Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (636)
Beoordelingen filteren
636 resultaten
Waardering van reizigers
199
215
106
66
50
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
199
215
106
66
50
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 636 beoordelingen
Beoordeeld op 12 augustus 2016

Dit hotel heeft ons op alle vlakken erg teleurgesteld. De omgeving was prachtig, mooie baai en rustig gelegen maar dat maakte de vele fouten van het hotel zelf absoluut niet goed. Er was een groot zwembad maar dit was gevuld met zout water. Voor de handdoeken aan het zwembad moest je waarborg betalen. Ook voor een sleutel van een kluis moest je geld betalen dat je niet terug kreeg. De handdoeken in de kamer werden niet vervangen. We moesten ons de hele week afdrogen met dezelfde handdoek. Ook werd er geen nieuwe zeep of shampoo aangevuld. De kamers waren erg verouderd: de airco werkte niet optimaal, hier en daar was er iets stuk, licht dat niet werkte en een douchekop dat je zelf moest vasthouden omdat deze stuk was. Er is zogezegd Wifi in het hotel maar deze is erg beperkt. In onze kamer en aan het zwembad was er gewoon geen Wifi. Ook het ontbijt was niet om naar huis te schrijven: fruit zoals ananas kwam uit blik, als je een verse fruitsap wou moest je die zelf persen waardoor er een ellenlange rij stond aan te schuiven en wij nooit fruitsap gedronken hebben. De kuisvrouw stond stipt om 9u aan de kamer, die moesten we dan verlaten terwijl we graag in de ochtend wat langer uitslapen. Op de kop toe hebben we aan het einde van ons bezoek 50 euro moeten bijbetalen omdat we te laat uit onze kamer waren. Normaal gezien ben ik niet voor recensies en meer maar dit moest er toch even uit...als je betaald voor een 5 sterrenhotel en dan krijg je een zwakke 3 dan moet hier iets aan gedaan worden. Al bij al hebben we met onze huurauto genoten van een geweldige vakantie in Kreta. Het is echt de moeite om dit eiland te bezoeken. Wij hebben ons hotel gewoon niet heel veel gezien. Onze tip: zeker gaan, maar niet naar Istron Bay! :)

Datum van verblijf: augustus 2016
  • Reistype: Reisde met een partner
    • Locatie
    • Kamers
    • Service
Bedank Femke P
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
IstronBayHotel, Manager van Istron Bay Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 2 september 2016
Google-vertaling

Dear Femke9

We are thankful for your review and are pleased that you had a great holiday in Crete. The island is indeed very beautiful and worth to return to.

We deeply regret though that you were not fully satisfied with our hotel. Our staff is really engaged to offer all our guests great holidays and are ready to help our guests with each issue that may appear. We are very sorry that you were not satisfied with your room. We passed on your words to our facility management so that they can take care of it.

An environmental friendly hotel management is very important to us. That is why our maids change the towels whenever our guests lay them on the floor. We will make sure to better inform our guests about this process and are sorry for the misunderstanding.

We hope you give us another chance to convince you of our great hotel and services and remain with kind regards,

Guest Relation
Istron Bay Hotel

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 7 juni 2012

Het hotel ligt een aardig eindje van het vliegveld af dus je bent lang onderweg maar voor ons echt de moeite waard! Mooi hotel, nette kamer met tuin(!) en terras, prachtig zwembad en prive strand in een eigen baai.

Echt een aanrader!

Kamertip: Neem een kamer op de begane grond, dat is niet het entree level maar -9, het hotel staat op een klif.
Datum van verblijf: september 2011
  • Reistype: Reisde met familie
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Hygiëne
    • Service
Bedank EGF1
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 8 december 2019

Datum van verblijf: september 2019
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 29 juni 2019 via mobiele applicatie

Datum van verblijf: juni 2019
Reistype: Reisde met vrienden
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 27 juni 2019 via mobiele applicatie

Datum van verblijf: juni 2019
Reistype: Reisde met een partner
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken