Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
“Prachtige villa”
andere reizigers hebben deze accommodatie geboekt
Voor het boeken van deze accommodatie geldt: wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Leg je data vast voordat ze weg zijn
Beschikbaarheid
Boekingsaanvraag doen
Inlichtingen vragen
Deze accommodatie is niet beschikbaar op deze data.
Geef niet op! Informeer naar soortgelijke vakantiewoningen die wel beschikbaar zijn -
Alle beschikbare vakantiewoningen weergeven
Overzicht
Vakantiewoning -
5 slaapkamers, 3 badkamers, met plaats voor 10 gasten
Candelaria, Tenerife, Canarische Eilanden

Reizigersbeoordelingen

Heel goed - gebaseerd op 5 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Reizigersbeoordelingen

Datum | Waardering
  • Eerst Engels
  • Eerst Nederlands
  • Eerst Spaans
  • Alles
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Eerst Engels
Eerst Nederlands
Eerst Spaans
Alles
Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
wrebel201 ...
Lelystad, Nederland
Niveau 2 bijdrager
9 beoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 nuttige stem
“Kwaliteit en prijs komen niet overeen”
Beoordeeld op 6 mei 2018 voor een verblijf in april 2018

We werden vriendelijk ontvangen. Tijdens ons verblijf zijn we toch wel tegen veel negatieve zaken aangelopen. Tuinmeubilair is duidelijk toe aan vervanging. We waren bang om op de ligbedden te liggen kans om er doorheen te zakken was erg groot. De houten ligbeden waren beschadigd en amateuristisch gefikst. De plastic ligbeden waren ook niet erg stabiel. We hebben hier ook foto's van genomen. De tuin was ook niet netjes opgeruimd. Voor het bedrag wat we voor deze vakantie hebben uitgegeven hadden we wel meer kwaliteit en netheid verwacht. Je leeft toch in zulke vakanties hoofdzakelijk buiten. Ik heb 160 euro betaald voor het verwarmen van het bad. Helaas kwam de temperatuur niet hoger dan 26 graden. Wij hadden gevraagd of Juan deze kon instellen naar 28 graden maar hij bleef maar aangeven dat we het zwembad s 'avonds moesten bedekken met het plastic folie zodat deze niet te snel afkoelde. Dit waren 4 zelf gesneden bubbeltjesfolie "dekens" die niet eens het gehele zwembad + "jacuzzi" afdekten. Ook lieten de plastic schilfertjes los die door het zwembad dreven. Gemiddeld bleef het zwembad rond de 23 graden en dat was echt wel te koud voor de kinderen en ons. Wij verzochten om minimaal de helft van het betaalde bedrag van 160 euro terug te betalen, maar hierna is er verder niet gereageerd behalve dat we dan maar de folie erop hadden moeten leggen. Het verwarmen van het zwembad is zeker het geld niet waard( wat ook nog volgens ons zelf gebouwd is, want er klopte niet veel van. Skimmers lagen te hoog tegeltjes lieten hier en daar los. Afdekking was zo goedkoop mogelijk (leek op verpakkings bubbeltjesfolie)). De elektriciteit viel regelmatig uit. Als je wilde koken/bakken dan viel de spanning er regelmatig af. Het douchen was met 8 personen ook problematisch. Als er 2 personen hadden ge-douched moest je een half uur wachten voordat je weer warm water had. erg vervelend als je uit wilt en je wilt opfrissen. Ook hadden we deze villa gehuurd vanwege de sport faciliteiten, fitness / tennisbaan en gym. We hadden nog gevraagd of wij onze eigen rackets etc. moesten meenemen, maar dat zou allemaal aanwezig zijn. Helaas waren deze spullen van zeer slechte kwaliteit. We hadden beter onze eigen spullen kunnen meenemen, hadden we meer plezier gehad van b.v., de tennisbaan. De gym was matig en ook daar waren spullen van stuk. Alleen de tafeltennistafel en batjes was redelijk en daar speelden we het meeste op. Bij de poort was de elektrabak los en kan gevaarlijk zijn voor kinderen.
Het zou sportief zijn van de eigenaar om 20 procent van de betaalde huurprijs te retourneren, daar aan bovenstaande niets gelogen is en naar mijn weten zal hij ook wel moeten inzien dat er veranderingen moeten komen om dit huis weer aantrekkelijk te maken. Qua ligging heb je een geweldig uitzicht op het stadje en de zee. Tenerife is een leuk eiland om er een aantal dagen te vertoeven. Een mooi wit zandstrand ligt op een half uur rijden. Op 10 minuten rijden heb je bij het stadje Candelaria diverse strandjes (zwart zand en veel stenen).

