Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Een ware parel onder de luchtvaartmaatschappijen”
Beoordeling van THAI Smile


7 augustus 2017 beoordeeld

De ontvangst is met een glimlach, de service is met een glimlach en de verzorging en service aan boord zorgt voor een glimlach op onze gezichten. Zelfs op een korte vlucht krijg je de service die je bij andere maatschappijen op langere vluchten krijgt.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank RaymondK759
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordelingBeoordelingen (3.447)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

7 - 11 van 3.447 beoordelingen

28 juni 2017 beoordeeld

Al enkele malen met Thai Smile gevlogen in Thailand, maar ook naar omringende landen, zoals Cambodja. Uiteraard ook met Air Asia gevlogen, die echter vertrekt vanaf Don Mueang Airport en (daardoor) ook iets goedkoper kan vliegen. Nadeel van Air Asia is natuurlijk dat als je internationaal (uit Europa) vliegt naar Bangkok op Suvarnabuhmi bent aangewezen en het makkelijker is om Thai Smile te nemen, Wil je dezelfde dag nog door dan moet je soms kiezen, want het kan zo zijn dat of Air Asia of Thai Smile niet meer vliegt na je aankomst uit bijv. Nederland of België. Echter de transfer per bus tussen beide vliegvelden is gratis en duurt maar een uur.
Thai Smile is een prima maatschappij. De vliegtuigen zijn modern, heel schoon en de ontvangst is vriendelijk. Voor bagage hoef je niets bij te betalen; bij Air Asia gaat dat per 5 kg extra omhoog, maar valt weer mee in vergelijking met een 'prijsvechter' als Transavia of Ryan Air. Wat vaak geheel onverwacht is, is dat je zelfs op vluchten van 30/40 minuten iets te eten en drinken krijgt èn...geheel in stijl verpakt èn iedere keer dus weer een verrassing. Prachtig. En dat gaat natuurlijk in een flink tempo, want voor je het weet wordt de daling ingezet. Dames en heren van KLM, Transavia en andere verwende maatschappijen..., vlieg een keer mee en kijk de kunst af hoe het wel kan en moet en vooral met een Smile.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Koos1007
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
15 juni 2017 beoordeeld

De beste keuze om vanaf Bangkok verder Thailand in te reizen.
Ze maken gebruik van het zelfde vliegveld als de internationale vluchten, na aankomst 2 roltrappen op en inchecken voor de doorvlucht. Prima geprijsd, zelfs een hapje en drankje aan boord.
Gunstige bestemmingen.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
1  Bedank Peter330i
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
THAI_Smile_Airways, Customer relations deparment van THAI Smile, reageerde op deze beoordelingGereageerd 30 juni 2017
Google-vertaling

We really appreciated receiving your positive comments about the flight and we thank you for the kindness that prompted you to write giving us your impressions.

We look forward to welcoming you again on board Thai Smile airways’ service. Meanwhile, we send you our best wishes.

Best regards,
Customer relations department
THAI Smile Airways

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Deze beoordeling is vertaald uit het Engels. De oorspronkelijke versie bekijken
13 april 2017 beoordeeld

We vliegen met Thai Smile naar Mandalay en stelde elke Britse budgetmaatschappij te schande. In 20 minuten zat iedereen op zijn plaats in het vliegtuig . Een uur en 20 minuten waren we in de lucht, elke passagier werd met de glimlach bediend met een maaltijd en een drankje .Dan werden belastingvrije items aangeboden. Dit alles werd gedaan door vriendelijk , behulpzaam cabinepersoneel.

Bedank Emma G
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.Oorspronkelijk ingezonden in Engels op www.tripadvisor.co.uk. De oorspronkelijke versie bekijken
Deze beoordeling is vertaald uit het Engels. De oorspronkelijke versie bekijken
13 april 2017 beoordeeld

Zeer goede service tegen een relatief lage prijs. Beenruimte en stoel zijn inderdaad verrassend comfortabel : eten en drinken zijn voldoende voor één uur vlucht. De algemene ervaring is onvergetelijk, welke beter is dan vele star alliance members ,dat ik vroeger genomen had . Ik zal definitief ,de volgende keer dat ik naar Thailand vlieg , kiezen voor Thai Smile .Tussen haakjes, Hebben jullie vluchten (routes ) vanuit noord China (bijv., pek, TSN) naar Thailand? Ik zal heel blij zijn dat te vernemen ^_^

Beoordeling verzameld in samenwerking met Thai Smile
Bedank ch930403
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.Oorspronkelijk ingezonden in Engels op www.tripadvisor.com. De oorspronkelijke versie bekijken