Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Vlucht was overboekt”
Beoordeling van Aeroflot


9 september 2017 beoordeeld

Oorspronkelijke vertrektijd om 09.05. Vlucht overboekt en uiteindelijk om 16.30 vertrokken. Compensatie 450 Roebel en een deel van de bruiloft konden wij hierdoor meemaken Begrip totaal nul , nul. Nooit meer met Aeroflot.

1  Bedank henkjongkind
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordeling
Beoordelingen (6.622)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

3 - 7 van 6.622 beoordelingen

30 augustus 2017 beoordeeld

Prima maatschappij met ruime stoelen en vriendelijk personeel. Inchecken ging snel en soepel. Er zat een beeldscherm in de stoel maar hier stonden weinig programma's op en hij liep regelmatig vast. Wel krijg je een deken, kussen, slaapmuts en sloffen. Erg fijn!

Eten was matig. Bij de overstap zijn ze de koffers van zo'n 30 personen kwijtgeraakt. Op het vliegveld hoorden we dat dit vaker gebeurde bij Aeroflot. Uiteindelijk werd de bagage 3 dagen later netjes thuisbezorgd.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Bram C
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
30 augustus 2017 beoordeeld

De vluchten waren netjes op tijd en ook alle bagage was op zijn bestemming geraakt. Jammer dat de stewardessen niet allemaal even vriendelijk waren en dat het slaatje bij mijn avondmaal nog volledig bevroren was!

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank 529birgitc
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
30 augustus 2017 beoordeeld

Vlotte incheck en boarding, vriendelijk ontvangst en bediening.
Voorzichtige landingen en goede info van piloot en crew

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank EtienneVW
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
30 augustus 2017 beoordeeld

Prima eerste ervaring met Aeroflot, personeel was vriendelijk en de vlucht vertrok mooi op tijd. Stoelruimte aan boord was ruim voldoende en de maaltijden waren vergelijkbaar met andere maatschappijen. Zaken waarvoor bij andere maatschappijen betaald moet worden is hier gratis zoals het reserveren van een plaats maar ook de consumpties aan boord. Verder standaard inbegrepen 10 kilo handbagage en 23 kilo ruimbagage zonder bijbetaling.

    • Zitcomfort
    • Klantenservice (bijv. houding, zorg, behulpzaamheid)
    • Hygiëne
    • Eten en drinken
    • Beenruimte
    • Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
    • Prijs-kwaliteitverhouding
    • Inchecken en instappen (bijv. efficiëntie, service bij gate)
Bedank Marc O
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.