Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Lage kostenmaatschappij met een goede dienstverlening”
Beoordeling van THAI Smile


7 januari 2020 beoordeeld

Voor een vlucht van 1,5 uur wil je nu niet heel veel luxe. Maar een vlotte boarding, een vlotte bediening, kortom een vlotte vlucht.
Op de terugvlucht nog een kleine attentie gekregen voor het nieuwe jaar 2020.
Alles top en supervriendelijk personeel.

Datum van reis: december 2019
    • Zitcomfort
    • Klantenservice
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen
Bedank Denis R
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
THAI_Smile_Airways, ผู้จัดการทั่วไป van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 15 januari 2020
Google-vertaling

Thank you for sharing your experience with us here. We are looking forward to seeing you soon.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordelingen (7.285)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

10 - 14 van 7.285 beoordelingen

15 december 2019 beoordeeld via mobiele applicatie

Thai Smile heeft blijkbaar verschillende stoekindelingen, nu helemaal achterin en de pitch was te klein voor mij, en dan is 5 uur zitten een hele opgave. De service is uiteraard van gelijke kwaliteit, alhoewel ik om 3 uur 's nachts geen maaltijd hoef, een ontbijt was waarschijnlijk een betere optie geweest.

Datum van reis: december 2019
    • Zitcomfort
    • Klantenservice
    • Beenruimte
    • Prijs-kwaliteitverhouding
Bedank phwid
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
THAI_Smile_Airways, ผู้จัดการทั่วไป van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 18 december 2019
Google-vertaling

We sincerely apologize for the inconvenience and any unfavorable impressions created. Such constructive feedback is invaluable and considered very useful in our continual striving to achieve the best customer service. We do appreciate your feedback and promise that we will continuously improve our services.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
13 december 2019 beoordeeld via mobiele applicatie

Ik vloog oer ongeluk met Thai Smile, want geboekt via Thai Airways, het gekke is dat je plots bij Thai Smile moet inchecken. Thai Smile is een "low cost" airline met high service. Altijd prima, goede pitch bij de stoelen en lekker eten. Uiteraard Thai personeel dus service met een glimlach.

Datum van reis: december 2019
    • Zitcomfort
    • Klantenservice
    • Beenruimte
    • Prijs-kwaliteitverhouding
Bedank phwid
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
THAI_Smile_Airways, ผู้จัดการทั่วไป van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 15 december 2019
Google-vertaling

Thank you for sharing your experiences. We hope to see you again on your next trip.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
9 december 2019 beoordeeld

Ook de dochtermaatschappij van Thai Airways doet het heel goed. Ze doen vooral korte vluchten in Azie dus de service is beperkt maar toch is er zelfs voor een vlucht van minder dan een uur een kleine maaltijd en drankje voorzien.

Datum van reis: december 2019
    • Zitcomfort
    • Klantenservice
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen
Bedank Filip V
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
THAI_Smile_Airways, ผู้จัดการทั่วไป van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 8 januari 2020
Google-vertaling

Thank you for sharing your experiences. We hope to see you again on your next trip.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
10 september 2019 beoordeeld

Zeer goed geprijsd voor topkwaliteit. De echte Thaise glimlach aan board. Nieuwe toestellen, betrouwbare vertrek uren.

Datum van reis: maart 2019
    • Zitcomfort
    • Klantenservice
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen
Bedank EddyV587
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
THAI_Smile_Airways, ผู้จัดการทั่วไป van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 17 oktober 2019
Google-vertaling

Thank you for sharing your experiences. We hope to see you again on your next trip.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Omzet beïnvloedt de ervaringen die worden uitgelicht op deze pagina. Lees hier meer informatie.