Zeer mooie ligging, rustig, zeer goed onderhouden hotel met prachtige tuin, ruime kamer (wij hadden een junior suite), eten mag iets gevarieerder en vooral warmer zijn, zeer vriendelijk personeel. Leuke surprise op mijn echtgenoot zijn verjaardag : fles bubbels en een taart op de kamer.Ook leuk : 1 keer per week serveren ze de lokale stoofpot, 7 uur gegaard in een hotspring. Toevallig stond die te pruttelen toen wij er passeerden.
Een aanrader !Meer
Booking.com
Booking.com
Booking.com
De locatie is geweldig, prachtig zwembad, de kamers zijn ruim. Oogt wat gedateerd. Wij boekten een Junior suite voor 3 volwassen. Kamer was gereedgemaakt voor 2 personen. Dat was jammer, toen wij dit melden bij de receptie werden we goed geholpen door een medewerker. Een dame aan de balie is erg onvriendelijk en op het onbeschofte af. Hier al eerder over gelezen in de reviews. Jammer dat deze dame bij de desk zit. Geen visiteplaatje van dit overigens fijne hotel.
Ontbijt en diner zijn prima.
Geachte heer/mevrouw marinakQ8748QK,
Hartelijk dank dat u deze informatie met ons deelt, omdat de waardevolle feedback van onze gasten ons in staat stelt om onze dienstverlening te verbeteren.
Onze excuses voor het eventuele ongemak tijdens uw verblijf. Het spijt ons dat ons team niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben hierover met het team gesproken. Samen doen we er alles aan om de kwaliteit van onze diensten en ondersteuning te verbeteren.
Desondanks hopen we dat uw ervaring positief was. Bedankt voor uw verblijf bij ons! We hopen dat u ons de kans geeft om uw vertrouwen in de dienstverlening van ons team terug te winnen en uw indruk van het hotel te herstellen.
Met vriendelijke groeten,
André Freire
Hotel Manager
Ja- met 4 sterren verwacht je een goed hotel met diverse extra service gerichte zaken! Het hotel is onlangs (2020) gerenoveerd- dus dat schept ook verwachtingen!! Personeel bij receptie en de ober Mercio- toppertjes! De rest: ver onder de maat- zeker de persoon die de bar bezette bij t zwembad! Onvriendelijk- duurt altijd veel te lang - s bemand de bar amper etc!
Wat jammer allemaal- redelijk hotel maar slaan de slag compleet mis- bij zwembad te weinig bedjes ((slecht +/-26 op de aantal bezoekers!! Belachelijk!) - gerenoveerd? Ja - maar geen goede binnenhuis architect- saai en de kamers ook zeer mager - wat kleur en up to date heid betreft- gemiste kans! Wat mooi kleurtjes tegen de muur - wat luxere vloerbedekking - wat extra aankleding (vazen- bloemen - schilderijtjes etc etc!) - ook de extra s op de kamer ontbreekt! Geen badjassen en slippers (terwijl er n binnen en buitenbad is ! Haman /sauna etc!! ) geen lekkere zeepjes - conditioner etc! Ze zouden 2 restaurants hebben! Slechts 1 was er open- andere is gewoon gesloten (COVID?? - dan kan ik me er bij wat voorstellen!) dit restaurant alleen n buffet ! Zelf halen! De stoeltjes op buiten terras?! Plastic!! Je plakt er in deze warmte gewoon aan vast! Kortom allemaal zeer teleurstellend- 4 sterren - niet waardig! Het is feitelijk n familie hotel - zeker ook gelet op de vele kinderen en schreeuwende baby’s! En dat voor n serieuze prijs per dag!! Ik zou snel n andere manager aanstellen - de zaak upgraden - keuzes maken om n hoger level te realiseren- en dan mag men deze prijs aanhouden of wellicht wat duurder maken!! De ligging is top- doe er iets mee
Dear pietm770,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your experience at Pestana Bahia Praia. Your opinion is crucial for us to improve how we work.
We would like to sincerely apologize for not fully meeting your expectations and for any inconvenience this may have caused.
We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made. We would like to clarify that the Hotel was renovated in 2016 (not in 2020) and there are less sunbeds because, due to the distance between them (COVID) the swimming pool does not have more space to put more sunbeds.
Any more advises that can make us improve for the future will be well received.
We would like to thank you for staying at Pestana Bahia Praia. We hope this experience has not tarnished your impression of our hotel permanently. We would be delighted to change it during your next stay.
Kind regards,
André Freire
Hotel Manager
Rustige ligging met erg ruime kamers. Ontbijt viel wat tegen, beetje karig, slechte koffie en het brood was erg droog.
In het hoogseizoen zijn er waarschijnlijk te weinig parkeerplaatsen, gezien de 100 kamers die het hotel telt. Op het strand na is er in de directe omgeving weinig te doen
Al met al wel een prima uitvalsbasis om het eiland te verkennen.
Beste Geim66,
Heel erg bedankt voor uw feedback en voor uw woorden!
Groeten van de Azoren!
Jorge Xavier - DG
Net en schoon hotel met super WiFi
Personeel doet wat het moet doen
Ben jij vriendelijk dan zijn zij ook vriendelijk
Eten is redelijk goedkoop en is goed .
Weinig keuze dat weer wel
Ontbijt is prima alleen de koffie kan beter
Het weer zie je op de foto’s wel :(
Beste Hooningkorf,
Hartelijk dank voor uw evaluatie en voor uw beschrijving van onze diensten.
Groeten van de Azoren!
Jorge Xavier - GM
Gelegen naast een mooie baai waar strandtoeristen hun gading kunnen vinden.
Prachtigaangelegde tuin met historische kapel.
De klant wordt optimaal verzorgd door gemotiveerd, vriendelijk en hulpbereid personeel.
Het avondeten is eenvoudig goedburgerlijk beperkt tot 2 keuzes vis- en vleesgerechten, er kan ook lekker gegeten worden in Vila Franca do Campo op een paar kilometer.
Goede uitvalbasis om het eiland te verkennen met de huurauto.
Beste Marmul 404,
Heel erg bedankt voor je uitstekende evaluatie en voor de goede beschrijving die je van ons hotel maakt!
Groeten uit het eiland São Miguel!
Jorge Xavier
