Zeer slechte WiFi verbinding in de kamer. Veel straatlawaai. Wij waren er voor 1 overnachting.
Baden Baden is een aantrekkelijke stad, veel mooie gebouwen. Aangenaam om te verblijven. In het hotel moet hè taks bijbetalen als je niet op zakenreis bent.
Leuk hotel met goede ligging en heerlijk ontbijt, sleutel van de auto afgeven aan de receptie want er zijn beperkt aantal parkeer plaatsen.
Baden baden is een gezellige levendige plaats met mooie winkels heel de stad is mooi ( oud)en veell restaurant .
Wij waren 9 jaar geleden met een groep in dit hotel; deze keer kwamen we met de wagen en hadden een parking gereserveerd. Er was zogezegd een 'Tiefgarage' ... maar die bleek bij aankomst te bestaan uit een ruimte waar hoogstens 12 wagens (heel dicht bij en na elkaar geprangd) konden staan; de sleutel diende afgegeven te worden want de wagens dienden constant verplaatst te worden als iemand zijn wagen nodig had ! Onze wagen stond meer uit de garage op straat dan erin ! Het is wel zo dat de gevraagde kostprijs heel laag wa. De kamer en het ontbijt waren OK. Er is echter veel straatlawaai ! Tenslotte een kleine opmerking over het personeel dat heel vaak wisselt : de meesten zijn heel vriendelijk en OK doch een kleine minderheid is qua outfit vulgair en roept vragen op bij het beleid van dit hotel.
We komen hier al jaren en nemen steeds een royale kamer. Ondertussen kan deze wel eens een update gebruiken, de (nep)plantjes beginnen uit elkaar te vallen en worden kaal. De koer van de keuken wordt gebruikt om te roken, als het raam open staat kan je heerlijk mee genieten. De informatie wordt gegeven dat honden niet zijn toegestaan, als dat voor iedereen zo is kan ik daar best mee leven, maar dat de baliemedewerkster vriendinnen uitnodigt om langs te komen met haar hond is not done, en zeker niet om daarna een grote bek op te zetten. Volgend jaar ander hotel
Dear Mr. T.,
thank you very much for choosing our Hotel Merkur for a few times in the last years and also for your positive review.
We please for your understanding that we not take dogs, because we made bad experiences with barking dogs who have also scratched the room door and so on.
We work always at our hotel and our service to satisfy our guests as good as possible.
So we have equipped all our rooms with new an interactive television-system with more than 100 different tv channels in different languages and new 40 inch flatscreen tvs or larger. The room you have stayed we updated with new high class and hand painted pictures, new couches, new flowers and an nespresso coffee machine, just a few days after your stay.
In the next days all our guests can use in every rooms our new roompads to use our service more comfortable.
Also we will offer our guests in a few weeks a wide range of wellness treatments in our new wellness area.
As you can see, we did and will always do in future a lot to make your stay more comfortable and hope you will stay again at our hotel in future to enjoy our updates. We are sure than you will be able to rate us the next time with five stars.
If you will book again our junior suite it would be our pleasure to give you a complimentary upgrade to our new, very spacious and modern suite on availability.
Warmest regards and sunny greetings from Baden-Baden.
Matthias Hirsch and the Hotel Merkur-Team
Prima hotel als je geen extreme luxe verwacht. We hadden een kamer in het bijgebouw, dat direct aan het hotel ligt, maar een eigen voordeur heeft. De kamer was ruim en netjes, de bedden waren goed. Alleen de douche is wel redelijk klein, al is het wel een goede douche. Maar ik zou me kunnen voorstellen dat bv. ouderen hier meer moeite mee hebben. Het wil natuurlijk niet zeggen dat dit voor alle kamers geldt.
Het ontbijt was ook prima met veel verse waren. En dan natuurlijk de ligging: het hotel is prachtig centraal gelegen.
