Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“kijk uit waar je dit hotel boekt!”
Beoordeling van Gaia Palace Hotel

De beste prijzen voor -
Inchecken dd/mm/jjjj Uitchecken dd/mm/jjjj
Prijzen zijn voor 1 kamer, 2 volwassenen
Prijzen weergeven
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 10 websites!
Gaia Palace Hotel
Beoordeeld als nr. 2 van 16 hotels in Mastichari
Certificaat van uitmuntendheid
17 mei 2016 beoordeeld

wij boekten via sunweb een annex kamer in hotel gaia palace. we hadden zin in een luxe 5* zonvakantie dus dit leek ons prima want de sunweb site gaf 5 sterren aan en beloofde heel wat moois als je de teksten en fotos op de website mocht geloven.

echter, na inchecken bleek dat een 'annex kamer' betekent dat je in een aftandse kamer gestopt wordt van het naast gelegen gaia royal hotel dat niet alleen zeer verouderd is maar ook nog eens maar 4*. je krijgt dus niet wat je koopt.

reisleiding reageert matjes en is niet bereid datgene te leveren wat is geboekt (een 5* kamer). we krijgen vooral te horen dat we 'annex' geboekt hebben en dat gaia royal hetzelfde is als gaia palace (al wordt het op de sunwebsite aangeboden als 2 verschillende hotels van 4 en 5* en ook verschillende prijzen). ook de website van de gaia keten spreekt duidelijk over 2 verschillende hotels van 4 en 5*.
klantenservice van sunweb in nederland reageert helemaal niet op mail en als je het nummer belt dat op de reispapieren staat voor klachten over de accomodatie kunnen ze je daar helaas niet verder helpen (ze verwijzen je naar de reisleiding terwijl op de reispapieren staat dat dit nummer is voor gevallen je er niet uitkomt met de reisleiding op de plaats van bestemming).

de stank (chemische lucht? muggenverdelging? grieks giftig schoonmaakmiddel?) op gaia royal kamer 211 was niet te harden. ik kreeg spontaan 2x een bloedneus. er was ook veel overlast van leidingen/toilet van naastgelegen kamers. het sanitair was verouderd en ronduit onsmakelijk. koffie/thee, minibar en strijkfaciliteiten ontbreken op de zogenaamde 4* kamer. gaten en vlekken op de muren. veel geluidsoverlast van de harde muziek uit de vlakbij gelegen poolbar (tot s avons laat). kijk uit met de trappen als het geregend heeft; ze worden spiegel glad (ben helaas daardoor uitgegleden en gevallen; gelukkig was er een ehbo kit bij de receptie om de wond op mijn arm te verzorgen). bedden+kussens waren in deze verschrikkelijke kamer echter wel prima.

we zijn gelukkig na 1 nacht uit deze kamer gewisseld naar gaia royal kamer 258, zowel hotel als sunweb weigerde een 5* kamer in gaia palace te geven na herhaaldelijk klagen onzerzijds. kamer 258 heeft gerenoveerd sanitair en interieur maar dat komt nog steeds niet in de buurt van de 5* kamer van gaia palace. basisfaciliteiten als koffie/thee, minibar, etc ontbreken eveneens. volgens de site van sunweb zou je bijv een hydromassage douche en/of jacuzzi in je 5* annex gaia palace kamer hebben maar in onze gaia royal 258 kamer zit een gewone douche die je zelf omhoog moet houden want ophangen gaat niet (was typisch grieks volgens reisleidster kelly... duh...). daarnaast is ook deze kamer 4* terwijl wij 5* geboekt hebben.

het eten is overigens prima, al zijn idd sommige gerechten niet echt geweldig (wat doen ze toch met die frieten en sommige vleesgerechten smaken raar), maar dan pak je iets anders, keuze genoeg. verhongeren zul je niet hier.

zwembaden zijn helemaal prima en de zee is vlakbij en heerlijk.

all inclusive is tot 23 uur, vonden wij prima. alleen jammer dat de cappucino en latte niet in de AI vallen en kopje thee bij de lunch kan ook niet of is moeilijk.

locatie is zeer landelijk. wij houden daarvan maar als je souvenirwinkeltjes, discos, bars, ed zoekt moet je hier niet zijn.

hadden wij vooraf geweten dat wij in gaia royal terecht zouden komen als je gaia palace annex boekt dan hadden wij dit nooit geboekt. het staat nl nergens op je bevestiging, factuur, accomodatievoucher of mijnsunweb-pagina. overal wordt netjes hotel gaia palace genoemd. misleidend oftewel oplichting.

wij geven dit hotel dus een dikke onvoldoende. als wij in de geboekte en verwachte 5 sterren kamer hadden gezeten was het eindcijfer hoogstwaarschijnlijk een stuk beter uitgevallen.

service van hotel is dus ook niet geweldig te noemen. hotel palace half leeg ivm laagseizoen dus dat kan het probleem niet zijn geweest.

afijn, bezint eer ge begint.

Kamertip: vermijd kamer 211! dit is een rampkamer. 258 is matige 4*
  • Verbleef: Mei, 2016, reisde met familie
    • Prijs/kwaliteit
    • Slaapkwaliteit
    • Service
3  Bedank Agatha A
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordeling
Beoordelingen (579)
Er zijn nieuwere beoordelingen voor Gaia Palace Hotel
Bekijk de nieuwste beoordelingen
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

7 - 13 van 579 beoordelingen

21 oktober 2015 beoordeeld

Een rustig gelegen hotel met mooi verzorgde voorzieningen met een leuk strand en een prima restaurant. Een huurauto is wel nodig. Het hotel ligt behoorlijk ver weg van het drukke Kos. De bediening was netjes. Enig minpunt: zolang je niet hebt betaald krijg je het paspoort niet terug!

  • Verbleef: September, 2015, reisde met een partner
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Service
2  Bedank Hans R
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Language Weaver
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
28 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juli, 2017, reisde met een partner
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Language Weaver
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
28 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juli, 2017, reisde met familie
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Language Weaver
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
25 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juli, 2017, reisde met familie
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Language Weaver
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
23 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juni, 2017, reisde met familie
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Language Weaver
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is het?
Machinevertalingen weergeven?
19 juli 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Verbleef: Juli, 2017, reisde met familie
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Neem ook deze accommodaties in of in de buurt van Mastichari in overweging
op 0.4 km afstand
Gaia Royal Hotel
Gaia Royal Hotel
nr. 8 van 16 in Mastichari
371 beoordelingen
op 5.9 km afstand
Kouros Palace
Kouros Palace
nr. 3 van 16 in Mastichari
273 beoordelingen
op 11.1 km afstand
Astir Odysseus Resort & Spa
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
op 20.2 km afstand
Michelangelo Resort and Spa
op 5.1 km afstand
Eurovillage Achilleas Hotel
Eurovillage Achilleas Hotel
nr. 6 van 16 in Mastichari
782 beoordelingen
op 9.3 km afstand
Grand Blue Beach Hotel
Grand Blue Beach Hotel
nr. 4 van 39 in Kardamena
422 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

In Gaia Palace Hotel geweest? Deel je ervaringen!

Schrijf een beoordeling Foto's toevoegen

Aanvullende informatie over Gaia Palace Hotel

Adres: Main Street, Mastichari 853 00, Griekenland
Locatie: Griekenland > South Aegean > Dodecanese > Kos-Stad > Mastichari
Voorzieningen:
Bar/lounge Fitnesscentrum / sportruimte Gratis parkeren Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk) Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk) Restaurant Spa Zwembad Rolstoeltoegang Vervoer van/naar luchthaven
Stijl hotel:
Beoordeeld als nr. 2 van 16 hotels in Mastichari
Prijsklasse: € 53 - € 247 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
Hotelcategorie:5 ster(ren) — Gaia Palace Hotel 5*
Aantal kamers: 104
Reserveringsmogelijkheden:
TripAdvisor is een trotse partner van Expedia, TripOnline SA, Bookgreece.com, Booking.com, Hotels.com en 5viajes2012 S.L., dus je kunt je reserveringen bij Gaia Palace Hotel met vertrouwen boeken. We helpen maandelijks miljoenen reizigers het perfecte hotel te vinden voor vakantie- en zakenreizen, altijd met de beste kortingen en speciale aanbiedingen.

Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding