Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Toch een de betere luchtvaartmaatschappijen”
Beoordeling van Lufthansa


22 augustus 2017 beoordeeld

Zeer vriendelijk en professioneel personeel. Genoeg beenruimte. Zeer lekker eten. Geen vertraging. Er worden ook upgrades gedaan naar business class indien de vlucht overvol zit.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank allaroundtheworld1
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordelingBeoordelingen (21.899)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

124 - 128 van 21.899 beoordelingen

21 augustus 2017 beoordeeld

Harde zetels en weinig ruimte, geen verschil met Europese vluchten. Bij de terugvlucht was het beter in premiumeconomy.
Maaltijden flauw, niets bijzonder. Wel vriendelijke bediening.
Tof met eigen scherm voor film, games enz.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
1  Bedank 52peterver
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
15 augustus 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Prima luchtvaarmaatschappij, met name als je nét nog iets langer van je vakantie wilt genieten. Alle vluchten hadden vertraging en daarmee was het halen van aansluitende vluchten niet of net haalbaar. Natuurlijk kunnen er altijd onvoorziene omstandigheden zijn en werd er voor ons wel een heel goede oplossing geboden! Al met al zijn we dus toch tevreden.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
Bedank N3519PYdenisef
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
9 augustus 2017 beoordeeld

Alles is keurig en efficient geregeld. Goede site om in te checken. En uitstekende vluchttijden. Het is geen Etihad. Dat was meer dan goed. Lufthansa is gewoon prima; maar niet meer dan dat.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Luc R
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
8 augustus 2017 beoordeeld

Op zich is er niets mis met deze vliegmaatschappij, maar als ze te laat vertrekken en je de aansluiting mist naar Tokio in Frankfurt is de service alles behalve goed. We werden van het kastje naar de muur gestuurd en niemand wilde helpen bij het omboeken.
Na tot 3 x toe weg te zijn gestuurd waren we het zat en zeiden we dat we niet meer weggingen totdat we geholpen werden. Toen pas werd er een hotel geregeld en onze vlucht ongeboekt. Ruim 28 uur later kwamen we aan op de plaats van bestemming. Ruim een hele dag vakantie gemist. We voelden ons niet serieus genomen.
Op de terugreis verliep alles wel geheel volgens planning. Service aan boord was prima.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Han v
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.