14 dagen hadden we geboekt bij de prefery club vanaf 10 maart 2017 inclusief privé butler. Het inschecke was al geen feest, 30 minuten moeten wachten zonder drankje ( dus geen champagne !! Bij aankomst maar helemaal niks te drinken na een vermoeide reis.
We hadden dus de meeste luxe kamer geboekt maar al vrij snel kwamen we erachter dat er geen badjassen aanwezig waren ( vergeten zullen we maar zeggen) de mini bat was slecht gevuld en moeste elke dag vragen om champagne en of ze elke dag een flesje wij in de mini koelkast konden bijvullen. De eerste week hen ik er maar liefst 3 keer de manager erbij moeten halen omdat het allemaal niet klopte !!
Privé butler hadden we maar die is te lui om op te staan , wat heb je daar aan , elke keer achter zijn broek aan zitten en werkelijk niks uit zich zelf brengen .
Nu het eten , het eten was zeer slecht , opgewarmde rotzooi was het 😫😫 mijn vrouw en ik hadden na enkele dagen steeds minder honger mede omdat het ene na het andere restaurant droeftoeter eten serveerde , diarree gegarandeerd ! wat is dit hotel alles bij elkaar tegen gevallen 😩😩😩😩😩 boek het niet want het is het geld zeker niet waard , als je een echt goed hotel wilt boeken en met top eten ga dan naar Aruba naar hotel Bucuti beach , lekker rustig , stijlvol en ongeveer 300 kamers

Onderdeel van mooi resort van keten secrets, samen met wild orchid, mooie ligging super all inclusive hotel, goede restaurants, diverse zwembaden en stradjes, bij normale zwembaden liggen te weinig bedjes en parasols waardoor om 7.00 alles al volgelegd wordt met handoeken, 90 procent amerikanen, aardig maar veel lawaai

Ik ging op meidenreis van 20-24 juli 2011.
Ik ben in vele resorts in JA geweest die velen zien als ultraluxe.
Ik vond dit één van de beste in MoBay.
Het was in zijn geheel een mooi resort.
Het inchecken verliep niet soepel en was verwarrend... ik kwam tijdens een zeer drukke tijd tijd aan (Sun Splash).
De kamers zijn zeer mooi.
Comfortabel bed en aardig decor, het eten was goed maar niet geweldig.
Ik was teleurgesteld in de 24-uurs service want na een bepaalde tijd zijn er alleen belegde broodjes (matig op zijn best).
De meeste resorts bieden 24 uur per dag een volledig menu...
Er waren een paar problemen, verstopte douchekop, probleem met schuifdeur.
Geen grote problemen om mij te weerhouden van een geweldig verblijf.
De zwembaden zijn erg fijn.
Ik besteedde echter meer tijd in het Wild Orchid-zwembad (dat was gewoon levendiger).
Ik was niet tevreden met de service van het eten en drinken aan het zwembad/op het strand... traag en over het algemeen een slechte service.
Ik heb het dan over aan het zwembad of op het strand... niet in het restaurant.
Elke dag dat ik er was, moest ik iemand vinden voor wat service en als ze dan kwamen serveren moest ik weer opstaan voor servetten, ketchup of gewoon om te zeggen dat het koud geserveerd was.
De drankjes zijn goed als u naar de bar zwemt, anders moest u eindeloos wachten op service.
Ik moet wel toevoegen dat het zwembad-/barpersoneel geweldig en behulpzaam was.
De conciërgemedewerkers waren fantastisch en zorgden ervoor dat ik een leuk verblijf had.
Het was gemakkelijk om mijn andere klachten te vergeten met al deze mensen om me te helpen!
De shows, nachtclub en het amusement waren ook fantastisch.
We hadden allemaal een goede tijd en zouden meteen teruggaan!