Aanvankelijk was het hotel zeer slecht vindbaar, zowel op internet als in het stadje zelf.
Wij sliepen in het Ibis budget hotel, dat in hetzelfde gebouw gevestigd is als Ibis 'premium' en Novotel: 1 gebouw, 3 entrees, 3 recepties, 1 trappenhuis 1 gang. Een mooi concept waarover slecht gecommuniceerd wordt. Dit werkte aanvankelijk verwarrend.
Het hotel is pas nieuw gebouwd en dit was te zien: alles zag er strak uit. Het budget hotel kwam overeen met onze verwachtingen: sober maar toch zeer schoon en netjes. Klimaatbeheersing werkte in tegenstelling tot veel andere hotels prima. Minpuntje waren de bedden: deze waren te hard.
Kortom een prima hotel voor een doorreis (dicht bij de snelweg) waarbij een bezoek aan het centrum van Lugano en het meer absoluut een aanrader is. (op een kwartier lopen)