Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Er zijn nog vergelijkbare hotels beschikbaar.
Alles weergeven
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (1.396)
Beoordelingen filteren
1.396 resultaten
Waardering van reizigers
1.009
279
71
22
15
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
1.009
279
71
22
15
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 1.396 beoordelingen
Beoordeeld op 3 september 2021

dit hotel maakte deel uit van het tweede deel van onze pakketreis. vergeleken met het hotel in Ponto Delgado, van dezelfde keten, was dit minder comfortabel. wij hadden een standaard kamer. geen koffie of thee facilititeiten, wel een klein balkon maar te weinig ruimte om op te zitten. Het hotel is schoon, het personeel vriendelijk. een heerlijk terras midden in de botanische tuin. helaas vindt men blijkbaar dat daar muziek moet worden gespeeld. voor ons zeker niet nodig, de geluiden uit de tuin waren voor ons voldoende. de live muziek is wat ons betreft geen meerwaarde.

Kamertip: vraag om een kamer met zicht op de tuin. dat zijn kamers met een zitgedeelte en balkon.
Datum van verblijf: augustus 2021
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Service
1  Bedank Carla L
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Alice Melo, Guest Services / Front Office van Terra Nostra Garden Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 september 2021
Google-vertaling

Dear Carla,
Thank you for choosing to stay at our hotel. I would also like to thank you for taking the time to post a review that reflex's your experience. The opinion of our guests are very important as they allow us to evaluate our services as well and take into consideration changes that may be necessary.
I will pass on to my fellow team the fact that you considered them to be friendly.
We hope to have the opportunity to welcome you back once again.
Best Regards
Alice Melo
Assistant Manager

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 16 augustus 2021 via mobiele applicatie

Lekkere ijskoffie en thee gedronken in het restaurantgedeelte achter het hotel. De scones waren warm en van goede kwaliteit. Professionele bediening met ervaring. Relatief duur vergeleken met andere restaurants hier. Een cola van 350 cc kostte 4 euro, en de thee en ijskoffie ook. Maar de kwaliteit die je ervoor terug krijgt is het wel waard. Prima terras.

Datum van verblijf: augustus 2021
Reistype: Reisde met familie
Bedank Douwe1993
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Alice Melo, Guest Services / Front Office van Terra Nostra Garden Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 augustus 2021
Google-vertaling

Dear guest,
Thank you for posting a review of your recent visit. We appreciate the fact that even though you may have considered the prices to be a bit high, you truly understand that the price is not only the reflection of the product, but the whole experience and ambience that you get to experience.
Best Regards
Alice Melo
Assistant Manager

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 15 februari 2020

Uniek hotel in een unieke omgeving met de oudste botanische tuin van de Azoren, diep in de oude vulkaankrater Furnas en met thermische minerale bronnen die ook 's avonds en zelfs 's nachts ter beschikking staan van de hotelgast. Zeer lekker eten ook. Uitstekende service, heel vriendelijk personeel; een ervaring apart.

Datum van verblijf: januari 2020
    • Locatie
    • Hygiëne
    • Service
Bedank RickKessel_Lo
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Alice M, Front Office Manager van Terra Nostra Garden Hotel, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 22 februari 2020
Google-vertaling

Dear guest,
Thank you so much for staying at Terra Nostra Garden Hotel and also for the kindness of leaving us your feedback!
We loved to hear you enjoyed our thermal pools, our gardens that are available day and night for our guests. We were also really happy your found our staff friendly and that our service is excellent. Our hotel aims to provide unique experiences and it looks like we were able to deliver that. We would be so greatful if you could return to our hotel again one day in the near future.
Wishing you all the best!
Sincerely yours,
Elisabete Coelho
Customer Service

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 4 september 2019

Het hotel is centraal gelegen en zowel in de tuin als de directe omgeving kun je heerlijk wandelen. Prachtige vegetatie op het hele eiland. Wij hadden een kamer zonder balkon. Erg jammer, geen zicht op de tuin. Daarnaast is er een relatief klein overdekt terras. Er komt ook publiek van buiten, m.n. voor het geweldige zwembad. Vervelend is dat zij regelmatig in zwemkleding komen en zich op het terras gaan omkleden.

Kamertip: Neem zeker een kamer met balkon aan de tuinzijde
Datum van verblijf: augustus 2019
    • Hygiëne
    • Service
1  Bedank Erica d
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Beoordeeld op 7 augustus 2019 via mobiele applicatie

Dit is echt een van de mooiste plekken waar wij zijn geweest. Mooie ruime kamer, aardig personeel met humor maar bovenal: de fantastische botanische tuin Terra Nostra Garden. Openbaar toegankelijk maar exclusief voor hotelgasten tot 10.00 uur ‘s ochtends en vanaf 18.00 uur ‘s avonds. In je badjas loop je dan door het park naar de thermale baden, uniek! Het restaurant is overigens te duur en minder goed, beter neem je een lichte maaltijd op het terras van de bar.

Datum van verblijf: augustus 2019
Reistype: Reisde met een partner
Bedank Michiel v
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Meer beoordelingen bekijken