Kun je dit hotel aan vrienden aanbevelen?   Nee.
Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Antwoord van management
9 mei 2018
Gracias por venir a nuestra Villa, realizamos un esfuerzo diario por el bienestar de nuestros huespedes, deseamos conseguir su satisfaccion. Hasta el dia de hoy habiamos conseguido siempre la maxima puntuacion en la valoracion de todos los huespedes realzando la calidad de la Villa. Siento lo de esta ocasion. Tal vez el recomendarle que pusiera el covertor en la noche mantendria el calor adecuado, y al no hacerlo y solicitar descuento y al no concederlo, ha exigido unas pretenciones lejos de la buena atencion y calidad de la misma..Siempre estamos a su disposicion de mejora y a escuchar sus palabras para que proximos huespedes encuentren la calidad que desean.

Atentamente
Juan
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Trippyadd ...
Niveau 4 bijdrager
25 beoordelingen
4 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 nuttige stemmen
Beoordeeld op 4 september 2016 voor een verblijf in augustus 2016
Dit is een machinevertaling vanuit het Engels Wat is dit?
Language Weaver Machinevertalingen weergeven

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Oorspronkelijk ingezonden in Engels op www.tripadvisor.co.uk. De oorspronkelijke versie bekijken
Antwoord van management
4 sep 2016
Thanks Jane for his comments about staying at the villa. It is an honor to receive such special people we work every day to improve, to enjoy the facilities and talk so well of our island Tenerife.
We want to see you someday in our villa.
Thank you very much

Juan and Nani
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Tony W
1 beoordeling
Beoordeeld op 22 juli 2017 voor een verblijf in juli 2017
Google Vertalen naar het Nederlands

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Antwoord van management
3 aug 2017
Thank you very much Tony, for staying in our Villa. We are very happy met all of you. You are marvellouse people.
Juan and Nani
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
1040-AW
Greater Manchester, Verenigd Koninkrijk
2 beoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 nuttige stem
Beoordeeld op 20 maart 2016 voor een verblijf in maart 2016
Google Vertalen naar het Nederlands
1
persoon vonden dit een nuttige beoordeling

Was het eenvoudig om de woning te boeken? Was de routebeschrijving naar de woning duidelijk?
Hoe was de sleuteloverdracht? Algemene staat van de woning
Beddengoed & matrassen Keuken & keukengerei
Hoe schoon was de badkamer? Overige faciliteiten & voorzieningen
Service
Reisgroep: Young Children
Kun je dit hotel aan vrienden aanbevelen?   Ja.
Aanbevolen voor:
Gezinnen met kleine kinderen
  • Kwam de woning overeen met de beschrijving?
  • Zou u deze woning aanraden op basis van de locatie?
  • Bent u tevreden over de prijs/kwaliteitsverhouding?
  • Was er wifi/internettoegang in de woning?
Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Antwoord van management
15 apr 2016
Andrew and family, thank you very much, you are a marvellous family and you baby is really cute. We wish to see you again.
Juan y Nani
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 1 juli 2017 voor een verblijf in juni 2017
Google Vertalen naar het Nederlands

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een individuele reiziger en niet die van TripAdvisor LLC of een van zijn partners.
Antwoord van management
23 jul 2017
Gracias Raquel y Javi, excelentes fueron ustedes, y su fantastica familia. Un honor recibirles y que disfrutaran en Villa Añaco. Encontrsr gente maravillosa un placer.
Hasta cuando quieran
Juan y Nani
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC of haar partners.
Voer reisdata in voor nauwkeurigere prijzen
2 gasten
Volwassenen2
Kinderen0
Pas toe
Bezit je een vakantiewoning? Laat deze hier vermelden.
Extra inkomsten
Verdien geld door je woning te verhuren. Zonder contract en kosten vooraf hou je meer voor jezelf over.
Eenvoudig te beheren
Bevestig boekingen in één klik en houd alles bij, vanaf de aanvraag tot het uitchecken. Zelfs wanneer je onderweg bent!
Vertrouwd door reizigers
Met miljoenen reizigers en een beveiligde online betaalmethode helpt TripAdvisor reizigers jouw accommodatie met vertrouwen te boeken.
Je gratis vermelding instellen