Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Niet wat ik verwachtte”
Beoordeling van Air New Zealand


13 december 2017 beoordeeld

Het vliegtuig was niet echt schoon, je kon duidelijk zien dat er hier en daar niet op de schoonmaak wordt gelet. Bij de airco openingen boven in de cabine/zijkant zat een donker uitlaatspoor net alsof de airco al maanden niet was gereinigd. Tot overmaat van ramp kreeg ik condens druppels van diezelfde airco in mijn nek, na ongeveer 15 minuten en eenmaal in mid air was dit over. En de vreselijk chaotische instap in Singapore.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank RETbuzz
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordelingBeoordelingen (5.995)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

1 - 5 van 5.996 beoordelingen

11 december 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Tijdens de vlucht voorzien van drinken en zeer vriendelijk personeel. Vlucht is op tijd vertrokken en geen problemen onderweg.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Beenruimte
    • Prijs-kwaliteitverhouding
Bedank John W
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
6 december 2017 beoordeeld

De eerste keer naar NZ, en de 2e vlucht werd uitgevoerd door Air New Zealand met de 787. Smallere zitplaatsen dan bij de 777, maar het cabine personeel maakte wel dat ik een hele fijne vliegervaring heb gehad. Vertrek en aankomst netjes volgens schema, eten was prima, en altijd de ruimte om via je tv-scherm een extraatje te bestellen.
De flight-safety filmpjes van Air New Zealand zijn trouwens erg leuk!

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank annelottew
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
27 juni 2017 beoordeeld

Een binnenlandse vlucht, vriendelijk personeel. Het was niet druk in het vliegtuig, dus was er voldoende tijd voor een praatje en informatie uitwisseling. Een warm welkom!

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Roel v
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
15 april 2017 beoordeeld

Van begin tot einde een zeer goede service. Alles verliep op tijd en geen enkele vraag was teveel. Het eten was lekker.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Wendy A
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.