en tafels en stoelen zitten ook prima. Buitenkant mag ook een opfrisbeurt. Verder is dit hotel een aanrader.
Expedia.com
Booking.com
Booking.com
Erg vuile kamers, niet schoongemaakt, dood geslagen vliegen tegen t spiegel, schimmel enz van het eten zijn we goed ziek geworden..en de eigenaar tevens de kok wilde er niets van horen. Hij noemde ons een stelletje mierenneukers die uit waren op korting. Bizar! De receptioniste, wat de vrouw van de eigenaar/kok is, ook schofterig. Bediening gaf ons korting op 1 maaltijd, deze erkende dat t eten gewoon niet goed was. Maar de eigenaar en z'n vrouw viel niet mee te communiceren. Boek hier nooit meer. Zo vies en schofterig. We hebben begrip dat t slecht gaat met horeca, maar wilt niet zeggen dat je zo met mensen om moet gaan. Nooit meer!
Aan het uiterste einde van Nederland, ligt een hotel op palen in de zee. Toen wij dit boekte verwachtte wij een idyllisch plekje in Nederland, maar daar aangekomen hadden we het idee midden in een industrie terrein te zitten. Het hotel zelf is een super leuk concept, maar de uitwerking ter plaatse viel tegen
Kamer 1 was echt koud! Met hoofdletters. De kachel hebben wij direct op 6 gedraaid, maar deed niets. Dus toen wij terug kwamen vanuit onze avond in Groningen city was het laat en koud! Opzoek naar een nachtportier, maar die niet kunnen vinden. Gelukkig nog een meisje wat de bar bet had afgesloten (rond 23.30 uur) en zij ging heel lief opzoek naar een kachel, niet te vinden. Dan de centrale verwarming omhoogdraaien, maar dit had geen effect. Wij hebben onder 4 dekens geslapen, met sokken aan. Toen wij dit melden, kregen we als excuus dat mevrouw haar echtgenoot er wel even naar zou kijken. Punt... geen "oh wat vervelend" "wat rot om te horen" niks van dat Jammer, want dit had echt anders opgepakt kunnen worden.
De hotelkamer zelf was simpel, erg verouderd en overal zitten stopcontacten met gootjes. Het hotel zelf zie je ook overal stopcontacten... de badkamer was opzich schoon, maar de put liep slecht door en overal was roest... Dat is echt onnodig. Een likje verf of even nieuwe platen in het systeemplafond en het word echt een stuk leuker!
Wat ons fascineerde is het zien van eb en vloed van zo dichtbij! Dat was wat het leuk heeft gemaakt.
Ik zou het hotel zeker niet 1. 2. 3 aanraden, maar het concept is wél echt heel leuk. Dus mijn tip! Knap het wat op, maak het aangenamer om er te verblijven en dan is het echt een veel leuker hotel!
Een mooie locatie waar je prachtig uitzicht hebt over de Eems. Wij hebben gekozen voor een rustige plek. Waar we door heel vriendelijk personeel bediend werden. Het eten was ook heerlijk!
We komen zeker nog een keer terug. Wat ons betreft een echte qanrader!!!!
Via Expedia hebben wij een kamer gereserveerd met uitzicht op zee.
De eerste recensies gelezen en zag dat je of mooi uitzicht aan zee zou hebben of dat je uitzicht op zee + industrie zou hebben.
Natuurlijk de hoop dat het uitzicht volledig op de zee is, zodat we ver weg kunnen kijken. Een heerlijke gedachte.
Toen we aankwamen, kregen we de sleutel van de kamer en het uitzicht was niet als verwacht, namelijk de parkeerplaatsen en grote flats.
Dit was niet wat we hebben gereserveerd. Daardoor terug naar de receptie waar een vrouw ons te woord stond. De vrouw gaf aan dat dit de enige kamer was welke ze hadden en dat de kosten voor de kamer gelijk waren met uitzicht op zee of uitzicht op parkeerterrein. Hier hadden wij geen boodschap aan.
De kamer welke we hadden geboekt was niet beschikbaar. Hier werd eerder geïrriteerd op gereageerd dan dat er excuus werd aangeboden dat er mogelijk een fout is gemaakt bij het reserveren.
Toen er was aangegeven met Expedia geboekt te hebben, werd hier meteen in de verdediging geschoten, want Expedia zou met een ander reserveringssysteem werken dan de hoteleigenaren zelf.
Dit is natuurlijk iets waar een hotelgast niks mee kan.
De manier waarop er onprofessioneel werd gereageerd, deed ons beslissen om het hotel te verlaten. Er werd niet meegedacht aan een oplossing en geen enkele manier van excuus werd er gemaakt. Er werd eerder boos en geïrriteerd dan het meezoeken naar een oplossing.
Doordat de kamer welke gereserveerd was niet beschikbaar was, hebben wij gevraagd om kosteloos te reserveren. Ook hier werd op een bepaalde toon op gereageerd, de reactie was dat dit onmogelijk was want dit moet 24 uur van te voren. Deze reactie was heel vervelend, want als we 24 uur van te voren hadden geweten dat de kamer welke we hadden gereserveerd niet beschikbaar was hadden wij nog een keuze gehad.
De man (mogelijk chefkok) welke langs de vrouw achter de receptie zat, heeft daarna toegezegd dat de hotelkamer kosteloos geannuleerd kon worden. Dit werd gezegd met een ondertoon, waardoor je geen prettig gevoel hebt overgehouden.
Er is contact opgenomen met Expedia, welke wel de excuses aanbied voor de reactie van het hotel, is het afgesloten.
Uit nieuwgierigheid hebben we de website bezocht van het hotel zelf en volgens het reserveringssysteem van het hotel waren voor dezelfde nacht nog 2 kamers met zeezicht beschikbaar. Terwijl de dame bij de receptie meteen aangaf dat ze geen enkele kamer voor ons beschikbaar hadden.
Dit geeft een extra rare/vervelende nasmaak na deze ervaring.
De manier van communiceren, zijn we blij dat we niet hebben overnacht in het hotel.
Het is wel duidelijk dat we niet te spreken wijn over de service. Voor hetgeen wat we hebben gezien over het hotel zelf.
Het ziet er erg oudbollig uit. De binnenkomst is nog al rommelig en alles staat krap op elkaar (trap/receptie). Het personeel en gasten lopen pal achter je. Niet echt 'Coronaproof'.
De beste raad die ik kan geven: bezuinig niet op het uitzicht bij het boeken van een kamer in dit hotel, maar neem zeker "uitzicht op zee", het is de meerprijs zeker waard! Bij helder weer kun je uitkijken tot de Eemshaven en (aan de overkant van de Eems) Duitsland, en het is ook een bijzondere ervaring om eb en vloed van zo nabij mee te maken.
De kwaliteit van mijn kamer was prima: comfortabel bed, uitstekende badruimte, en ook het (optionele) ontbijt was een aanrader.
